IKEA Faturasız Ürün Sorunu Ve Değişim Tadilat Reddi

Dilara · 2026-04-19T17:31:29+03:00

IKEA mağazasından aldığım ürünün faturasını gönderdiklerini söyleyerek bizi mağazadan gönderdiler ama bize fatura gelmemiş. Şu an üründe sorun yaşadık ve değişim ya da tadilat göndermedikleri faturayı ibraz etmemizi istediler. Ürünün ne değişimini yaptılar ne de tadilatını yaptılar. Böyle bir şey olamaz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Dilara

IKEA

19 Nisan 17:31125

Dilara'nın Teşekkür Mesajı

“Mağduriyetim giderildi teşekkürler”

Dilara

26 Nisan 17:51

Mağduriyetim giderildi teşekkürler

Benzer Şikayetler

IKEA Mağazasından Aldığım Yanlış TV Sehpası, Fatura Şartı İade Sürecini Zorlaştırıyor

Hakan

IKEA

1 Şubat 19:13305

İstanbul’daki IKEA mağazasından bir TV sehpası satın aldım. Ürünü eve geldiğimde yanlış model aldığımı fark ettim ve ert...esi süreçte iade/değişim için mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde, yanlış ürün almama rağmen iade işlemi için mutlaka fatura kesilmiş olması gerektiği, aksi halde iade alamaya...

IKEA Kurulumu Tamamlanamayan Ürün Sorunu

L. Turkkan

IKEA

28 Şubat 2024 14:314.456

IKEA Bayrampaşa şubesinden kurumsal kart ile çeşitli ürünleri içeren bir alışveriş yaptım, nakliye ve montaj hizmeti de ...satın aldım bu ürünlerle birlikte. Ürünler teslim edildi, montaj için gelen arkadaşlar paketleri açarken bir dolaptaki parçaların hasarlı olduğunu söylediler ve kurulum yapmayacakl...

1 Destek

Fatura Adresi Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Semanur

IKEA

12 Aralık 2024 11:191.216

IKEA e ticaret sitesinden aldığım ürünlerin ; teslimat adresi ve fatura adresi farklı yazmama ve kayıt etmeme rağmen, fa...tura teslimat adresine kesilmiş. IKEA ya bu durumu belirtip düzeltme yapmalarını talep ettim. Ancak firma bu konuda yardımcı olmadı. Mail yoluyla bana döndüler ancak tatmin edici b...

Montaj Sonrası Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa

IKEA

12 Mayıs 2025 12:571.369

Aldığım ürüne zarar gelmemesi için nakliye ve montaj hizmeti için ek ücret ödedim. Nakliye ekibi geldi, ürüne dokunmadık... bile. Montaj için gelen IKEA ekibi ise ürünün zarar gördüğünü tespit etti. Ürün hasarlıydı ve montaj yapanlar bu durumu raporladı. Bir servisin ilgili parçayı alıp değişim yapması...

IKEA'da Hatalı Fatura, Eksik Parça Ve Defolu Raf Nedeniyle Çözüm Bekleniyor

Ahmet

IKEA

8 Ocak 11:31522

10.12.2025 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışverişte gönderilen ürünlerin bir kısmı eksik parça ve defolu raf olarak taraf...ıma ulaştı. Ürün değişimi için başvurduğumda ise bu kez IKEA’nın kestiği faturanın hatalı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle iade faturası kesemediğim için yaklaşık 30 gündür ürün d...