Kiwi Home Ütü

29.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt mağazasından aldığım Kiwi ksı-650 dikey ütünün tüy toplama fırças...ı ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullandığımda, uzun süre buhara maruz kaldığında fırça kısmı yerinden çıkıyor, bu şekilde kullanmaya devam edince yapışk...

Kiwi yani bmva Elektronik'e haftalardır yedek parça ve servis için ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılm...ıyor. Ne e-postalara bakıyorlar ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Müşteri hizmetleri ise 20 dakika beklettikten sonra sadece WhatsApp hattına yönlendiriyor. Ancak WhatsApp ...

Trendyol üzerinden Kiwi marka ksı-640 model bir ütü satın aldım. Ürünü 20 Ekim 2025 tarihinde aldım, denediğimde perform...ansını beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ancak ürünün kullanıldığı ve “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle iademin onaylanmadığı ve ütünün bana geri gönderildiği b...

Kiwi markasına ait buharlı ütümde buhar açmama ve su atma sorunu yaşadığım için 09.06.2026 tarihinde saat 09.40 civarınd...a müşteri hizmetlerinizi arayarak destek almak istedim. Ancak telefonda görüştüğüm kadın müşteri temsilcisinin tavrı son derece kaba, profesyonellikten uzak ve üslup açısından kabu...

Kiwi marka ütü aldım. Ütüyü ilk açtığımda arızalı çıktı. A101 ütüyü kabul etmedi. Kitapçıktaki servis numarasından servi...se gönderdim. 8 ay oldu arayan soran yok. Malının arkasında durmayan 2 şirket.

Trendyol üzerinden Ev Marketi isimli satıcıdan satın aldığım Kiwi ksı-682 model ütüm arızalandığı için 18 Mart tarihinde... İstanbul Avcılar’da bulunan bmva Elektronik Kiwi Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla ürünüm tam 16 gündür serviste olmasına rağmen ne servisten ne de Trendyol’dan ür...

Yaklaşık 6 ay önce Kiwi markasının ksı-650 model dikey buharlı ütüsünü satın aldım. Ürünü kullanırken üretim hatası oldu...ğunu düşündüğüm bir sorunla karşılaştım; alt su haznesindeki borunun yerinden çıktığını gördüm ve bunun üzerine ütüyü 12 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim. 16 Mart 2026 tarihi...

Kivi kcc-4328 Pro Buharlı Sesli Uyarılı Dokunmatik Kontrol Panelli seri ütü makinesini 10.12.2025 tarihinde Hepsiburada ...üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri cihaz, sürekli “kirli su haznesi dolu lütfen boşaltın” uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle kendini kapattığı için ürünü sağ...

Kivi marka ksı-640 model ütüyü buhar vermediği için ayın 6’sında yetkili servise gönderdim. Ürünüm bugün Yurtiçi Kargo i...le elime ulaştı ancak ütü şu anda hiç çalışmıyor ve ilk gönderdiğimdeki buhar problemi de giderilmemiş durumda. Yani ürün, sorunum çözülmeden ve hatta daha kötü bir halde tarafıma...

Kiwi markalı dikey ütünün su haznesi su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine Kiwi yetkili servis ile iletişime geçtim. 7/11.../2025'de sipariş verdim, 350 TL ücret ödedim. Elime gelen ürün yanlıştı, ürünü servise yolladım. 50 TL daha ödemem gerektiği söylendi ve ödedim. Bana yollanan ürün yine ilk gelen y...

30 Aralık’ta Trendyol’un resmi satış mağazasından Kiwi ksı-6357 model ütü sipariş verdim ve ürün 31 Aralık’ta elime ulaş...tı. Ürünü ilk teslim aldığımda self‑clean kısmından sürekli su akıttığı için kusurlu olduğunu düşünerek iade ettim. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim; ancak bu sefer de ilk ...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Kiwi marka 646 model ütüm bozulduğu için, ürün garanti kapsamında olduğundan 03.11.202...5 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Esenyurt’taki BMVA yetkili servisine gönderdim. Bu işlem için ilk servis kaydım 0311616 numarasıyla açıldı. Ürün bana geri geldiğinde, benim...

