Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lovic Jewelry Logo

Lovic Jewelry

Lovic Jewelry Logo
Lovic Jewelry

Şikayetler

26 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lovic Jewelry Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/18)
29/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkür ederim


Lovic Jewelry Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Lovic Jewelry tarafında eksik ürün gönderimi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar 7 ürünlük siparişlerin sadece 2'sinin ulaştığı veya kampanya hediyelerinin paketten çıkmadığı belirtiliyor. Bunu %37,5 payla Instagram ve diğer kanallar üzerinden iletilen iletişim taleplerinin yanıtsız kalması izliyor. Şikayetçiler, eksik ürünler için verilen değişim sözlerine rağmen sürecin 'kargoya verildi' denilerek aylarca bekletildiğini aktarıyor.

Takı Gönderimlerinde Eksik ve Yanlış Ürün Bildirimleri

  • Eksik ürün gönderimi: 12 şikayette sipariş edilen takıların bir kısmının veya kampanya hediyelerinin paketten çıkmadığı bildiriliyor.
  • Yanlış model gönderimi: 4 şikayette sipariş edilen model yerine farklı veya alakasız ürünler teslim edildiği aktarılıyor.

Müşteri Destek ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette Instagram ve diğer iletişim kanalları üzerinden gönderilen mesajların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Değişim sözlerinin karşılanmaması: 5 şikayette değişim sözü verilmesine rağmen ürünlerin gönderilmediği, 'kargoya verildi' denilerek beklendiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

24

Shopier üzerinden Lovicco adlı satıcıdan 14 Haziran tarihinde takı siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında paket içe...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Sorunu

18

Shopier üzerinden Lovicco adlı satıcıdan 16 Haziran tarihinde takı siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında paket içe...

Kırık Bileklik Ve Yanıtsız İade Talebi

44

Instagram üzerinden satış yapan ve Shopier altyapısını kullanan lovic. Jewelry (Lovic Co.) isimli takı mağazasından 02.0...

Siparişimdeki Eksik Kolye Ve Bileklik İçin Hızlı İade Talebi

31

Shopier üzerinden Lovic adlı satıcıdan 23 Haziran 2026 tarihinde 4 ürün sipariş ettim. Siparişlerim 7 Temmuz’da kargoya ...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

45

Lovic Jewelry’den Instagram üzerindeki Shopier linki aracılığıyla 1 adet Markiz Kolye, 1 adet Serenay Kolye, 1 adet Balı...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Eksik Ürünler Kargoya Verilmedi, Acil İade Talebi

108

14.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden 700723341 numaralı siparişimle 7 adet takı satın aldım. Toplam 2.261 TL ödemeyi b...

Yanlış Ve Eksik Gönderim Nedeniyle 1100 TL Tam İadesi Talebi

207

Shopier üzerinden Lovic Jewelry adlı satıcıdan 10 Mayıs günü iki tane bileklik ve iki tane kolye olmak üzere toplam yakl...

Yanlış Ve Eksik Gönderim Nedeniyle 1100 TL Tam İadesi Talebi
Yanlış Ve Eksik Gönderim Nedeniyle 1100 TL Tam İadesi Talebi
Çözüldü
7

"Satıcı hemen ilgilendi, çözüm sundu, bütün ürünlerimi gönderdi. Hediye bile eklemişti içine. Teşekkür ediyorum."

Beyza şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Bileklik Teslimi Ve Cevap Almama

41

4 Nisan 2026 tarihinde Lovic Jewelry’den bir bileklik siparişi verdim, siparişim 16 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. ...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle İade Talebi

163

Lovic. Jewellery Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 19.04.2026 tarihinde 5 ürünlük bir alışveriş yaptım. S...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle İade Talebi

Siparişimde Eksik Ürün Ve Satıcıdan Cevap Gelmedi

15

Shopier üzerinden Lovic adlı satıcıdan 05.04.2026 tarihinde toplam 1.722 TL ödeyerek 6 adet ürün satın aldım. Ancak karg...

Siparişimde Eksik Ürün Ve Satıcıdan Cevap Gelmedi

Lovic'in Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişimi

90

Lovic adlı satıcıdan Shopier üzerinden kredi kartıyla toplam 7 ürün siparişi verdim. Siparişimden sadece 2 ürün gönderil...

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Satıcı Yanıt Vermiyor

75

Shopier üzerinden Lovic adlı satıcıdan yaptığım alışverişte sipariş ettiğim ürünler eksik ve yanlış gönderildi. Siparişi...

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Satıcı Yanıt Vermiyor
Çözüldü
12

"Teşekkür ederim"

Cemre şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Gönderilen Bileklik İçin Doğru Ürün Talebi Ve İletişim Sorunu

244

Lovic. Jewelry üzerinden pazar akşamı üç adet bileklik siparişi verdim. Siparişim bugün Ankara’da teslim edildi. Bilekli...

Yanlış Gönderilen Bileklik İçin Doğru Ürün Talebi Ve İletişim Sorunu

Aylardır Gönderilmeyen Ürün Ve Sürekli Oyalama

130

6 Ağustos tarihinde Shopier mağazasından verdiğim 749098993 numaralı siparişimde 5 ürün sipariş etmeme rağmen kutudan sa...

Aylardır Gönderilmeyen Ürün Ve Sürekli Oyalama

Geciken Kargo Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

263

29 Mayıs’ta Lovic Jewellery’nin Shopier platformu üzerinden 606070235 numaralı siparişimle iki küpe, bir yüzük ve bir bi...

Lovic Jewelry Geç Teslimat ve Eksik Ürün Sorunu, İlgisiz Satıcı

309

Elime ürün 3 hafta sonra ancak ulaştı. Ayrıca iki tane kolye almıştım ve bir tanesi eksik geldi. Ne para iadesi ne de te...

Eksik Ve Yanlış Ürünler, İletişimsizlik Mağduriyeti

191

Eksik ürünler geldi. İstediğim ürünler gönderilmedi ve yetkili kişiye asla ulaşamıyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun....

Eksik Ve Yanlış Ürünler, İletişimsizlik Mağduriyeti
Eksik Ve Yanlış Ürünler, İletişimsizlik Mağduriyeti

Lovic Jewelry Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

363

25 mayısta verilen siparişim haftalardır kargoya verilmedi. 1500 TL civarındaydı eğer verilmeyecek iade istiyorum. Kargo...

Lovic Jewelry Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim
Çözüldü
54
Seren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
5
Gofretli şikayetini yayından kaldırdı

Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

276

Beş adet ürün aldım, ikisi sorunlu. Sürekli düşüyor, biri düştü kayboldu bileğimden. Kalite yerlerde, DM'den de dönüş ya...

Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri