Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi

30.06.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack Sara5FX5 sneaker model spor ayakkabımın iç astarında, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ...

FLO Aydın Söke Outlet mağazasından Aralık 2025’te kredi kartıyla yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir çift erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı Şubat 2026 itibarıyla giymeye başladım ve çok kısa bir süre içinde yan kısımlarında yırtılmalar, burun kısmında da açılmalar meydana geldi.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim; inceleme sonucunda SMS ile üretim kaynaklı bir hata olmadığı tarafıma bildirildi. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede yanlardan yırtılması ve burun kısmının açılması, normal ve kullanıcı hatası olarak kabul edilebilecek bir durum değildir.
Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için, söz konusu ayakkabının değişimini talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi göz önüne alınarak, talebimin tekrar değerlendirilmesini ve ayıplı ürünümün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

30.06.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack Sara5FX5 sneaker model spor ayakkabımın iç astarında, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ...

Ocak ayında Nevşehir Nissara AVM’deki FLO mağazasından Nike Revolution model ayakkabı satın aldım. Farklı marka ayakkabılarım da olduğu için bu ürünü toplamda sadece 5 kez ve kısa süreli dışarıda kullandım. Ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde müdür bey taraf...

Kayseri Forum AVM’deki FLO mağazasından aldığım USPA 102020959 kodlu ayakkabıyı sadece 3 hafta kullandım. Kısa sürede ayakkabının derisinde yırtılmala...

FLO mağazası üzerinden aldığım Nike marka 9990100000000MCORK4M numaralı ayakkabıyı 2024 Mart ayında satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmakta. Ancak ayakkabının ön kısmında suni çatlama oluştu ve ayakkabı su geçirmeye başladı. Bunun üzerine FLO mağazasına giderek mağduriyetimi belirttim. Ayakka...
Yorumlar