to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA dan aldığım ayak uzatma taburesinin 2 ayağı havada kalıyor. IKEA fabrika hatası olduğunu kabul etti ancak ürünü kendim getirip iade etmem gerektiğini söylüyor. Gidiş geliş 250 km yol yapacağım kendi hataları nedeniyle hem para hem zaman hem stres ve yorgunluk çekeceğim. IKEA nın sadık müşterisi olduğumu anlattım tüm evi IKEA dan döşememe rağmen ilk sıkıntıda yaptıkları tutum çok yanlış. Ürün düşük meblağda olduğu için bu şekildeymiş politikaları. Yani 3000₺ lik ürünler pek de güvencemizde değil demeye getiriyorlar ya da attıkları taş ürküttükleri kurbağaya değmez demeye. Ama sosyal medya dahil IKEA genel merkezine kadar yazacağım.
Yaklaşık 1 aydır IKEA ile uğraşıyorum resmen rezil oldum ev taşıyorum ama IKEA'ya aldığım dolabın kapağını yanlış yolladığını ispat etmeye çalışıyorum! Kargo firması ürünü bırakmış gösteriyor ürün bna teslim edilmedi! Evde iade edeceğim 2.36 metrelik dolap evin orta yerinde günlerdir alınmıyor! Düğü...
İkea Bayrampaşa mağazasından aldığım tabureyi binbir eziyet ile toplu taşımada taşıyarak eve getirdim montajını yaptım ancak tabire sallanıyor. Ürünün bacaklarını ölçtüm birinin uzunluğu farklı, şikayet kaydı açtım, ürünü mağazaya getirin dediler. Bem çok uzaktan geliyorum, aracım yok ben ürünü nası...
IKEA pişmanlığı. Hatalı gelen ürünü kendim götürdüm, iade ettim. Tekrar gönderecekleri yeni mobilya parçasının sorunlu olduğunu mağazada iken gördüm ve kendilerine söyledim. Buna rağmen aynı sorunlu ürünü kapıma getirdiler. Bu ikinci sevkiyat oldu. Geriye gitti doğal olarak. Sonraki 3 gün boyunca he...
IKEA'dan almış olduğum yatak sorunlu çıktı. Vakumlu bir şekilde aldık. Eve geldik, açtık ve üç gün bekledik kendine gelmesi için; ancak ürün hala düzelmedi. Yatağın bir kısmında, içinde metal tel kırılmış gibi ve yatağın içinde kabarmış gibi duruyor. Çağrı merkezini aradım, bana kargo ile mağazaya g...
Kesinlikle IKEA Türkiye'den bir şey almam bir daha. Çoğu mobilyayı IKEA'dan aldık. 1 tane dolap sipariş verdik. Dolap sağlam ama 2 kapakta hasarlı geldi. Hemen telefonla aradık ve hasarı belirttik. Kargoyla ilgili hasar olduğu belli. Ama hiç araştırmadan suçu bize attılar. Montaj hatası olduğununu s...
Yorumlar