IKEA Termos Kapağı Hemen Kırılır!

IKEA'dan almış olduğum termosun daha ilk kullanımda kapağı kırıldı. Çocuklarımın okulda kullanmaları amacıyla dayanıklı diye aldığım IKEA'dan ürün gövdesi çelik termos kapak kısmının kalitesi biz malzemeden yapılmış olması sebebiyle daha ilk kullanımda kırıldı. Müşteri temsilcisi garanti kapsamında olmadığını yedek parça tedarik edilebileceğini ücretli olduğunu bildirdi. Dışarıdan alacağım herhangi bir suluk fiyatına yalnızca kapağı tedarik edip alabilirsiniz dediler. Garanti kapsamında olmadığı hususunda yazı verin deyince biz asla yazı veremeyiz dedi. Yasal olarak hak talebinde bulunmak için istediğimi söylememe rağmen ses kaydınız var onu kullanım dedi! IKEA'dan sürekli alışveriş yapan biri olarak uğradığım muamele ve bu üründe ilk kullanımda kırılan IKEA kalitesini görmek bir daha alışveriş yaparken iki kere düşünmeye sevk etti.