Abonelik ve Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Onaysız otomatik yenileme: 37 şikayette üyelik sona ermesine rağmen kartlardan 79-208 TL arası düzenli çekim yapıldığı belirtiliyor.


Süper Hızlı Okuma | Superead kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 66 şikayette marka, 71/100 çözüm başarısıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%85,71) yöntemi izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıkla onaysız otomatik yenilemelerle karşılaştıklarını, ardından iade taleplerinin reddedildiğini veya destek kanallarına ulaşamadıklarını bildiriyor.
2021 yılında superead.com/get-mobile üzerinden M***** T**********’in “Süper Hızlı Okuma” eğitimini, “sınırsız erişim” ve... ömür boyu kullanım taahhüdüyle satın aldım. Satın alma aşamasında eğitimin her zaman erişime açık olacağı ve dersleri dilediğim zaman tekrar izleyebileceğim özellikle belirtilmişt
16.09.2026 tarihinde Superead Eğitmen Platformu’ndan 12.000 TL ödeyerek ömürlük sınırsız eğitici üyelik satın aldım. Sat...ın alma sonrası bana tanımlanan sistemin daha önce kullanılmış olduğunu, içinde başkalarına ait bilgiler, öğrenciler ve bir kurs merkezine ait aktivasyon kodları yer aldığını gördü
"Teşekkürler"
Superead hızlı okuma anlama firmasından internet üzerinden iki çocuğum için... 1 yıllık erişim paketi satın aldım. 21.08.2026 tarihinde toplam 5.500 TL ö
Superead Hızlı Okuma’dan ömür boyu paket satın aldık. Canlı destek olacağı ve çocukların hocalarla destekleneceği söylen...diği için bu sisteme özellikle ilgi duyduk. Ben bu ifadelerden, çocukların düzenli ve detaylı bir şekilde öğretmenlerle çalışacağı, sürecin daha eğlenceli ve motive edici şekilde i
Superead Yazılım Anonim Şirketi’nden 2024 yılında çocuğum için 1.749 TL bedelle hızlı okuma paketi satın aldım. Ekim 202...5 itibarıyla taksit ödemelerim bitmişti ve ben paketin de sona erdiğini düşünüyordum. Ancak sözleşmeye, paketin otomatik olarak yenileneceğine dair bir ibare koymuşlar ve benim her
Superead Hızlı Okuma’ya, kızıma 12 ay süreli bir üyelik satın aldım ve bu üyelik için 1.999 TL tutarında, 12 ay taksitli... ödeme planı üzerinden kartımdan tahsilat yapıldı. Ödemeler Mart 2025’te başladı ve Mart 2026 itibarıyla 12. Taksitle birlikte bitmesi gerekiyordu. Buna rağmen Nisan, Mayıs, Hazira
2024 yılında Superead üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Abonelik sürem bittikten... sonra haberim ve onayım olmadan kartımdan 124 TL çekildi ve bunu fark edince bankamla görüşerek kartımı iptal ettirdim, banka bu tutarı daha sonra hesabıma iade etti. Kart iptali
Superead üzerinden hızlı okuma ve diksiyon eğitimi paketi satın almıştım, paket iki öğrenci kullanabilecek şekildeydi. A...boneliğimin süresi dolmasına rağmen 15 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 208 TL tutarında bekleyen provizyon olarak bir çekim göründüğünü fark ettim. Herhangi bir o
2 Haziran 2026 tarihinde sosyal medyada “Süperead / süperhızlı okuma” reklamlarını görerek, üç arkadaş birlikte M***** T...**********’in sisteminden süperhızlı okuma eğitimi satın aldık. Satın alma öncesinde satış sorumlusu H***** Hanım ile görüştük ve eğitim programının, bizim belirleyeceğimiz günlerd
İstanbul’da yaşayan bir veli olarak, 7. Sınıfa geçen kızım için hızlı okuma eğitimi arayışındayken sosyal medyada, Insta...gram reklamları üzerinden Süper Hızlı Okuma – M***** T********** isimli firmaya ulaştım. Telefon görüşmesinde gösterdikleri ilgi ve anlattıkları program içeriğine güvenerek, 6 Temm
4 Haziran’da Superead markasından hızlı okuma eğitimi paketi satın aldım. O günden bugüne kadar düzenli olarak kullanmam...a rağmen, eğitimden gözle görülür bir fayda sağlayamadım ve okuma hızımda ya da anlama düzeyimde kayda değer bir ilerleme olmadı. Satın alma sürecinde, uygulama üzerinden alınca f
Superead.com ve M***** T********** tarafından hızlı okuma ve okuduğunu anlama kursu aldım, çocuğuma ödemesini gerçekleşt...irdim. Daha sonra benim kartımdan, benim bilgim dışında işlem yapıldığını tespit ettim. Kendileriyle iletişim kurmaya çalıştım; müşteri danışmanıyla yaptığım görüşmede sistemsel bi

Oğlum 1. Sınıfı yeni bitirdiği için okuma yavaşlığı konusunda destek almak amacıyla 25.06.2026 tarihinde Süperead online... hızlı okuma kursuna kayıt yaptırdım. Kayıt sürecinde haftada 1 kez birebir canlı ders yapılacağı, ayrıca verilen egzersizleri düzenli yapmamız gerektiği söylendi. Programa başlaya
26.06.2026 tarihinde saat 02.02’de ve 27.06.2026 tarihinde saat 02.01’de Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, Super...ead Yazılım adına 270 TL tutarında iki ayrı işlem yapıldığını mail adresime gelen bilgilendirme sonucu fark ettim. Toplam 540 TL olan bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında ger
Superead Süper Hızlı Okuma kursu ile ilgili olarak Instagram’da karşıma çıkan reklam üzerinden bir sayfaya ulaştım ve 24....07.2026 tarihinde Zoom üzerinden yapılacağı söylenen bilgilendirme toplantısına arkadaşım ile birlikte katıldım. Toplantıyı M***** Bey yaptı ve 175’ten fazla katılımcı vardı. Topl
14 Nisan 2026 tarihinde büyük bir motivasyon ve umutla Superread eğitim ve abonelik sistemine kayıt oldum, süreç hâlâ de...vam ediyor. Kayıt öncesinde anlatılanlarla, sisteme girdikten sonra karşılaştığım tablo arasında ciddi bir uçurum var ve bu nedenle hem zaman hem para hem de motivasyon kaybı yaşad
"Sorun çözüldü çok çabuk, teşekkür ederim"
Superead Hızlı Okuma’ya indirimli üyelik için 5.000 TL ödedik. Kurumun kend...isi ve ilgileri aslında güzel, ancak çocuğum canlı dersleri beğenmedi. Canl
20.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma gelen bilgilendirme mesajı ile, Superead Yazılım adına 249 TL tutarında bir iş...lem yapıldığını gördüm. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, Superead Yazılım ile herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da onayladığım bir ödeme bulunmamaktad
Süperead Yazılım Anonim Şirketi’nden yaklaşık iki yıl önce hızlı okuma programı satın aldım ve ücreti o dönem peşin olar...ak ödedim. Herhangi bir üyelik ya da düzenli ödeme konusunda bilgilendirilmedim, sadece programı satın aldığımı düşünüyordum. Ancak son günlerde kart ekstremi detaylı incelediğimd
3 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir şekilde hizmet almadığım ve üyeliğim bulunmayan Superead/Paytr adına kredi kartımdan 28....000 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu firmayla daha önce herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir sözleşme bulunmamaktadır; buna rağmen adıma fatura kes
Süperead firmasından 13 Nisan 2025 tarihinde “arkadaşına hediye et” kampanyası kapsamında, bir yıl geçerli hızlı okuma e...ğitimi satın aldım. Ödemeyi 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında telefonu açan kişi, istediğim zaman aradığımda sistemi aktif edeceklerini ve o zaman kullanmaya başlaya
"Yaşanılan sorun ile ilgili geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Ücret iadesi konusundaki hızlı aksiyon için ayrıca teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde saat 02:02’de, bilgim ve onayım dışında Akbank kredi k...artımdan Paytr/SUPEREAD açıklamasıyla 149,00 TL tutarında bir işlem yapıldı
Superread Hızlı Okuma’ya 12.04.2025 tarihinde 4.499 TL tutarında, bir yıllık üyelik satın aldım. Bir yıllık süre dolması...na rağmen tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve yenileme bilgisi verilmeden kartımdan otomatik olarak ücret çekilmeye devam edildiğini sonradan fark ettim. Mart, nisan ve mayı