Kivi 6319 c model ütümü uzun süredir kullanmıyordum. Tekrar kullanmaya başladığımda ütünün tabanının gömlek ve pantolonu...mda yapışma ve yakma yaptığını fark ettim; bir gömleğim ve bir pantolonum ütü nedeniyle parladı ve zarar gördü. Ürünün tabanını değiştirmek istedim ancak uygun yedek parça bulamadı...

29 Eylül tarihinde Migros online üzerinden satın aldığım Kiwi marka ütü, sadece 2 kullanım sonrası tamamen arızalandı. Ü...rün hiç çalışmıyor, su akıtıyor ve buhar vermiyor. Ütüyü Mersin Yenişehir adresime teslim aldım ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletiş...

21.05.2025 tarihinde Ankara Bilkent 5m Migros’tan ksı-6344 model Kiwi buharlı ütü aldım. Ürünü aldığım günden beri sürek...li sorun yaşıyorum; toplamda 3 kez servise gönderdim. İlk başlarda ütünün tabanı (seramik) yapışıyor ve sürekli su damlatıyordu, her servisten sonra da farklı bir sorun çıktı. Son ...

Ütümü ışık arızasından dolayı teknik servise gönderdim. Bir ay sonra bana başkasının ütüsü gönderildi. Tekrar ürünü karg...oya verip geri gönderdim, kendi ütüm ise bana hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli oyalayıcı bir tavır sergiliyor, ağzında sakızla ve isteksizce cevap veri...

Migros Bahçelievler kadırga Hastanesi şubesinden aldığım Kiwi ksı-6344 model ütüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. ...Ürünü aldığım günden beri ütü çalışmıyor, buhar vermiyor, su koyma kapağı kırık ve su koyma aparatı da eksikti. Tüm bu sorunlar nedeniyle ürünü servise gönderdim, fakat ütü bana da...

A101 Gümüşhane Kürtün şubesinden aldığım Kiwi marka ütüyü, ilk kullanımda su akıtma sorunu nedeniyle hiç kullanamadım. Ü...rünü iade etmek için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir form gönderdiler ve 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş al...

Mayıs ayı sonunda A101'den ufak bir seyahat ütüsü aldım. Deneme amaçlı açtığımda çalıştı, fakat daha sonra kullanmak ist...ediğimde çalışmadı ve servise gönderdik. 20 gün sonunda servisten, ısınan ama buhar tuşuna basınca su akıtan ve dışı kırılmış bir ütü tarafımıza teslim edildi. Kargoda hasar alması...

A101'den Kiwi marka ütü aldım. Aldıktan sonra su koyup denedim, çalıştı ancak ütüyü dik konuma getirdiğimde sular döküld...ü. Yatay konumda sorun yoktu fakat dikey durumda sular döküldü. Bunun üzerine aldığım mağazaya gittim, bana 'Servise gidin' dediler. Daha yeni aldığım ütünün neden servise gitmesi ...

Kiwi markasından iki adet buharlı ütü aldım. Birini yaklaşık altı ay kullandıktan sonra bozuldu, diğeri ise paketi açtık...tan sonra yalnızca iki defa kullandıktan sonra arızalandı. Her ikisi de buhar vermiyor. Bu sorunu markayla iletişime geçerek bildirdim, bir arıza kayıt formu doldurmamı istediler. ...

Trendyol dan Onur Market firmasından Kiwi marka dikey ütü aldım. Ürün çalışmıyor. Firma beni Kiwi servise yönlendirdi. Ü...rünü 19 Mayıs 2025 de aldım. 21 Mayıs'ta teslim edildi. Çalışmayan ürünü Kiwi servis ile görüşüp kargoya verdim. Bugün ürün hiçbir şey yapılmamış olarak aynen bana geri geldi servi...

Kiwi marka dik ütü aldım. İki gün sonra iade etmek istedim, ancak almadılar ve ürünü kullanamadım. Ürünü sadece açıp den...emek istedim. Buna rağmen iade almadılar. A101 iade protokolüne göre ürünü almaları gerekiyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun.