IKEA Garanti

Yaklaşık 3 yıl önce IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım valevag model yatağın üst formu bozuldu ve yatakta ciddi bir çö...kme oluştu. Üzerinde uyuduğum yatak artık Konfor sağlamadığı gibi sağlığımı da olumsuz etkileyecek seviyede çökmüş durumda. Şikayetim üzerine evime gelen eksper Y**** Bey, incelem...

IKEA Antalya Agora mağazasından 2021 yılında 10 yıl garantili olarak satın aldığım Kıvık 3’lü l koltuk, daha garanti sür...esi dolmadan ciddi şekilde bozuldu. Koltuğun iskelet yapısı dağıldı, ürün kısa sürede deforme oldu ve yaklaşık bir aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. 10 yıl garantili di...

10.03.2026 tarihinde IKEA’dan online olarak Angsjön lavabo dolabı satın aldım. Yaklaşık son 3–4 aydır üründe sudan kayna...klı kabarmalar ve deformasyonlar oluştu. Banyo dolabı normal kullanım koşullarında, darbe almadan ve ekstra bir müdahale olmadan kullanılıyor olmasına rağmen özellikle köşelerde ve...

IKEA’dan 24.12.2023 tarihinde E**** S******* adına kayıtlı olarak satın aldığım Langaryd 3’lü kanepenin sırt kısmında fa...brikasyon olduğu eksper tarafından da tespit edilen bir çökme meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum ve görsel açıdan da belirgin bir şekilde kendini belli ediyor. Ko...

Yaklaşık 6 yıl önce IKEA’dan Söderhamn model köşe koltuk satın aldım. Ürünün iskeleti için 10 yıl garanti verildiği özel...likle belirtilmişti. Yaklaşık 1 ay önce koltuğun yaslanma kısmında ciddi bir kırılma oluştu ve bu sorun nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Sorunu fark ettiğim anda iade ya da...

IKEA’dan iki adet Vestmarka 160X200 yatağı, ilkini Mayıs 2026’da, ikincisini ise Temmuz 2026 civarında satın aldım. İlk ...aldığım yatak orta sertti. Ancak hem yatağın kalitesinden hem de ergonomisinden kesinlikle memnun değilim. İlk aldığım yatak orta sert olmasına rağmen, sonrasında yaşanan sağlık so...

Kasım/Aralık 2024 döneminde IKEA’nın online satış kanalı üzerinden tonstad model orta sehpa satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden bu yana özenli ve tamamen normal ev kullanımı koşullarında kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde sehpanın üst yüzeyindeki beyaz kaplama, özellikle belirli bölgelerde gözle ...

26.08.2025 tarihinde aldığım idanas TV sehpası isimli ürünün üst yüzeyinde kabarma oluştu. Sorunu markaya ilettiğimde sı...vı veya ısı teması olmuştur diyerek geçiştirdiler. Sıvı dökülmesi veya aşırı ısı teması gibi bir durum yaşanmadığını belirtmeme rağmen sorumluluk tamamen bana bırakıldı. Çözüm sağ...

Aralık 2024’te Trendyol üzerinden Pratic Home satıcısından IKEA marka Koncis paslanmaz çelik sarımsak ezici satın aldım.... Ürün hâlen yasal iki yıllık garanti süresi kapsamı içerisindedir. Gıda ile doğrudan temas eden bu mutfak gereci, bir süredir hazne iç kısımlarından ve menteşe birleşim noktaların...

Yaklaşık 15 gün önce IKEA’dan bir yatak aldım. Ürün hiçbir şekilde zıplama, üzerine atlama gibi uygunsuz bir kullanım ol...mamasına rağmen, normal şekilde uyurken montaj yerinden kırılıp çöktü. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir kullanımda çökmesi hem güvenlik hem de kal...

IKEA online mağazanız üzerinden montaj hizmeti ile birlikte satın aldığım Songesand / Luröy karyolanın (Ürün Kodu: 492.4...12.82) kurulumu, yetkili montaj ekibiniz tarafından yapılmıştır. Ancak montaj sırasında, ürün montaj kılavuzunda açıkça yer alan ve karyola ayaklarının zeminle temasını keserek nem...

