to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan Kasım 2025’te satın aldığım Kıvık serisi üçlü ve ikili koltuklarımın kılıflarında henüz 5–6 ay içinde ciddi def...ormasyon oluştu. Fitilli kadife kumaşlarda yoğun tüylenme, iplik atması, kabarma ve yıpranma var ve bu durum hem üçlü hem ikili koltuğumda aynı şekilde görülüyor. Sorunla ilgili o
IKEA online mağazadan kıvık yataklı tekli koltuk satın aldım. 22.10.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi ancak kol...tuğun rengi yanlış gönderildi. Doğru renkle değişim yapılması için koltuk bir haftadır evimin girişinde koliler içinde bekliyor ve bu durum hem alanı daraltıyor hem de kullanımımı
İki hafta kadar önce Ankara IKEA mağazasından Kıvık üçlü kanepe kılıfı ve uzanma koltuğu kılıfını satın aldım. Uzanma ko...ltuğu kılıfı için 19.10.2026 - 25.10.2026 tarihleri arasını tahmini geliş haftası olarak göstermelerine rağmen ürün hâlâ stoğa girmedi. Stoğa gelince haber ver seçeneğinden talep o
26 Ekim saat 16.10 civarında İzmir’deki IKEA mağazanızdan Poang sallanan koltuk satın aldım. Mağazada ürünü beğenerek se...çmemize rağmen, ürünün üzerindeki etiketin yanlış olması sebebiyle aslında istediğimiz model yerine bir alt modeli almış bulunduğumuzu sonradan fark ettik. Etikette yer alan bilgin
"Teşekkürler"
Temmuz 2023’te IKEA Bayrampaşa mağazasından, 10 yıl garanti güvencesiyle kıvık 3’lü l koltuk satın aldım. Satın alma sür...ecinde de eksik ürün verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Koltuğu düzenli olarak kullandığımız bu süreçte, son 1 yıldır özellikle l kısmındaki oturma minderinde belirgin bir
IKEA üzerinden koltuk siparişi verdim. Ürünüm dört gün önce kargoya verilmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiy...or. Son üç gündür hem sistemde hem de müşteri temsilcilerinin aktardığı bilgilere göre “bugün dağıtıma çıktı” ifadesi görünüyor ancak ürün bir türlü gelmiyor. Üç gündür her gün fi
IKEA Antalya mağazasından 2 adet 1,5 kişilik ve 1 adet tekli olmak üzere toplam 3 adet Jattebo koltuk satın aldım. Monta...j sırasında koltukların altında yer alması gereken, montaj kılavuzunda da görülen 10093481 kodlu montaj vidasının hiç çıkmadığını fark ettim. Bu eksik parçayla ilgili olarak 19 Ey
2019 yılında IKEA’nın online mağazasından aldığımız Vimle koltuğun süngerinde ciddi bir yumuşama sorunu yaşıyorum. Özell...ikle son dönemde koltuğa oturulduğunda aşırı derecede gömülme oluyor ve Konfor açısından kullanılamaz hale geldi. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili
11 Ekim 2026 tarihinde IKEA’dan online olarak 121110262526246 sipariş numaralı üçlü koltuk satın aldım. 13 Ekim’de ürün ...üç koli halinde kargo firması tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisi, kilolarca ağırlıktaki üç kutuyu sadece kapının önüne bırakabileceğini söyledi. İki kadın
Mayıs 2026’da IKEA’dan 27.999 TL ödeyerek lıllesater koltuk satın aldım. Kısa bir süre sonra koltuğun içinden süngerler ...yere düşmeye başladı ve koltuk kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine kayıt oluşturdum, eksper geldi ve ürünün işçilik hatası olduğunu, yenisiyle değiştirilse bile aynı sorunu tekr
"Sorunum geç de olsa çözüldü"
17 Eylül’de IKEA Kartal mağazasından Söderhamn l koltuk satın aldım. Satış esnasında anladığım kadarıyla ellerinde ikili... koltuk olmadığı için, bana bilgi vermeden iki adet tekli ve bir adet uzanma modülü şeklinde satış yapılmış. 28 Eylül’de montaj ekibi geldiğinde kolilerin sayısından şüphelenip dur
