IKEA da çalışmak

Yaklaşık bir buçuk yıl önce IKEA’dan aldığım bir sehpa ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir problem yoktu, ancak kısa süreli kullanım sonrasında üzerinde bir leke oluştu ve bu lekeyi ne kadar silmeye çalışsam da kesinlikle çıkmıyor. Sehpayı normal ev...

7 Mart 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Kallax açık raf satın aldım. Sipariş numaram 110103266696676. Sipariş oluşturulurken kargo ücreti peşin olarak alındı ve teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. Adresimi açık ve net bir şekilde yazmama ve tüm gün evde olmama rağmen, ...

IKEA üzerinden 1 Mart tarihinde verdiğim ve kolay gelsin kargo firması ile gönderilen siparişim 3 Mart’tan beri İstanbul Maltepe adresime bir türlü teslim edilmiyor. Kolay gelsin uygulamasından kargonun adresimin yakınına kadar geldiğini haritadan görebiliyorum ancak buna rağmen teslimat yapılmıyor ...

Kasım ayında IKEA’nın internet sitesi üzerinden bılly model kitaplık siparişi verdim. Evlilik hazırlığı sürecinde olduğum ve nişanlım zorunlu hizmette olduğu için ürünü hemen açıp kontrol edemedim. 10 Ocak’ta kitaplığı kurmak üzere kutuyu açtığımda üründe belirgin defolar ve hasarlar olduğunu gördüm...

10.12.2025 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışverişte gönderilen ürünlerin bir kısmı eksik parça ve defolu raf olarak tarafıma ulaştı. Ürün değişimi için başvurduğumda ise bu kez IKEA’nın kestiği faturanın hatalı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle iade faturası kesemediğim için yaklaşık 30 gündür ürün d...

29.11.2025 tarihinde 752911251044981 sipariş numarasıyla yeni evimin eksikleri için IKEA Adana sipariş ve teslim noktasından TV ünitesi, giyinme dolabı, şifonyer, kitaplık ve elbise askılığı satın aldım. İşimi garantiye almak, kurumsal ve ciddi bir firmayla çalışmak için özellikle IKEA’yı tercih ett...

Bursa IKEA mağazasının restoran bölümünde, çalışma masalarının bulunduğu alanda uzun süredir ciddi bir gürültü sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır hoparlörlerden gelen müzik sesi o kadar yüksek seviyede çalıyor ki, o alanda oturmak, çalışmak ya da sakin bir şekilde vakit geçirmek neredeyse imkân...

Yaklaşık dört ay önce IKEA’dan gri bej renkli Pax gardırop modülleri almaya başladım. O günden bu yana sürekli stok problemi yaşıyorum. İlk etapta gardırobun kapakları için yaklaşık iki ay beklemek zorunda kaldım, şimdi ise köşe modül stokta olmadığı için gardırobumu hâlâ tamamlayamıyorum. Aylarca t...

27 Kasım 2025 akşamı saat 20.30 civarında Bursa Anatolium AVM IKEA mağazanızda, kurabiye alınan bölümde görevli personelin üslubu ve tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Personelin bana karşı saygısız ve kaba bir şekilde konuşması, durumu yatıştırmak yerine adeta ortam gerilsi...

9 Kasım 2025 tarihinde Ankara IKEA mağazasından çalışma masası, kitaplık ve bir de çekmece olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Ürünleri raftan kendimizin indirmesi gerektiği, yardım istersek bunun ücretli olduğu söylendi. Biz de kendimiz almak zorunda kaldık. Raftan ürünleri almaya çalışır...

19 Ekim 2025 öğle saatlerinde IKEA Ankara Nata Vega mağazasından Lättbakad pasta spatulası satın aldım. İnternette ürünün görselinde iki adet spatula birlikte gösteriliyordu. Mağazada ise sadece tek bir spatula vardı. Ürünün stok durumu nedeniyle böyle olduğunu düşündüm ve herhangi bir çalışanla kon...

IKEA’dan iki sandalye ve bir masa satın aldım. Fatura adresim K**** M****** Ç***** Mahallesi, montaj adresim ise Firuzağa Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak montaj ekibi, adreslerin karıştığını ve montajı doğru adrese yapamayacaklarını iletti. Oysa iki adres arasında yalnızca 5 dakika yürüme mesa...

