to read complaints and reviews, or file yours. 
Lovic adlı satıcıdan Shopier üzerinden kredi kartıyla toplam 7 ürün siparişi verdim. Siparişimden sadece 2 ürün gönderildi, 5 ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödemeyi tam yapmama rağmen siparişim eksik bırakıldı.
Yaklaşık bir hafta boyunca hem e-posta hem de Instagram ve Twitter üzerinden DM yoluyla satıcıya ulaşmaya çalıştım, hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Sosyal medyada sürekli aktif olmasına rağmen, satış yaptığı markayla ilgili mesajlara ve maillere asla dönüş yapmadı, birebir muhatap olmaktan da özellikle kaçındı. Sadece Shopier şikayet aracılığı ile zorla ulaşabildim ve süreç Shopier ekipleri tarafından çözüldü.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle, Lovic adlı satıcıdan alışveriş yapılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Eksik ürün göndermesi ve iletişim kurmaktan kaçınması sebebiyle, çok daha düzgün çalışan satıcı ve mağazalar varken bu kişiye kazandırılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Shopier üzerinden Lovic adlı satıcıdan yaptığım alışverişte sipariş ettiğim ürünler eksik ve yanlış gönderildi. Siparişimde yer alan bilekliklerden biri hiç gönderilmedi, gelen bilekliklerin modelleri yanlış ve küpe de sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan farklı bir model olarak elime ulaştı. Kar...
Shopier uygulamasından sipariş oluşturdum, sonrasında ürünün kalmadığını WhatsApp üzerinden mesaj ile bilgilendirildim. Ardından yerine alabileceğim farklı renk modelleri veya stok durumunun ne zaman güncelleneceğine dair mesajlarıma saatlerce dönüş sağlanmadı. Sonunda para iadesi talep ettim, yine ...
17 Mart tarihinde Shopier üzerinden Isolita Jewelry adlı markadan bir kolye siparişi verdim. Shopier’in güvenilir bir altyapı sunduğunu düşünerek bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo firması, siparişin satıcıya geri gönderildiğini bildir...
Siparişim 2 haftadır kargoya verilmedi. Sürekli hafta içi elinizde olacak deyip oyalıyorlar ve mesajlarınıza geri dönmüyorlar. Adresimde olmadığımı söylüyorum önemsemiyorlar. Shopier üzerinden şikayet formu oluşturdum. Ben bu kadar sorumsuz ve müşteriyle ilgilenmeyen bir işletme görmedim. Shopier mü...
29 Mayıs’ta Lovic Jewellery’nin Shopier platformu üzerinden 606070235 numaralı siparişimle iki küpe, bir yüzük ve bir bileklik aldım. Siparişim çok uzun süre kargoya verilmedi ve ancak 29 Temmuz’da kargoya teslim edildi. Kargonun bu kadar geç verilmesi nedeniyle ürünü kabul etmedim ve teslim almadım...
Yorumlar