IKEA’dan aldığım ve henüz 1,5 yıldır kullandığım gardırobumun kapağında bölgesel renk atmaları meydana geldi. Garanti ka...psamında gelen IKEA eksperi, kapağı inceledikten sonra bana sözlü olarak “Bu durum sizlik değil, firmanın üretimde kullandığı kimyasal maddelerden/hatadan kaynaklı bir renk atması”...

IKEA’dan Kasım 2025’te satın aldığım Kıvık serisi üçlü ve ikili koltuklarımın kılıflarında henüz 5–6 ay içinde ciddi def...ormasyon oluştu. Fitilli kadife kumaşlarda yoğun tüylenme, iplik atması, kabarma ve yıpranma var ve bu durum hem üçlü hem ikili koltuğumda aynı şekilde görülüyor. Sorunla ilgili o...

IKEA’den 30 Ağustos tarihinde 005.877.41 kodlu aynalı dolabı satın aldım. Nakliye ücreti mesafe nedeniyle oldukça yüksek... olduğu için ürünü kendim eve götürmek zorunda kaldım. Kurulumu kendim yaparken, ayna kutusunu açtığımda içerisinde aynı ölçülerde 4 adet ayna olduğunu gördüm. İlk aynayı sorunsuz ...

Yaklaşık 7 ay önce IKEA Bayrampaşa mağazasından bir çalışma masası satın aldım. Masayı aldığım günden bu yana sadece haf...if nemli toz bezleriyle silip ardından kurulayarak, son derece normal ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen masanın kenarlarında zamanla kabarmalar oluştu ve ürünün görüntüs...

IKEA’dan internet üzerinden yaklaşık 2026 Şubat başında satın aldığımız Hermes divan yatağı Ankara’da kullanıyoruz. Ürün...ün iç ızgara tahtalarında birleşme yerlerinden kırılmalar olmaya başladı. Bu sorun, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ortaya çıktı ve toplamda 9 aydır devam ediyor. İlk yaşadığım...

Temmuz 2023’te IKEA Bayrampaşa mağazasından, 10 yıl garanti güvencesiyle kıvık 3’lü l koltuk satın aldım. Satın alma sür...ecinde de eksik ürün verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Koltuğu düzenli olarak kullandığımız bu süreçte, son 1 yıldır özellikle l kısmındaki oturma minderinde belirgin bir ...

21.10.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Storlinka 6 çekmeceli şifonyer satın aldım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra... kurulum yapmaya başladığımızda parçaların bir kısmının darbeli ve hasarlı olduğunu, ayrıca bazı parçaların da eksik gönderildiğini fark ettik. Satın aldığım ürünün daha kurulum aş...

IKEA’dan Ankara Mamak için aldığım Hemnes divan yatağın metal aksamı, 12.10.2026 tarihinde çocuğum sadece üzerine oturdu...ğu anda kırıldı. Yatağı normal şekilde kullanırken böyle bir hasarın oluşması beni hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kırılmanın ...

IKEA’nın online mağazasından 27.04.2026 tarihinde satın aldığım pax gardırop sistemi içinde yer alan, 902.463.52 ürün ko...dlu komplement çekmecenin ön paneli, normal ev kullanımı sırasında bağlantı noktalarından ayrıldı ve suntada parçalanma ile kırılmalar oluştu. Hasarı yaklaşık olarak 15 Ekim 2026 t...

Ankara IKEA mağazasından 20 Eylül tarihinde bir wok tava satın aldım. Ürünü sadece bir kere, normal şekilde yemek pişirm...ek için kullandım. Kullanım sonrasında bulaşık makinesinde yıkadık ve ardından tavanın iç yüzeyinin paslanmış ya da yanmış kalıntılarla kaplandığını gördük. Ürünün bulaşık makinesi...

2019 yılında IKEA’nın online mağazasından aldığımız Vimle koltuğun süngerinde ciddi bir yumuşama sorunu yaşıyorum. Özell...ikle son dönemde koltuğa oturulduğunda aşırı derecede gömülme oluyor ve Konfor açısından kullanılamaz hale geldi. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili ...

Yaklaşık dört yıl önce IKEA’dan aldığım markus model çalışma sandalyesinin oturak altındaki metal kısmında kırılma meyda...na geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme yapılması için IKEA’ya başvurdum. Kontrole gelen çalışan, sandalyenin kurulumunu kimin yaptığını sordu. Kendim kurduğumu söylemem üzerine, h...