Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Telefon Gönderimi Ve IMEI Uyuşmazlığı Sebebiyle Tam İade Talebi

profile
Mahmut
01 Nisan 16:18
12

15.03.2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden 1.733 TL ödeyerek Nokia 8210 4g model bir telefon siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün Nokia 8210 4g değildir, muhtemelen Çin malı, üzerinde marka bulunmayan farklı bir telefon gönderilmiştir.

Gelen telefonun kutusundan siyah renkte markasız bir şarj adaptörü ve beyaz renkte bir şarj kablosu çıktı, telefon jelatine bile sarılı değildi, üzerinde parmak izleri ve tozlar vardı. Ayrıca cihazın üzerindeki IMEI numarası ile kutu üzerindeki IMEI numarası birbiriyle uyuşmamaktadır. IMEI numarasını e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise “ürün bulunamadı” uyarısı almaktayım.

Epttavm ile iletişime geçtiğimde şikayet kaydı oluşturulacağı bilgisi verildi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sipariş numarası PTT-FM55O8S3T-150326 olan alışverişime ilişkin olarak ya ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ya da ilan edilen orijinal Nokia 8210 4g model telefonun tarafıma hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epttavm'de Uzun Süre Bekleyen Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sezai
26 Aralık 2025 22:17
159
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Başkasına Faturalandırılmış Telefon Ve Uzayan İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
Abdullah
10 Mart 15:40
811
baskasina-faturalandirilmis-telefon-ve-uzayan-iade-surecinde-iletisim-sorunu-3.jpg
baskasina-faturalandirilmis-telefon-ve-uzayan-iade-surecinde-iletisim-sorunu-2.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi T14 Siparişinde IMEI Ve Model Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ümit
19 Şubat 17:25
612

Epttavm'den Satın Alınan Xiaomi 14 Pro'nun IMEI Kaydı Dışı Olması Ve İade Talebi

profile
Çerkez
20 Ocak 11:55
1.398
epttavmden-satin-alinan-xiaomi-14-pronun-imei-kaydi-disi-olmasi-ve-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz