Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Süper Hızlı Okuma | Superead Logo

Süper Hızlı Okuma | Superead

Süper Hızlı Okuma | Superead Logo
Süper Hızlı Okuma | Superead

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Süper Hızlı Okuma | Superead tarafında öne çıkan konu onaysız abonelik yenilemeleri olarak beliriyor; abonelikleri sona ermiş veya hiç üyeliği olmayan şikayetçilerin kartlarından habersiz tahsilatlar yapıldığı belirtiliyor. Bunu %21 payla iade taleplerinin reddedildiği ve %21 payla satış vaatlerinin karşılanmadığı bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 49/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%92) izleniyor.

%14
Yanıt Oranı (11/76)
49/100
Çözüm Başarısı
18Çözülen Şikayet
59saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%92
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%8

Müşteri Teşekkürleri

  • Fulya

    İade kısa sürede yapıldı teşekkürler

  • Selçuk

    WhatsApp'dan dönüş yapıldı, Tutar iade edildi. Bankayı arayıp şüpheli işlem bildirimi de yapmıştım... Teşekkürler.

  • Yokedici

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Tahsilat Süreçlerindeki Sorunlar

  • Onaysız otomatik yenileme: 34 şikayette üyeliği biten veya hiç üyeliği olmayan kişilerin kartlarından 99-208 TL arası tahsilat yapıldığı belirtiliyor.

İade ve Cayma Hakkı Uygulamaları

  • İade reddi: 15 şikayette iade taleplerinin 'süresi geçti' denilerek veya gizli şartlar öne sürülerek reddedildiği bildiriliyor.

Satış Vaatleri ve Eğitim İçeriği

  • Vaat ihlali: 15 şikayette 'ömür boyu erişim' ve 'birebir koçluk' sözlerinin tutulmadığı, eğitimin sadece videolardan oluştuğu aktarılıyor.
  • Ders ve öğretmen kalitesi: 10 şikayette canlı derslerin vaat edilenden kısa sürdüğü ve eğitmen desteğinin yetersiz kaldığı ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Eksikliği

  • Sonuçsuz talep kaydı: 13 şikayette e-posta ve WhatsApp üzerinden iletilen iade ve destek taleplerine dönüş alamadıkları belirtiliyor.
  • Tutulmayan sözler: 7 şikayette 'muhasebeye ileteceğiz' denilerek çözüm sürecinin uzatıldığı ve geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.

Hesap ve Erişim Sorunları

  • Kurs erişiminin kapatılması: 5 şikayette 'ömür boyu kullanım' vaadine rağmen hesapların kapatıldığı ve tekrar ücret istendiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

216 şikayet
Sonuçlarda ara...

İptal Edilen Hızlı Okuma Kursu İçin 799,99 TL İadenin Gecikmesi

Süper Hızlı Okuma Superead isimli siteden hızlı okuma eğitimi satın aldım, ödemeyi de Vodafone hattım üzerinden 799,99 T...

Superead Kurs Ücretinin İadesi İçin Cevapsızlık Ve İlgisizlik

70

Superead hızlı okuma kursundan iki kızım için Temmuz ayında toplam 9000 TL tutarında hizmet satın aldım. Daha sonra bu h...

Çözüldü

İzinsiz 349 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

161

"WhatsApp'dan dönüş yapıldı, Tutar iade edildi. Bankayı arayıp şüpheli işlem bildirimi de yapmıştım... Teşekkürler."

15 Ağustos 2025 tarihinde Superead Yazılım İzmir’den, 4.249 TL bedelle 9 ta...

Superead Süre Sonrası Yetkisiz Çekimler İçin İade Talebi

118

Superead’dan 2023 yılında ilkokul 4. Sınıf öğrencim M******* H**** K***** için 1 yıllık hızlı okuma eğitimi satın almışt...

Superead Premium Ücret İadesi Gecikmesi Ve İptal Garantisinin İhlali

218

Superead adlı hızlı okuma uygulamasına iki farklı e‑posta adresim üzerinden Premium üyelik satın aldım. Bunlardan biri i...

Superead İade Sözünü Tutmadı, 15.000 TL İadesi Bekliyor

271

Superead üzerinden WhatsApp yoluyla hızlı okuma online eğitimi satın aldım. 01.10.2026 tarihinde 15.000 TL tutarında, kr...

9.000 TL Ödeme İçin Hızlı Okuma Eğitiminde İptal Ve İade Talebi

231

10 Ekim Cumartesi günü Seperead hızlı okuma eğitimine kayıt oldum ve kredi kartı ile 9.000 TL ödeme yaptım. Kayıt oldukt...

Öne ÇıkanKonular

Vaat Edilen İçerik Ve Gerçek 10 Dakikalık Dersler Arasındaki Uyuşmazlık

206

Süper Hızlı Okuma Superead online eğitimine, başlangıçta anlatılan sistem ve verilen bilgiler doğrultusunda büyük bir be...

Peşin Ödemeli Online Hızlı Okuma Eğitiminde Erişim Engeli Ve Yetersiz Destek

336

Superhızlıokuma firmasının “Süperhızlıokuma Superead” isimli online hızlı okuma eğitimini geçen yıl bu zamanlarda peşin ...

Sağlık Sorunları Nedeniyle Eğitim Ücretimin İadesi Talebi

562

Süper Hızlı Okuma | Superead tarafından sunulan Eğitici Eğitim Programı’na 10.08.2026 tarihinde 15.000 TL ödeme yaparak ...

Ömür Boyu Paket Aktif Değil, İade Talebime Cevap Gelmiyor

263

Supread’in düzenlediği seminere katılarak, bana ömür boyu paket adıyla sunulan sınırsız paketi 7.000 TL indirimli fiyatl...

Ödeme Yapılan Online Eğitim Paketi Başlatılamadı Ve İade Talebi

349

Yaklaşık üç hafta önce sosyal medyada gördüğüm reklam sonrası Süper Hızlı Okuma M***** H*** ile WhatsApp üzerinden ileti...

Sınırsız Erişim Taahhüdü İhlali: Eğitim İçeriklerine Erişilemiyor

241

2021 yılında superead.com/get-mobile üzerinden M***** T**********’in “Süper Hızlı Okuma” eğitimini, “sınırsız erişim” ve...

Superead Paketi Çocuklar İçin Sınırlı İçerik Ve Yetersiz Canlı Destek

531

Superead Hızlı Okuma’dan ömür boyu paket satın aldık. Canlı destek olacağı ve çocukların hocalarla destekleneceği söylen...

İptal Edilen Kartımdan Sürekli Ödeme Denemeleri Ve Cevapsız Destek

660

2024 yılında Superead üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Abonelik sürem bittikten...

Marka Profili

Süper Hızlı Okuma | Superead 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14

Marka Karnesini Gör

İletişim