to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan satın aldığım Pax gardırop için almış olduğum montaj hizmeti nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 3 Ağust...os’ta verdiğim sipariş 5–6 Ağustos tarihlerinde teslim edildi ve tarafıma “teslim edildi” mailleri ulaştı. Yine IKEA’dan gelen mailde, eklediğim belgede de göründüğü üzere montaj t
IKEA’den kısa süre önce aldığım Rödalm çerçeve 2 gün önce elime ulaştı anca...k ürün kırık geldi. Hem alt hem üst kısımları hem de iç kısmı ortadan ayrıl
IKEA’nın online mağazasından 13 Ağustos’ta yaklaşık 54.000 TL tutarında 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş veri...lirken ürünün 15 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bu tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir olumlu gelişme yaşanmadı. Üstelik si
IKEA online üzerinden 10 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Ürünler iki parça halinde görünüyordu, yüksek tutarlı olanlar... teslim edildi, ancak 5.999 TL tutarındaki diğer parça teslim edilmedi. Sistemden baktığımda ürün 12 Ağustos’ta “verildi” görünüyor ve tahmini teslimat tarihi olarak 18 Ağustos yaz
IKEA’nın online sitesi üzerinden masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün 25.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu...yu açtığımda sandalyelerden birinin kırık olduğunu gördüm. Düğün arefesinde olmama rağmen üç haftadır sadece bu kırık sandalye ile uğraşıyorum. Kırık sandalyenin iadesi için defal
11 Ağustos tarihinde IKEA’dan yaptığım 7.197 TL tutarındaki siparişimi kargo sürecindeyken iptal etmek için aradım ve mü...şteri temsilcisine ürünlerin kesinlikle tarafıma teslim edilmemesini ilettim. Telefonda görüştüğüm temsilci, iptal talebimi aldığını ve ürünlerin gönderilmeyeceğini belirterek onay
IKEA Bayrampaşa mağazasından 8’inde Söderhamn kanepe satın aldım. Satın alma sırasında, iş durumum ve evimde kanepe olma...ması nedeniyle ürünün en geç 14’ü, olmazsa 15’ine kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. İlk başta bana teslimatın çarşamba günü yapılacağını, montajın ise ayın 19’
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.05 civarında kızımı Kartal Anatolium AVM IKEA mağazasındaki çocuk oyun alanına götürdü...m. Kızım 3 yaşında ve bu alanı her zamanki gibi bir saat kullanabilmesi için bırakmak istemiştim. Ancak oradaki görevli, tıpkı benim gibi bekleyen diğer velilere de çocukların sade
IKEA’dan almış olduğumuz koltuk ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. 110608265471656 numaralı siparişi...mde yer alan 605.399.69 kodlu kılıf tarafımıza gönderilmediği için koltuğumuz eksik durumda kaldı. Eksikliğin tamamen IKEA’nın stok ve sipariş sürecinden kaynaklanmasına rağmen, bu
IKEA’dan internet üzerinden Ankara adresime bugün, 13 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilen Ektorp puf, sağlam ve eksiksi...z geldi. Ancak ürünün orantıları ne internet sitesindeki görsellere ne de mağaza showroom’undaki Ektorp puflara benziyor. Oturma kısmının eni ve boyu normalden daha büyük duruyor,
Ankara IKEA’dan PAX/MEHAMN/AULI ürününü satın aldım. Bu ürünün içindeki komplement sepeti kargo ile teslim aldığımda sep...etin ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. Siparişi 28.06.2026 tarihinde verdim, kargo yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve hasarı teslimde fark ettim. Sipariş numaram 312806261696
IKEA’nın online mağazasından 160208262395446 numaralı siparişimle birlikte 04.08.2026 tarihinde montaj hizmeti de satın ...aldım. Firma, montajla ilgili 48 saat içinde SMS ya da e‑posta ile bilgilendirme yapılacağını belirtmesine rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 07.08.2026
