Forum Bornova IKEA’da Danışmanın Saldırgan Ve Saygısız Davranışı

1 Mayıs 2026 tarihinde Forum Bornova IKEA mağazasında müşteri hizmetleri bankosunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sarı boyalı saçlı, orta yaşlı bir kadın danışmanın üslupsuz, laubali ve saldırgan tavırları nedeniyle hem alışverişim engellendi hem de mağazada son derece huzursuz oldum.

Ürünle ilgili bilgi almak için kendisine soru yönelttiğimde son derece umursamaz bir şekilde, başından savar bir tavırla davrandı. Daha sonra sıramı beklerken numaramı anons etmedi ve ışığı da yakmadı. Neden çağrılmadığımı sorduğumda ise herkesin içinde bağırarak bana seslendiğini iddia etti ve bu durum beni iyice rencide etti. Olayla ilgili dilekçe yazmak için kendisinden adını istediğimde ise ismini beyan etmekten özellikle kaçındı.

Çevremdeki huzursuzluğumu gören başka bir çalışan araya girerek bana yardımcı olmaya çalıştı ancak yaşadığım saygısızlık ve kötü muamele benim için son derece kırıcıydı. Forum Bornova IKEA mağazasında görev yapan bu danışman hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür bir davranışın hem benim gibi müşterilere hem de marka imajına yakışmadığının dikkate alınmasını rica ediyorum.