to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 14 ay önce IKEA Bayrampaşa mağazasından Friheten model bazalı yataklı köşe koltuk satın aldım. Ürünü çok yoğun olmayan, normal ev kullanımıyla kullandım. Yaklaşık bir aydır koltuğun hem yastık kılıflarında hem de oturma kısmında dikiş yerlerinde sökülmeler olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Evimde bu koltuktan başka koltuk olmadığı için, yaşadığım sorun günlük yaşamımı da doğrudan etkiliyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve faturamın da sistemlerinde görülebileceğini düşünüyorum ancak şu an fiziksel fatura elimde değil. Buna rağmen çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
IKEA’dan, Bayrampaşa mağazasından aldığım Friheten model köşe koltuğun dikişleri sökülen bu ürününün incelenerek komple ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
İki yıl önce IKEA Bayrampaşa mağazasından applaryd model l koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık iki ay sonra çökme problemi yaşamaya başladım ve kumaşında da ciddi kalitesizlikler fark ettim. Özellikle en ufak bir su lekesi bile kalıcı oluyor ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu sorunlar nedeniy...
İstanbul Bayrampaşa mağazasından 2022 Ekim ayında Friheten marka Hyllie Bej orijinal kılıfı ile köşe koltuk satın aldım. 1 ay geçmeden kılıf yüzeylerinde tiftiklenme oldu bu yüzden 1 yılı aşkındır ortu ile kullanmak durumunda kaldım. Mağazaya gittiğimde ilgili ürünün 2 yıl boyunca garanti kapsamında...
IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 4 yıl önce Söderhamn model koltuk satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. Geçtiğimiz günlerde koltukta yaşadığım bir sorun nedeniyle eksper evime gelerek inceleme yaptı ve ürünün değişimi için talepte bulunmamı istedi. Ancak ürün kurumsal fatura ...
IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım, 205.220.27 kodlu Styrspel ofis sandalyesinin kol dayama bölümleri, ürün hâlâ garanti kapsamındayken yırtılmaya ve iç dolgusunu dışarı vermeye başladı. Ürün yalnızca ofis ortamında, normal ve amacına uygun şekilde kullanıldı. Herhangi bir darbe, sıvı temas...
23.08.2023 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Friheten köşe koltuk takımı satın aldım. Koltuk, yalnızca misafir odasında ve çok nadiren kullanılmasına rağmen henüz bir yıl dolmadan yoğun şekilde tüylenme yaptı. Durumu IKEA’ya ilettim. Görevlendirilen personel, bu ürünlerde bu tür deformasyonların ...
Yorumlar