IKEA ürün

IKEA’dan internet üzerinden verdiğim 411408259329206 numaralı siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Balıkesir’e teslim edilecekti ve yaklaşık 5000 TL nakliye bedeli ödedim. Aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, ilk gönderilen ürün hasarlı geldiği için Horoz Lojistik tarafından ...

IKEA dan satın alınan ürünlerin montaj süresi tamamen IKEA'nın keyfine bırakılması sorunu yaşıyorum. Sipariş 1 (122008256231976) Sipariş tarihi 20.08.2025 Montaj tarihi 05.09.2025 Sipariş 2 (120409250205566) Sipariş tarihi 04.09.2025 Montaj tarihi 18.09.2025 Alınmış bu ürünlere benim dahil olm...

Aldığım ürünlerin montajlarını her seferinde 15 gün sonra yapmaya geliyorlar. İstanbul içinde bu sure çok fazla. Hatta arayıp şikayet ettiğimde benim yararlanmadığım kampanyadaki yoğunluk sebebi ile böyle olduğunu söyleyip hiç yardımcı olmadılar. Israrla daha yakin güne montaj hizmeti istedim. Kotu ...

3 Eylül’de teslim edilmesi gereken ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 312808254415326, teslimat adresim Konya Selçuklu. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Teslimat için ödememi yaptım a...

25 Ağustos tarihinde online mağazadan satın aldığım ve ödemesini yaptığım (sipariş numarası: 122108257659316, tutar: 40.000 TL) ürünün siparişini 26 Ağustos’ta iptal etmeme rağmen, ürün tarafıma teslim edildi. O günden bu yana, ürünün geri alınması ve iade sürecimin başlatılması için 3 haftadır defa...

İzmir IKEA mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Rönninge model sandalye ile ilgili sorun yaşıyorum. Sandalyeyi kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen, ürünün kaplamasında soyulmalar meydana geldi. Ürünü aldığımda herhangi bir kusur yoktu, ancak kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı. ...

19.05.2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından açık gardırop satın aldım. Ürün teslim edildiğinde iki adet rafın kırık olduğunu fark ettim ve durumu fotoğraflayarak hemen IKEA müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmemizde kırık parçaların alınacağı ve gerekli işlemin yapılacağı söylendi. Ancak ara...

Buyaka AVM IKEA fırsat köşesi aynı ürün ama bir tanesine indirim yapılmış ve alınmış diğer ürüne indirim yok. Bu ürünü yaklaşık 1 aydır takip ediyorum. Fiyatı düşsün diye. Ama bugün geldiğimde ürünler bire bir aynı bunda neden indirim yok bizde aynı fiyattan almak istiyoruz. Dediğimizde net bir ceva...

+1

Cuma günü saat 19:00 civarında IKEA Ümraniye mağazasından toplam 42 parça ürün satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, ürünlerin pazar akşamı teslim edileceğini belirtti. Ancak, aldığım yataklardan ikisinin ölçüsünün 140 cm değil 120 cm olduğunu sonradan fark ettim. Bunun üzeri...

31.08.2025 tarihinde IKEA’dan Svamskog sulama düzeneği, Kustfyr muffin kağıdı, Kustfyr tealight mumluk (2 adet), Blamunkar kırlent kılıfı, Strala masa lambası tabanı (2 adet), Pruta plastik saklama kabı seti, Spjutrocka buz kalıbı, IKEA365 karaf, Ostbıt tabaklık, İdealısk maşa, Spruttıg giysi askısı...

02.09.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından teşhir ürünü Billy Kitaplık aldım. Nakliye sırasında oluşacak bir sorundan biz sorumlu değiliz dediler ve buna dair imza attım. Nakliye ve paketleme parası ödedim. Ürün 05.09.2025 tarihinde 13.00-16.00 arası tarafıma gönderilecekti. 16.46 da IKEA’yı arad...

24.08.2025 tarihinde 5124*********76 numaralı siparişim ile IKEA’dan gardırop, abajur ve iki adet komodin satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gerçekleşmemesi üzerine IKEA müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her görüşmemde konunu...

