Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Lefties
  • Lefties’ten Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu Ve Kargo Gecikmesi
ID:35617064

Lefties’ten Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu Ve Kargo Gecikmesi

profile
Büşra
Lefties
01 Nisan 15:20
107

Lefties’ten 90081196568 numaralı siparişi yaklaşık 10 gün önce verdim. Ürünler belirtilen teslimat tarihinde gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da net bir tarih de paylaşılmadı. Daha önce de Lefties’te bir siparişimin yaklaşık 1 ay boyunca teslim edilmediği bir süreç yaşamıştım, buna rağmen belki düzelmişlerdir diye tekrar şans vermek istedim ancak yine hayal kırıklığı yaşadım.

Teslimat süresi geçtiği ve net bir bilgi alamadığım için siparişimi iptal ettim. İptalin gerçekleştiğine dair mail aldım ancak 6.800 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hesabıma da henüz herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Yaşadığım süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli aynı kopyala-yapıştır cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş iptali sonrasında yazdıklarıma ise hiç dönüş yapılmadı. İnternette de benzer şekilde çok fazla şikayet ve olumsuz yorum görmem, bu markanın online alışveriş tarafında ciddi bir problem yaşattığını gösteriyor. Ne siparişleri zamanında gönderiyorlar ne de iadeleri makul sürede geri ödüyorlar.

Müşteri hakları kapsamında Lefties’in online satış ve iade süreçlerinin denetlenmesini, iptal edilen 90081196568 numaralı siparişime ait 6.800 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Lefties’in online alışveriş sitesini bir daha kullanmayı düşünmüyorum ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

Destekleyenler
profile Güneş
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İşlenmedi Ve Ödeme İadesi Gelmedi

profile
Yaren
Lefties
10 Ocak 12:54
348

1 Ocak tarihinde 90060979749 numaralı siparişimi Lefties üzerinden verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 9–12 Ocak olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ sistemde “işleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapıl...

siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-6.jpg
siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-5.jpg
siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-4.jpg
siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-3.jpg
siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-2.jpg
siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg
2
Ebru sonuçtan memnun değil

Sipariş Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ebru
Lefties
16 Ekim 2025 11:40
1.104

5 Ekim’de Lefties online alışveriş sitesinden 8.268,05 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 90072012564). Tahmini teslimat tarihi 10 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak, 10 Ekim’de sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Sonrasında ise üç gündür kargoda olduğu belirtiliyor fakat...

2 Destek

Yılbaşı Öncesi 1488 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Gül
Lefties
30 Aralık 2025 17:00
1.857

Lefties online mağazadan 23 Aralık Salı günü 90060962771 numaralı siparişimi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 29 Aralık Salı olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “dağıtımda” yazıyor ancak kargom nerede, hangi firma...

6 Destek
1 Yorum

Ödediğim Siparişler İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

profile
Leyla
Lefties
25 Aralık 2025 14:21
1.274

Lefties online mağazası üzerinden 90076315488 ve 90060783149 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişleri oluştururken ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen, ödemeleri yaptıktan sonra yaklaşık 7–8 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında stokta yok denilerek siparişlerim ipta...

odedigim-siparisler-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmadi-2.jpg
odedigim-siparisler-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmadi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmiyor

profile
Adnan
Lefties
10 Şubat 17:01
844

Lefties’in resmi online sitesi üzerinden 30.01.2026 tarihinde 90062658565 sipariş koduyla, toplam 3.718 TL tutarında ve 9 parçadan oluşan giyim ürünleri satın aldım, ödemeyi banka hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimin 06.02.2026 tarihinde elime ulaşacağına dair bilgi verildi; ancak bugün it...

2 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Lefties iade Lefties kargo Lefties mail Lefties markası Lefties müşteri hizmetleri iletişim Lefties online alışveriş Lefties online satış Lefties sipariş iptali
Benzer Şikayet Yaz