Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

IKEA'da Bitmeyen Stok Problemi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Dilan
03 Aralık 2025 22:17
534

Yaklaşık dört ay önce IKEA’dan gri bej renkli Pax gardırop modülleri almaya başladım. O günden bu yana sürekli stok problemi yaşıyorum. İlk etapta gardırobun kapakları için yaklaşık iki ay beklemek zorunda kaldım, şimdi ise köşe modül stokta olmadığı için gardırobumu hâlâ tamamlayamıyorum. Aylarca tek bir parça için beklemek zorunda kalmak ve her seferinde “stok yok” cevabı almak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünleri alırken gri bej rengin bu kadar sorunlu bir stok durumunda olduğu, uzun süre tedarik edilemediği ya da üretimin aksadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer bu rengin tedariğinde problem olduğunu bilseydim, gardırobumu diğer renklerden seçerdim ve şu an bu mağduriyeti yaşamıyor olurdum. Şu an hem evimde yarım kalmış bir gardırop var hem de ne zaman tamamlanacağı belli değil.

Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem online kanalı hem de iki ayrı IKEA Bayrampaşa mağazasını defalarca aradım ve görüştüm. Mağazalardaki çalışanlar da stokla ilgili net bir bilgi veremediklerini, geliş süresinin belli olmadığını söylediler. Daha önce verilen sürelerde de ürünler mağazaya ya da online’a gelmedi, müşteri hizmetleriyle talep oluşturmama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Üründe ciddi bir stok sıkıntısı olduğu ortadayken, bu durumla ilgili hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmaması ve müşterinin bu kadar belirsizlik içinde bırakılması kabul edilemez.

IKEA’dan talebim, ya gri bej renkli Pax modüllerimin eksik parçalarının en kısa sürede tedarik edilmesi ya da hiçbir ek ücret almadan tüm modüllerimin başka bir renkle değiştirilmesinin sağlanmasıdır. Mevcut durumda gardırobumu kullanamıyor olmam ve aylarca süren bu stok problemi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Bayrampaşa’da Misafir Odası Dolabının Kısa Sürede Çatlayıp Şişmesi Ve Değişim Talebi

profile
Selda
25 Şubat 18:26
188
IKEA Bayrampaşa’da Misafir Odası Dolabının Kısa Sürede Çatlayıp Şişmesi Ve Değişim Talebi
IKEA Bayrampaşa’da Misafir Odası Dolabının Kısa Sürede Çatlayıp Şişmesi Ve Değişim Talebi
IKEA Bayrampaşa’da Misafir Odası Dolabının Kısa Sürede Çatlayıp Şişmesi Ve Değişim Talebi
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Sırasında Kırılan Gardırop İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
Kaan
27 Şubat 14:15
134
Montaj Sırasında Kırılan Gardırop İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
Montaj Sırasında Kırılan Gardırop İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
Montaj Sırasında Kırılan Gardırop İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
Montaj Sırasında Kırılan Gardırop İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
montaj-sirasinda-kirilan-gardirop-icin-aciklama-ve-cozum-talebi-4.jpg
montaj-sirasinda-kirilan-gardirop-icin-aciklama-ve-cozum-talebi-3.jpg

İKEA Bayrampaşa’dan Yanlış Raf Gönderimi Ve Değişim Reddi Şikayeti

profile
Hatice
07 Şubat 14:21
222
İKEA Bayrampaşa’dan Yanlış Raf Gönderimi Ve Değişim Reddi Şikayeti

Gardırop Montajı İçin 2. Kata Taşıma Reddi, Çözüm Talebi

profile
Mustafa
14 Şubat 11:52
248

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

profile
Narod
28 Ağustos 2025 13:33
695
Tüm IKEA Gardırop Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri