Toplam çözüm sayısı
..

IKEA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.102

IKEA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

924 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

IKEA Kıvık Koltuk Kılıflarının Rengi Sürekli Soluyor

IKEA internet sitesinden 2019 Kasım 'da aldığımız kıvık 2 li koltuk ve uzanma koltuğunun kılıfları bizden kaynaklı hiçbir sorun olmadığı halde soluyor. 2 senelik koltuklarım resmen 10 senelik gibi duruyor. İlk aldığımızda da soldu şikayette bulunduk internet sitesinden iletişime geçtik, değişim yapı...

IKEA Kıvık Koltuk Kılıflarının Rengi Sürekli Soluyor
IKEA Kıvık Koltuk Kılıflarının Rengi Sürekli Soluyor
IKEA Kıvık Koltuk Kılıflarının Rengi Sürekli Soluyor
+1
profile
  • 273görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

IKEA Kirik Mal Gönderip Değişime 20 Gün Bekletme

Aldığım koltuğun bir parçası kırık geldi, değişim için mağazaların açılmasını beklemem söylendi hatam yokken 20 gün evin ortasında kocaman kurulmamış bir koltukla beklemek zorunda miyim? Sadece bir parça kırık bunun değişimini istiyorum ivedi bir şekilde sipariş numaram 2130*********66

IKEA Kirik Mal Gönderip Değişime 20 Gün Bekletme
IKEA Kirik Mal Gönderip Değişime 20 Gün Bekletme
IKEA Kirik Mal Gönderip Değişime 20 Gün Bekletme
+2
profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

IKEA'da Uygulanan Etik Olmayan Fiyat Politikası

IKEA'dan 29mart tarihinde 4500 TL'ye almış olduğum vilasund/marieby bazalı yataklı köşe kanepe koltuğumun güncel fiyatı 3300 TL olmuş IKEA gibi kaliteli kurumsal bir firmanın bu şekilde bir fiyat politikası uygulaması etik değildir. Müşteri olarak ne zaman alışveriş yapacağız?  Şu anda bir ürün alm...

profile
  • 515görüntüleme
  • 1 hafta önce

IKEA Haftalar Süren Değişimi Ve Mağduriyeti

IKEA'dan Almış olduğum Jarvfjallet model koltuğu oturma yerinde sallantı ve ses meydana geldiğinden dolayı 2 Nisan 2021 tarihinde 14 günlük değişim ve iade hakkımı kullanarak değiştirmek istediğimi müşteri temsilcilerine anlattım. Onlarda bana öyle bir hakkımın olduğunu ve ürünümün sıfır ürünle deği...

profile
  • 281görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ikea Ürün Kalite Sorunu

IKEA'dan almış olduğum Ektorp koltuklar 1 sene de kol dayama yerleri kırıldı ayakkabı dolabının kapakları altından açıldı bunun üzerine IKEA'ya durumu belirttik eve eksper gönderdiler çözüm yok hemen kullanıcı hatası daha önce 10 sene koltuk kullandık bir sorun olmadı IKEA ürünleri 1 yılda pert, aya...

Ikea Ürün Kalite Sorunu
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 hafta önce

IKEA Dan Kusurlu İmalat

3 yıl önce aldığım koltuğun iskeleti kırılınca ortaya çıkan detaylar imalat kusuru olduğunu gösteriyor. Bir tanesi sonradan eklenmiş bir vida bir diğeri de iskeletin benim ulaşamayacağım yerinde yer alan, tela altında kalmış ve yerinden çıkmış olan metal zımba/kanca. Belli ki kırık iskelet bu şekild...

IKEA Dan Kusurlu İmalat
IKEA Dan Kusurlu İmalat
IKEA Dan Kusurlu İmalat
+1
profile
  • 534görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA Friheten Tüylenme Oldu

2020 29 ağustosta IKEA friheten l koltuk aldım 6 ay geçmeden koltuk yüzeyinde tüylenme oldu. Şikayet sonucu expert geldi ve sonuç kullanıcı hatası. Oturup kalkmaktan başka ne sucumuz var anlamadım yazık bu şirkete. Koltuğun amacı nedir oturmak değil mi nasıl bir kullanıcı hatası olabilir.

profile
  • 406görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ikea Nakliye Tarihi Değiştirdiler

IKEA'dan aldığım koltuk için satış yaparken nakliyeyi hemen yarın (28/04/2021) yapabileceklerini söyledi. Ve buna istinaden koltuğu satın aldım. Ama bugün koltuğu teslim etmeleri gerekirken 3 gün sonrasına getirebileceklerini söylüyorlar.

profile
  • 339görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

IKEA Koltuk Kumaşı Tüylenme Sorunu

03.04.2021 tarihinde 2 aylık koltuğumda oluşan tüylenme sorunuyla ilgili olarak şikayetimi bildirdiğim IKEA firmasından hala bir geri dönüş olmadı. Günlerdir aradığım ve şikayetimi bildirdiğim halde çağrı merkezinde ki arkadaşların her defasında ezerbelmişcesine söylediği acil olarak yetkililere şik...

IKEA Koltuk Kumaşı Tüylenme Sorunu
IKEA Koltuk Kumaşı Tüylenme Sorunu
IKEA Koltuk Kumaşı Tüylenme Sorunu
+5
profile
  • 371görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA Soderhamn Füme Koltuk Kılıf Şikayeti

Soderhamn füme koltukların kesinlikle kumaşında problem var aşırı kötü arkadaşımın başka renk üzerinde yaşamadığı problemi ben füme renkte yaşıyorum. Üzerine bütün tozu çekiyor beyaz beyaz toz oluyor, elektrikleniyor sürekli çatır çutur sesler çıkıyor, oturup kalktıkça orası potluk yapıyor ve gittik...

profile
  • 668görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA Ümraniye Şubesi Sorumsuzluğu

IKEA'dan aldığım kıvık model koltukların kılıfları tam iki kere değişmesine rağmen yine deforme oldu üzeri tüylendi ben artık kılıf değiştirmenin çözüm olmamasından dolayı iade talep ettim gelip ürüne bakıp hiçbir sorun yoktur diye rapor tutmuşlar. Fotoğraflarla da attım nasıl sorun yok madem sorun ...

profile
  • 732görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA'dan Alınan Ürün Teslim Edilmedi

1120*********26 no.lu IKEA'dan aldığım koltuk kılıfı Pazar günü pandemi yasaklarının olduğu gün evde olmamıza rağmen başka bir adresteki güvenlik görevlisine teslim edilmiştir. Firmayı aramama rağmen ürünün adresime teslim edildiği belirtilmiştir. Ürüne ödediğim ücret de böylece yanmış oldu ve şu an...

profile
  • 770görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA Söderhamn Koltuk Kılıfı

IKEA'dan aldığım Söderhamn Turkuaz köşe koltuk kılıfının kumaşında durup dururken sararmalar meydana geldi. Hiç oturulmayan bir parçasında dahi sararmalar var kumaşı sorunlu o kadar da para verdik. Alalı 6 ay oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Muhatap bulamıyorum.

profile
  • 708görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA Koltuk Renk Soluklaşması

IKEA kıvık model koltuk takımı henüz bir yıl bile dolmadan rengi attı soluklaştı. IKEA müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil. Bütün evin eşyalarını aldığımız IKEA'ya bu kalitesizliği hiç yakıştıramadık. Şimdi iade değişimle uğraşmak istemesek de bu işin peşini bırakmaya hiç niyetli değiliz.

profile
  • 1035görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA İptal Ettiğim Ürünün Parasını Vermiyor

IKEA web sitesinden koltuk satın aldım. Ertesi gün iptal ettim. İptal talebiniz işleme alınmıştır paranız 2-10 gün içinde iade edilecek dendi. İptalden bir gün sonra "ürününüz kargoya verildi" diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine hem sosyal medyadan hem de telefonla ulaştım, ürünü geri çekecekleri...

profile
  • 577görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

IKEA Problemli Ektorp Üçlü Koltuk

Yaklaşık bir sene evvel yazlık evimize IKEA firmasından bir adet Üçlü Ektorp Koltuk aldık. Pandemi dolayısı ile yazın maalesef kullanamadık. Bir aydır kullanma şansımız oldu. Koltuğun minderleri oturdukça öne doğru kayıyor Kalkan kişi minderi düzeltmez ise minderin bir bölümü dışarıda kalıyor. IKEA...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
IKEA
ile
Vivense
IKEA
ile
Tepe Home

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe IKEA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100