IKEA Teslimat Sürecinde Yaşadığım Bir Garip Olay

IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım mobilyaların 15:00-18:00 arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine işimi bırakarak eve gidip beklemeye başladım. Saat 19:00 civarı nakliyeciler habersiz bir şekilde teşrif etti. Asıl hikaye bundan sonra başladı; lütfen sonuna kadar okuyun kurumsal bir firmanın kimlerle çalıştığını görün. Saat 19:00 civarı eşyaları taşıyan kamyon sitenin girişine geldi, dairemizin bulunduğu blok ile sitenin araç ile yanaşılabilecek en yakın noktası arasında yaklaşık 100 metre bir mesafe var.

IKEA gibi profesyonel çalışan bir firmaya yakıştıramadığım gayri ciddilikte nakliye personeli "buraya eşya mı taşınırmış biz eşyayı taşıyamayız, burada 500 kilo eşya var, yük taşıma arabası (mağazalarda da bulunan dört tekerlekli alışveriş sepetine benzeyen araba) bu yolda yürümez taşlara takılır"diye isyan etmeye başladı, eşyanın arabadaki resmini aşağıda paylaşıyorum (ki arabadaki eşyanın tamamı benim değil), eşya küçük IKEA kolilerinden oluşan TV ünitesi, üçlü koltuk ve divandan oluşuyor. 500 kilo diye abarttığı eşyanın ağırlığını siz tahmin edin. Tek parça olan hafif üçlü koltuk hariç o küçük kutuları elimle bile birer birer ben kendim götürebilirim, uzak dedikleri mesafe toplam 1 dakika bile sürmeyen 100 metre bir mesafe, araba yürümez dediği yolu da paylaşıyorum.

Resimlerde normal Arnavut kaldırımı yürüme yolu; hatta araba burada yürümez dediği yolu "bir deneyin. Lütfen nasıl yük taşıma arabası yürümüyormuş yolda" diye güç bela indirttim, bundan sonrası çocuk müsameresinde gibiydi, taşımacı personel "bak gitmiyor" diye yalandan olduğu yerde zorlanıyormuş gibi yaptı.

Bu yük taşıma arabasını ben aldım şöyle tek elimle 20 metre hiç zorlanmadan ittim araba gayet güzel yolda gidiyordu, aklımızla alay ediyorlar resmen. Abartmıyorum tam 45 dakika boyunca bu saçmalıkları dinledim, resmen bahşiş almak makas kesmiyor yaparlar ya aynısını yaşadım, sanırım orada ne alırsak kardır diye benden bir para beklentileri oldu.

Yukarıda anlattığım gibi araba gitmiyor tiyatrosu, yüz metrelik mesafeye çok uzak demeleri, iki parça eşyaya 500 kilo demeleri, araca git gel yaparak birkaç seferde eşya taşıyamayacaklarını söylemeleri 45 dakika sürdü tüm bu sürede konuşmayıp iş yapsalar eşyalar iki kere taşınmıştı. En sonunda nakliyeciler eşyalarımla birlikte ne IKEA'nın ne de benim onayımı almadan kendi inisiyatifleri ile basıp gittiler. Sonradan öğrendim ki IKEA Borusan Lojistik isimli bir firmaya nakliye işlerini yaptırıyormuş.