Bayrampaşa IKEA mağazasından satın aldığım 6 çekmeceli malm şifonyerin bir çekmecesi kutusundan hasarlı çıktı. Ürünü aldığım gün, eve getirip montaj esnasında bir çekmecenin köşesindeki ezikliği fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana “Mağazaya gidin, parçayı değiştiririz” denild...

1 Eylül tarihinde IKEA Bayrampaşa’dan aldığım gardırop ana ürünler ve Ümraniye şubesinden aldığım eksik kalan ürünlerin montajı için IKEA Ümraniye ekibi yönlendirildi. 5 kapılı + 2 kapılı gardırop, konsol ve şifonyer gibi çok sayıda ürünün montajı için sadece tek bir kişi gönderildi. Montajı yapan k...

29 Ağustos’ta IKEA’dan Kullen 6 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Ürün, 7 Eylül Pazar günü Konya Meram Havzan Mahallesi’indeki evimin apartman kapısına Sürat Kargo tarafından hiçbir şekilde bilgi verilmeden bırakılmış. Günlerce beklediğim ürünün bu şekilde teslim edilmesi sonucu paket deforme olmu...

+1

194997481 numaralı IKEA Bayrampaşa siparişim kapsamında satın aldığım Pax Marma gardırobun teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim, planlanan 1 Eylül tarihinden 3 gün gecikmeli olarak 4 Eylül’de ve teslimat günü de belirtilen saatten yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Teslim...

3 gün önce IKEA’dan aldığım ve toplamda yaklaşık 100 bin tl ödediğim ürünlerin teslimatı için Arvato firması ile çalışılmış. Ancak Arvato, beni aramadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan, teslimatı bırakmadan 30 koliyi geri götürmüş. Teslimat adresim Bağlıca Mahallesi 2296 Sokak 7/c Villa, Bağl...

Kalitesiz hizmet. IKEA Adana Real mağazasında İsveç kahve bölümünden aldığım ice tea ürünü ılık bir şekilde geldi. Ürünü açıp bir yudum aldım, gerçekten ılıktı. Çalışandan, ürün ılık olduğu için buzlu bardak rica ettim. Ancak, 'Veremiyoruz, bizim bu şekilde hizmetimiz yok.' dedi. Şikayet edeceğimi s...

Yaklaşık 6-7 yıl önce Adana teslim şubesinden aldığım IKEA Hokkasen yatakta kalite sorunu yaşıyorum. Yatağın yayları zamanla deforme oldu ve konforu ciddi şekilde azaldı. Ürünü alırken 10 yıl yay garantisi olduğu belirtilmişti; ancak yaşadığım bu soruna rağmen garanti kapsamında destek almak için IK...

04.09.2025 tarihinde online olarak satın aldığım IKEA Lommarp kitaplık ve TV ünitesi, Samsun’daki adresime ulaştı. 05.09.2025 tarihinde, IKEA’nın Samsun’da montaj hizmeti sunmaması nedeniyle özel montajcıya ücret ödeyerek kurulum yaptırdım. Kurulum sırasında TV ünitesinin üst tablasında ve kitaplığı...

IKEA mağazasından yaklaşık iki hafta önce karyola ve dolap satın aldık. Ürünlerin teslimatı pazartesi günü yapıldı, ancak başta yatağı getirmediler. Sonrasında yatağı getirip bu kez karyolayı geri aldılar. Kurulum için cumartesi günü geldiklerinde ise getirdikleri dolapların kırık ve çizik olduğunu ...

Acil ve önemli Sayın IKEA Genel Müdürü, Sipariş No: 113108250545796 Tutar: 1.326 TL Ürünlerim hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen ilgi, bilgi, çözüm ve özür yok. Acil olduğumu belirtiyorum, ancak kimse yardımcı olmuyor, yanıltıcı ve alakasız yanıtlar alıyorum. Telefon görüşmelerinde yü...