IKEA Mobilya

02.11.2026 tarihinde IKEA’nın kendi internet sitesi üzerinden bir çocuk ders masası siparişi verdim. Ödemesini 7.798 TL ...olarak yaptığım 130211261359266 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sipariş ekranında hâlâ “yolda” görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreci sadece si...

22 Ekim tarihinde IKEA’dan 29513957 kodlu askılık ürünü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında içinden eksik parçalar ç...ıktığı için askılığı kuramadım ve ürün yarım bir şekilde kaldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, eksik parçayla ilgili dönüş sağlanacağı söylendi. Daha sonra ban...

05.11.2026 tarihinde Kars Merkez’de teslim edilen IKEA beşik, dolap ve şifonyer ürünlerim için siparişimi mağazadan oluş...turdum ve ürünlerin gelmesini yaklaşık 1 ay bekledik. Buna rağmen önce siparişim yanlış adrese teslim edildi, ardından ürünler nihayet elime ulaştığında kutular tamamen ıslak, kaba...

30 Ekim’de Bayrampaşa IKEA mağazasından iki adet Gullaberg ayakkabılık ve bir adet Farjkarl dolap satın aldım, ürünler 3... Kasım’da Beylikdüzü adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda dolabın yan gövde parçasında ve ayakkabılıkların üst kısımlarında kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm. Ürünlerdeki ha...

IKEA mağazasından Pax model bir mobilya satın aldım ve ürünün güvenli şekilde eve ulaşması için IKEA’nın kendi nakliye h...izmetini tercih ettim. 4 Kasım tarihindeki teslimatta, nakliye görevlileriyle birlikte kutuyu kontrol ettiğimizde ürünün ana iskelet parçasının paketten hiç çıkmadığını gördük. An...

IKEA’den 80X200 cm ölçülerinde Flekke divan satın aldım ve ürünüm 29 Ekim tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımda çekm...ecelerden birinin kapağının boyasız, yani ham halde olduğunu gördüm. Ürünü yeni teslim almama rağmen parçalardan birinin bu şekilde eksik işlem görmüş olması hem görüntü hem de kal...

IKEA Hemnes divan'a açık haldeyken kucağımda 6 aylık bebeğimle oturayım dedim oturduğum gibi altında ki o dandik sunta p...arçalar kırıldı ve bebeğimi zor tuttum az kalsın düşüyordu. Tonla para almayı biliyorsunuz ama insanı düşünmüyorsunuz ya ben bebeğimi tutamasaydım ve düşseydi ne olacaktı sizin dan...

14.10.2026 tarihinde yaşadığımız sel felaketi nedeniyle evimi su bastı ve IKEA’dan online siparişle aldığım Besta TV mas...ası, Besta konsol ve Rosentorp yuvarlak masa kutulu haldeyken sel suları içinde kaldı. Ürünlerin hepsi ambalajlarıyla birlikte tamamen ıslanarak zarar gördü ve artık kullanılamaz h...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden online olarak satın aldığım ağır mobilyaların teslimatı 14.09.2026 tarihinde saat 13....00 sularında İstanbul Sarıyer’deki ailemin evine yapıldı. Teslimat için gelen kargo görevlileri, ürünleri daire içine taşımayı kesin bir şekilde reddederek, kapının önüne bırakıp a...

09.10.2026 tarihinde IKEA Bursa mağazasında mobilya, kitaplık bölümünde yaptığım alışverişte yaşadığım hediye çeki kampa...nyasıyla ilgili bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 9.000 TL’lik alışverişe karşılık 750 TL hediye çeki kazanma hakkım olduğu belirtildi, ancak bu çeki aynı gün kullanama...

30.08.2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasından mobilya satın aldım. Satın alma sırasında bana verilen tahmini teslim tari...hi 10.09.2026 olmasına rağmen, bu tarih açık şekilde aşılmış durumda ve aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 13244812’dir. T...

IKEA internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 212208269243766 ve 212208266439236 numaralı siparişlerimde yer alan navlin...ge çalışma masası, IKEA ps masa ve 2 sandalye, anneland yatak, mandal karyola, 2 adet lillesater puf ve berjer, 1 kanepe, lack orta sehpa, yan sehpa, TV sehpası ve zigon sehpa seti...

IKEA’nın internet mağazasından satın aldığım Knoxhult model dolabın tezgâh kısmı hasarlı şekilde tarafıma ulaştı. Bunun ...üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleri doğrultusunda hasarlı tezgâh parçasını 16 Eylül 2026 tarihinde IKEA’ya gönderdim. 16 Eylül’den itibaren ne yapmam gerekti...

IKEA'dan 2 adet pax dolap satın aldık ve montaj hizmeti için ayrıca 11.405 TL ödedik. 15.09.2026 tarihinde verilen ilk m...ontaj randevusunda gelen ekip dolapların kurulumunu hiç gerçekleştirmedi. İkinci randevu ise ancak 25.09.2026 tarihine verilebildi ve bugün gelen ekip de dolaplardan sadece birini ...

IKEA’dan severek almış olduğum Vihals model bir masam var. Daha önce hem masa hem de yatak almıştım ve her iki alışveriş...imde de ürünlerin kırılma ve hasar görme sorunlarıyla karşılaştım. Özellikle son aldığım masanın üst kısmı, taşınma esnasında hasar görerek ciddi şekilde kırıldı. Ürünleri 10 yıl g...

05.09.2026 tarihinde IKEA Türkiye’den mağazadan Hemnes divan satın aldım ve 25.000 TL ödedim. Satın alma işlemimden sade...ce 9 gün sonra, 14.09.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu indirim kısa süreli bir anlık kampanya değil, 14.09.2026–01.11.2026 tarihleri arasında...

17.08.2026 tarihinde IKEA internet mağazanızdan ikiz bebeklerimizin odası için bir gardırop ve bir şifonyer, kendi yatak... odamız için de bir şifonyer satın aldım. Sipariş numaram 111708265936976’dır. Montaj hizmeti için ayrıca 10.000 TL ödeme yaptım. İlk montaj tarihi 03.09.2026 olarak verildi. Bu t...

IKEA’dan online olarak verdiğim 411109268183106 numaralı siparişimde yer alan çekmeceli mobilya parçasının bağlantı elem...anlarından birinde üretim kaynaklı ciddi bir defo vardı. Metal parçanın üzerinde çapak olduğu için ölçüsü de bozulmuş ve bu nedenle bağlantıyı yapmak mümkün olmamıştı. Yaklaşık 2 ...

12 Eylül 2026 tarihinde IKEA’dan 903.493.26 kodlu divan yatağı 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 14 Eylül 2026 tarih...inde aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, aradaki 5.000 TL’lik farkın en azından hediye çeki olarak tarafıma tanıml...

IKEA internet sitesi üzerinden oyuncak dolabı siparişi verdim. Ürün 26.08 tarihinde teslim edildi ancak parçalardan biri... hasarlı çıktı. Bunun üzerine yetkililerle iletişime geçerek değişim talep ettim ve bana yeni bir parça gönderildi. Fakat 04.09 tarihinde gelen ikinci parça da yine hasarlıydı. Du...