23.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir koltuk siparişi verdim. Siparişim günlerce “teslim edilecek”... şeklinde beklemesine rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo firmasının teslimatı 04 Ekim’de yapacağını söylediler. Bu tarihte İsta
16 Eylül tarihinde IKEA mağazasından koltuk da dahil olmak üzere mobilya alışverişi yaptık. Ürünlerle birlikte nakliye v...e montaj hizmetlerini de IKEA üzerinden satın aldık ve yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptık. Bize verilen teslimat ve montaj tarihlerine güvenerek tüm planlamamızı buna göre yaptık. Na
17 Eylül 2026 tarihinde 111709262002786 numaralı koltuk siparişini verdim. Siparişin son teslimat tarihi 28 Eylül olarak... görünüyordu ve ürün bu tarihte teslim edildi. Ancak koltuğun montajı için tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ben aradıktan sonra 10 Ekim’e montaj tarihi verildi. Önce
09.11.2022 tarihinde online olarak 110911221342146 sipariş numarası ile iki adet Langaryd koltuk takımı satın aldım. Bu ...koltukların 10 yıl garantili olduğu sipariş üzerinde de açıkça belirtiliyordu, ayrıca şu an stokta olan 3’lü koltuk için de hâlâ 10 yıl garanti ibaresi yer almaktadır. 2024 yılınd
13 Eylül 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden Kıvık model 2’li koltuğu 24.999 TL’ye, taksitli olarak satın aldım.... Sipariş numaram 111309263578616 olan ürün bana teslim edilmeden kısa bir süre sonra aynı koltuğun fiyatının 20.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani yalnızca 2 gün gibi kısa bir sürede
Yaklaşık 9 yıl önce IKEA’dan 2 adet Söderhamn 3’lü koltuk aldım. Ürünlerin 10 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Yaklaş...ık 2 yıl önce iç astar kumaşındaki sorun nedeniyle koltukların iskeletleri IKEA tarafından tamamen değiştirilerek sıfır iskelet teslim edildi. Ağustos 2026 itibarıyla, yaklaşık 2
İzmir IKEA’dan 2015–2016 yıllarında aldığımız koltuğun alt kısmındaki kumaş, hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen adeta ...kurutulmuş yufka gibi parçalanarak dağılmaya ve dökülmeye başladı. Bu kısım görünür bir yerde olmadığı için sorunu yeni fark ettik, muhtemelen bu dağılma garanti süresi içinde başl
IKEA’dan toplamda yaklaşık 50 bin tl tutarında, içinde yatak, şifonyer ve koltuğun da bulunduğu 5 parça mobilya ve ayrıc...a 3.731 TL tutarında montaj hizmeti satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 hafta sonra teslim edildi ancak montajla ilgili ne SMS ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün akşam saat 21.00 civarında IKEA Bursa şubesine koltuk almak için gittim. Koltuk bölümünde görevli olan personelden... ürünlerle ilgili birkaç soru sormak istediğimde, her seferinde iç çekerek, isteksiz ve kaba bir şekilde yanıt verdi. Yanındaki çalışma arkadaşıyla kendi aralarında sohbet ettikler
IKEA Bodrum mağazasından aldığım Ektorp marka koltuğumun sırt minderinin iç astarı Haziran 2025 itibarıyla parçalandı, z...amanla iç dolgular tamamen eridi ve minder kullanılamaz hale geldi. Artık kılıflarını çıkarıp yıkayamıyor, koltuğu rahat şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam ederken sad
"Buradaki şikayetimden sonra aradılar koltuğum 15 eylülde teslim edildi. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Konu: Söderhamn Koltuk Garanti Değişimi hakkında Acil Çözüm Talebi Yaklaşık 3 yıl önce IKEA’dan satın aldığım Söderhamn... koltuğumda meydana gelen çökme nedeniyle 15 Ağustos tarihinde IKEA İzmir Bornova mağazasına garanti kapsamında başvurdum. 20 Ağustos’ta eksper incelemesi yapıldı ve ürünün değişim
