to read complaints and reviews, or file yours.2025 Kasım ayında İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından pax serisi gardırop satın aldım. Gardırobun kurulumunu yapamadan... yurt dışına çıkmam gerektiği için dolabı ancak dönüşümde kurabildik ve bu sırada alt ve üstteki iki rafın yanlış ürün olarak gönderildiğini fark ettik. Gardırobun eni 57 cm olması
"Sorunum çözüldü. İyi çalışmalar"
03.02.2026 tarihinde IKEA’dan aldığımız Platsa/Smastad gardırobun kapağı, ürünü kurduğumuz ilk günden beri hiç düzgün şe...kilde kapanmıyor. Kapak düzgün kapanmadığı için ürünü tam olarak kurup kullanıma hazır hâle de getiremedik ve yeni aldığımız gardırobu istediğimiz gibi kullanamıyoruz. Konu ile il
"Sorun çözüldü. Paketimi aldım."
31’inde IKEA online üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişimin teslimatını yapacak kargo firması sistemde arveto olarak gör
IKEA İstanbul Kartal mağazasından iki adet Kullen şifonyer ve iki adet yatak satın aldım. Yatakların kurulumunda hiçbir ...sorun yaşamazken, Kullen şifonyerlerin montajı sırasında yaşadığım sorun moralimi tamamen bozdu. Montajı, kullanım kılavuzuna aynen uyarak ve uygun aletleri kullanarak gerçekleştir
IKEA firmasından alışveriş yaptım, grevde olan kolay gelsin kargo veriliyor, peşinden koşuyoruz. Kendilerine ürünleri al...makla uğraşın, bana başka kargo ile çıkın ya da para iade sağlayın diyorum. Bilgi verilmiyor. Ürünlerim ya da para iademi talep ediyorum.
IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1.599 TL ödeyerek bir adet IKEA Mammut çocuk aktivite masası aldım. Ürünü ...leke tutmuyor diye tercih etmiştim ancak masayı aldığımız ilk günden beri üzerindeki hiçbir lekeyi çıkaramıyoruz. Masanın üzerinde oluşan lekeleri temizlemek için pek çok farklı t
IKEA Bayrampaşa mağazasından ofisim için masa ve kütüphane aldım, montaj ve nakliye hizmetini de ayrıca satın aldım. Ürü...nler Başakşehir’deki ofisime teslim edildi ancak masam kırık geldi. Ertesi gün yenisinin getirileceği söylendi, gerçekten de masa yenisiyle değiştirildi fakat bu kez montaj ekibi g
IKEA online mağazasından, sipariş no: 310607255667986 tarih 06.07.2025, satın aldığım beyaz renkli, MDF malzemeden üreti...lmiş, oldukça ağır klozet kapağını yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce klozet kapağının oturma yerinin sağ menteşesi aniden koptu. Ürün iyi boyandığı için yapısal
IKEA’dan geçen hafta satın aldığım “IKEA Design and Quality 20 cm 3 l 2449” çelik tencereyi sadece bir kez kullanmama ra...ğmen, tencerenin iç tabanında atmalar oluştu ve kulpun sabitlendiği iç kısımda paslanmalar meydana geldi. Çelik diye satılan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam
20 Ocak 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından pax gardırop ve 5 çekmeceli komodin de dahil olmak üzere çeşitli mobil...yalar satın aldım. 26 Ocak’ta montaj için eve geldiler; ancak gardırobun ve komodinin bazı parçalarının kırık olduğu tespit edildiği için bu ürünlerin montajı yapılmadı ve sağlam p
IKEA Kartal mağazasından yaklaşık 100 bin lira ödeyerek bir gardırop satın aldım. Satın alma sürecinde her yerde teslima...tın kapıya kadar yapılacağı belirtilmesine rağmen, teslimat sırasında bu sözün tutulmadığını yaşayarak gördüm. Ürünü satın alırken kimse bana binada asansör olup olmadığını da sorm
27.12.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım sarımsak ezici birkaç kez kullanım sonrası kısa sürede ren...k değiştirdi. Bu kadar çabuk deforme olması nedeniyle ürünün kalitesiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Ürün paslanmaz çelik olarak satılıyor ve bu bilgiye güvenerek aldım. Yaşad
22.01.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından gardırop siparişi verdik, nakliye ve montaj hizmetini de IKEA üzerinden ...aldık. Sürecin neredeyse her aşamasında ayrı bir problem yaşadık ve hâlâ sağlıklı bir şekilde çözüme ulaşamadık. Montaj ekibi eve geldiğinde, süpürgelik nedeniyle gardırobun duvar
"Şikayetimden sonra IKEA hemen geri dönüş yaptı. Sorun mağazada çözüldü, tüm ödediğim ücret nakliye ve montaj dahil tarafıma iade edildi. Şikayeti var sitesine ve IKEA mağazasına teşekkür ederim."