IKEA'nın 20. Yıl hediye çeki kampanyası kapsamında hesabımda 1500 TL tutarında çek kazandım. Ancak hem IKEA mobil uygulamasında hem de mağazada çek detayı kısmına tıkladığımda “Aktif çekiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartal mağazasında ve mobil uygulamada defalarca denememe rağmen...

3 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden Arstid model yer lambası siparişi verdim (Sipariş No: 120309254722506). Ürün elime ulaştığında açma-kapama zincirinin eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, 19 Eylül’de e-posta yoluyla tarafıma iletilen iade kodu ile ürünü iade etmek için 22 Eylül’d...

IKEA'dan almış olduğumuz Söderhamn model koltuğumuz için müşteri ilişkilerine attığım mail aşağıdaki gibidir. 01.02.2025 tarihinde aldığımız L koltuk ve ayak pufunun kumaşlarıyla ilgili oluşturduğum şikayet üzerine, tarafıma dönen A**** Bey'in isteği üzerine ekte kumaş örneklerini sizlerle paylaşıy...

IKEA zamanında ürün teslim etmedi 5500 TL kargo ücreti ödemiştim ve 2. Kez Kargo parası 2700 TL istedi. Bulunduğum yer köy ada vs değil kendim doktorum ve hastanede çalışıyorum. Evim ile hastane arası yaklaşık 5-6 km. Yüzlerce dairenin bulunduğu sitede oturuyorum. 2 gün önce DHL kargo evime kadar Dr...

31.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal İkea mağazasında, Self Servis görevlisinin kaba, aşağılayıcı ve rencide edici davranışına maruz kaldım. Ürün siparişi vermek isterken, iki sandalye arasında kaldım ve tekrar kontrol etmek için müsaade istedim. Çalışan derin bir 'of' çekti. Arkamda başka müşteri y...

Bayrampaşa Forum AVM içindeki İkea mağazasından 28.07.2025 tarihinde annem ve babama aldığımız iki köşeli koltuğun nakliyesi için de ödeme yaptık. Bugün nakliye ekibi, taahhüt ettikleri saatte gelmedi. Geldiklerinde, sitenin güvenliklerinin kayıt almak istemesi üzerine nakliye ekipleri, güvenliklere...

İkea'dan Gökçeada'daki evime bir L koltuk aldım. Koltuğun Çanakkale'ye kadar taşınması için nakliye ücreti ödedim. Çanakkale'den Gökçeada'ya kargo için ekstra ücret ödedim. Kargoyu merkeze bıraktılar, eve taşınması için (3 büyük paket) yine ücret ödedim. Montaj için de bir ustayla anlaştım ve ona da...

IKEA Çağrı merkezini 10/03/2025 tarihinde saat 11:12 de ardım ve yaklaşık 7 dakika. Bekleme sonrası bağlandım. İlk açan çm personeli gayet kibar bir şekilde karşıladı ve güvenlik birimine aktardığını söyleyerek kapattı. Devamında güvenlik biriminden personel telefonu "kimi aradınız" sorusuyla muhata...

Türkiye IKEA' dan satın aldığım 17.01.2025 tarih ve 121701254962336 sipariş numaralı ürünün; sipariş detaylarında belirtmeme rağmen "fatura adresi" ne faturalandırılmamıştır ve hata yapılmıştır. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşme sonucunda siparişimin iptal edilerek tekrardan yeni sipariş ver...

IKEA Bambu Amerikan Servis ve Bambu Peçeteliğim böceklendi. Kaldırıp silkeledikçe döküntüler ve minik böcekler dökülüyor. Kendimce temizlemeye çalışsam da bir türlü bu minik böceklerden kurtulamadım. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Aynı durumla karşılaşanlar yazarsa çok sevinirim.

IKEA'dan 17 Kasım da çalışma masası aldım. Tek yaptığım şey üzerinde ders çalışıp çizim yapmak (mimari restorasyon öğrencisiyim) ama masa yanlarından soyulmaya başladı ve içindeki kahverengi sunta gözükmeye başladı. Daha alalı 1 ay olmadan masa soyuluyor.

004.957.89 kodlu Vimle 3'lü kanepe ünitesi kılıfı IKEA Ümraniye şubesinden almak için uygulamada stok var ibaresi üzerine 444 5 532 iletişim numarası üzerinden operatörden ürünün stoğunun uygulamada göründüğünü ancak garanti olması açısından depoya sormasını istiyorum. Operatör arkadaş depoya sorduğ...