Bursa IKEA'da Etiket Üzerindeki Fiyat Kabul Edilmedi Ve Fazla Ücret İstendi

Bugün Bursa IKEA şubesinden Ranarp avize satın aldım. Mağazada ürünün üzerinde asılı olan teşhir etiketinde fiyat 1.599 TL yazmasına rağmen, kasada 1.799 TL üzerinden işlem yapıldı. Farkı kasada fark ettiğimde durumu hemen görevliye ilettim.

Kasadaki görevli, ürünün barkodunu istedi. Ben de ürünün üzerinde asılı olan fiyat etiketinin fotoğrafını gösterdim ancak buna rağmen etiket fiyatını kabul etmedi ve kasadaki yüksek fiyattan satış yaptı. Mağazada kendi astıkları ürün etiketine itibar edilmemesi ve müşterinin elindeki fotoğraflı kanıtın dikkate alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

IKEA’nın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak aradaki fiyat farkını iade etmesini ve yaşanan bu olumsuz deneyim için özür dilemesini talep ediyorum.