21 Ocak 2026'da IKEA internet mağazasından tonstad 804.893.03 kodlu televiz...yon sehpası satın aldım, birlikte nakliye ve montaj hizmetini de aldım. Ürü
Ürünüm yaklaşık 15 gündür teslim edilmeyip kargo firması tarafından kafasına göre iade yapıldı. Fakat kargonun ne zaman ...geri teslim edileceği ya da nerede olduğunu müşteri hizmetleri bile bilmiyor. Zonguldak kilimli bölgesi kolay gelsin firması insanları mağdur etmek te sınır tanımıyor. Dolayısı il
Ocak 2026’da internet üzerinden IKEA’dan satın aldığım Kullen 6’lı şifonyeri teslim aldıktan sonra kutuyu açıp kurdum, a...ncak ürünün kalite seviyesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Suntanın kalitesi son derece ince ve dayanıksız duruyor, ayrıca üzerindeki boya o kadar kötü ki adeta özen
İzmir IKEA mağazasından satın aldığım tepside kısa süre içinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün rengi soyuldu ve ...şu anda oldukça kötü durumda, estetik olarak kullanılamayacak hâle geldi. Değişim ve iade süresi geçmiş olduğu için mağazadan standart prosedür gereği bir işlem yapılamayacağını a
Trendyol üzerinden 29.01.2026 tarihinde IKEA markalı bir mum satın aldım. Ödediğim tutar yaklaşık 200 TL’ydi. Ancak karg...odan çıkan ürün bir mum değil, sadece teneke bir kutu oldu. Ürün ile gönderilen arasında hiçbir benzerlik yoktu. Yaşadığım bu bariz yanlış ürüne rağmen ne satıcı ne IKEA ne de Tre
İki ay kadar önce IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 2.200 TL bedelle bir sandalye satın aldım. Sandalyeye normal şek...ilde oturmamla birlikte bir anda kırıldı ve yere düştüm. Çok şükür ki fiziksel bir zarar görmedim ancak yaşadığım olay hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ci
İstanbul’daki IKEA mağazasından bir TV sehpası satın aldım. Ürünü eve geldiğimde yanlış model aldığımı fark ettim ve ert...esi süreçte iade/değişim için mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde, yanlış ürün almama rağmen iade işlemi için mutlaka fatura kesilmiş olması gerektiği, aksi halde iade alamaya
IKEA internet mağazasından 23 Ocak tarihinde Vimle model bir l koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun l kı...smının iskeletinde boydan boya çatlak olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. Ürünün alınması ve yenisinin gönderilmesi için yaklaşık 1,5 hafta bekledim. Ancak 31 Oca
IKEA’dan online siparişle alıp İstanbul mağazasından teslim aldığımız Mollekulla model, 5029**48 numaralı mutfak tezgahı...nı 1 yıl 8 aydır kullanıyoruz. Yaklaşık 2,5 ay önce vazo koyduğumuz bölgede sebepsiz, silinmeyen gri bir iz oluştu. Tezgahın 15 yıl garantili olmasına ve normal kullanım dışında ek
IKEA internet mağazasından kısa süre önce måla yazı tahtası, måla tahta kalemi ve silgi satın aldım. Ürünleri yaklaşık b...ir ay bile olmadan kullanmaya başladım ve daha yeni açmama rağmen ciddi bir sorunla karşılaştım. İlk kullanımda bile yazıları silebilmek için silgiyi çok bastırmam gerekiyordu, bir