20.07.2026 tarihinde IKEA’den pax gardırop siparişi verdim. Teslimat sırasında gardırobun iskeletlerinden bir tanesi eks...ik geldi ve hemen ardından bu eksik iskeletin ayrıca tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. 31.07 tarihinde diğer parçalar teslim edildi, eksik kalan iskelet için ise 03.08 tar
Ümraniye IKEA mağazasından aldığımız koltukta ayıp tespit edilmesi üzerine 6 Ağustos tarihinde iade süreci başlatıldı. B...una rağmen aradan günler geçmesine ve tarafımıza tarih verilmesine rağmen ürünün iadesi bir türlü alınmadı. En son 11 Ağustos için nakliye firmasının geleceği söylenmesine rağmen o
6 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden bir kanepe siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra kanepenin iskelet iç... kısmında kırık olduğunu fark ettik ve hemen değişim talebinde bulunduk. Değişim yapıldı ancak gelen ikinci ürün de aynı şekilde iskeletinden kırık çıktı. Yaşadığım bu tekrar eden
28 Temmuz’da IKEA online mağazasından bir kitaplık satın aldım. Ürün 30 Temmuz tarihinde kargo firmasına teslim edilmiş ...görünmesine rağmen bir türlü bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında uzun süre boyunca sadece kargo firmasında olduğu, gönderi hareketlerinin ilerlemediği bilgisi yer aldı. Şehir dış
5 Temmuz 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 1 adet gardırop ve 1 adet karyola satın alarak ödemesini yaptım. Ürün...leri Sakarya adresime teslim edebileceklerini söyledikleri için 5.000 TL’nin üzerinde ekstra kargo/transfer ücreti ödedim ve en geç 10 iş günü içinde teslimatın yapılacağı bilgisi
5 Temmuz’da IKEA Ümraniye mağazasından 1 adet gardırop ve 1 adet karyola satın alıp ödemesini yaptım. Ürünleri Sakarya’y...a teslim edebileceklerini söyledikleri için ekstra 5 bin TL’nin üzerinde kargo/transfer ücreti ödedim ve en geç 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Bugün 12
Diyarbakır’da yaşıyorum ve burada IKEA mağazası yok. Yeni doğacak bebeğimiz için dolap almak amacıyla İstanbul Bayrampaş...a IKEA mağazasına gittik. Çocuk dolabı bölümünde Hafsanur isimli görevli bize yardımcı oldu. Yaklaşık yarım saat süren bilgisayar çizimiyle beğendiğimiz dolap modelini ve aksesuarl
IKEA’dan 08.08 tarihinde online olarak verdiğim siparişimin (sipariş no: 110808262631806) kargosu 11.08 tarihinde elime ...ulaştı. Kutu üzerinde ismim yazıyordu, bu nedenle teslim aldım ancak paketi açtığımda içinden çıkan ürünlerin hiçbirinin bana ait olmadığını gördüm. Kargonun tamamen yanlış kişiye
IKEA Anatolium AVM İstanbul mağazasından dondurulmuş köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 1 yıl sonraydı, bu ne...denle güvenle alıp buzluğa koydum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra paketi açtığımda köfteden çok ciddi, rahatsız edici bir koku geldi ve tadında da bozulma olduğunu fark etti
18 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 161207261584926 numaralı siparişim kapsamında, aralarında ps 2026 m...asa (Ürün Kodu: 80617895) da bulunan yaklaşık 6-7 parçalık bir mobilya alışverişi yaptım. Siparişim yaklaşık 1-2 hafta içinde iki parti halinde teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin
31 Mayıs 2026 tarihinde IKEA online mağazadan Ivar isimli raflı ünite siparişi verdim. Sipariş numaram 313105267034706. ...Tarafıma teslim edilen ürünün bazı parçaları hasarlı olarak geldi. Bunun üzerine değişim süreci başlatıldı ancak değişim yapılacak parçalar 13.06.2026 tarihinden itibaren bir türlü
IKEA’dan 3 kapaklı, 150X60X210 ölçülerinde pax gardırop satın aldım. Satın alma sırasında gardırobun 15 paket halinde te...slim edileceği söylendi. Teslimat günü paketler menteşeler dahil birbirine bantlanmış ve toplu haldeydi, bu nedenle tek tek sayma imkanım olmadı. Taşıma ekibi de aceleyle imza attı
