IKEA alışveriş

11 Kasım Salı günü IKEA Kartal mağazasından, daha önce almış olduğumuz Pax Grimo model gardırobumuz için bir raf satın aldık. Mağazada görevli olan hanımefendiye dolabın ölçülerini özellikle telefondan göstererek uygun rafı almak istediğimizi belirttik. Buna rağmen verilen raf, dolabımızla uyumlu de...

İzmir Bornova IKEA mağazasından yaklaşık 10 gün önce Jattebo model bir koltuk satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra, aynı gün koltuğu açıp montajını yaparken bazı parçaların defolu olduğunu fark ettik. O günden beri sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde kayıt açılıyor ancak m...

IKEA’den mobilya alışverişi yaptım ve teslimatım Horoz Lojistik firmasıyla Adana Seyhan’daki adresime gönderildi. 21.11.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında teslimata gelen görevli, kargoyu teslim etmek için benden T. C. Kimlik numaramı istedi. Adres bilgilerim zaten sistemde kayıtlı olduğu ve ...

18.11.2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından 6ks2025000000016 numaralı fatura ve 161611254294426 sipariş numarasıyla iki adet Blodbjörk vazo (90607297 ve 50607299) ve altı adet Vınterfınt kupa (40580257) satın aldım. Ürün bedelleri dışında toplamda 825,21 TL nakliye ücreti ödedim ve alışveriş t...

+1

17 Kasım tarihinde IKEA Kartal şubesinden yaklaşık 9.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sonrasında otoparkta 3 saatin biraz üzerinde kaldığım için çıkışta benden 120 TL otopark ücreti alındı. Fiş numarası 0065’tir. Burada mantıksız bulduğum nokta, ...

IKEA’nın internet sitesinden sipariş verdiğim dolabın bazı parçaları hasarlı olarak teslim edildi. Değişim için IKEA ile iletişime geçtim ve tarafıma bir değişim kodu oluşturuldu. 27 Ekim’de Horoz Lojistik, hasarlı parçaları benden teslim aldı ancak bu parçalar IKEA’ya ulaştırılmadı ve şu anda nered...

2 Kasım’da Antalya IKEA mağazasından yaptığım alışveriş sonrası bana verilen hediye çeki, 16 gündür sistemde görünmediği için kullanamıyorum. Koltuk kılıfı almak ve çekin indiriminden faydalanmak istiyorum ancak hediye çekim ne online sistemde görünmüyor. Tarayıcıdan da bakıyorum bilgisayardan. Yine...

IKEA’dan internet üzerinden yaptığım alışverişin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için sabah 08:00’de “gün içinde teslim” şeklinde SMS aldım, akşam 19:00’a kadar evde bekledim fakat teslimat gerçekleşmedi. İki gün sonra tekrar sabah 11:00 civarında aynı içerikte bir SMS geldi...

Bugün saat 11.29’da, IKEA’dan hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen 161711251630506 numaralı bir siparişle ilgili “siparişiniz hazırlanıyor ve kargoya verildi” içerikli iki ayrı SMS aldım. Mesajlarda bana ait herhangi bir isim veya kişisel bilgi yer almıyor, sadece sipariş numarası ve takip linki bu...

11.09.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından alışveriş yaptım. Kasada çöp kovası ürünümün iki kez geçirilerek toplamda fazla ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Fiş numaram: 0079. Fazladan ödediğim tutar 623,00 TL’dir. Durumu fark ettikten sonra mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim, ancak b...

İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan toplam da 74.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 6.500 TL montaj, yaklaşık 2.500 TL de kargo ücreti ödedim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği ve aynı hafta içinde montajın yapılacağı belirtildi. Ancak ürünler teslim edildikten sonra montaj...

29 Eylül 2025 tarihinde IKEA’dan 312909252573556 numaralı siparişi verdim. Siparişim, Kolay Gelsin firmasının 138992265 takip numarasıyla gönderildi. Teslimat adresim Çalılıöz Mah. 513. Sok. No:10 Eylül Apt. D1 olarak belirtilmişti ve teslimat tarihi 3 Ekim olması gerekirken, 17 Ekim’de kargom tesli...

27.10.2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından Bårslöv Tibbleby bej-gri 3'lü yataklı kanepe satın aldım. Ürün, kargo ve poşetleme ücretiyle birlikte toplamda 24.733,83 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, montajını yapmak için 13.11.2025 tarihinde poşetini açtığımda ka...

+1

15 Kasım 2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasındaki otopark yükleme alanında ciddi bir sorun yaşadım. Büyük mobilya parçalarını aracımıza yüklemeye çalışırken, yükleme alanının tamamen sabit otopark olarak kullanıldığını ve bu nedenle arabaların arasından eşyaları taşımak zorunda kaldığımızı gördüm. B...

28.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinde kıvık 3’lü kanepe kılıfı almak istedim. Uzanma koltuğu ve kılıfı mağazada vardı, ancak 3’lü kanepe ve kılıfı mağazada ve diğer şubelerde yoktu. Mağaza çalışanının yönlendirmesiyle uzanma koltuğu ve kılıfını Bayrampaşa mağazasından, 3’lü kanepe ve kılıfı...

12 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 110811252885136 numaralı Malm şifonyer ve Varıera dolap içi düzenleyici siparişim, Çekmeköy/İstanbul adresine hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Ayrıca, 12 Kasım 2025’te teslimat yapılmadığı halde, sistem...

IKEA'nın 20. yıl kampanyası kapsamında Ekim ayında yaptığımız alışverişlerden 6.500 TL’lik bir hediye çekim bulunmakta. Sistemsel bir hatadan dolayı hediye çekleri uygulamada hata veriyor ve kodu açılmıyor, dolayısıyla mağazada çekleri kullanamıyoruz. 1 Kasım’da mağazada bu konuda sorun yaşadım, kay...

IKEA’dan 752710251609945 kodlu vestiyer satın aldım. Ürün teslimatı bugün gerçekleşti. Ambalaj kapalı şekilde teslim edildi ancak montaj için gelen ekip, ambalajı açtığında içindeki malzemenin kırık olduğunu tespit etti. Montaj ekibi, kırık parçayı iade alacaklarını ve yenisini sipariş edeceklerini ...

04.11.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesinde store molla adlı ürünü takip ediyordum. Ürünün fiyatı 21.999 TL iken, kısa süre içinde 24.999 TL'ye yükseldi. Fiyat artışının hemen ardından ürün stoklara eklendi ve satın alma imkanı doğdu. Bu durum üzerine IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

21 Ekim'de IKEA internet sitesinden 90493446-VISTHUS gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 162110252523266. Ürün için 21.000 TL ödeme yaptım ve 3 hafta boyunca teslim edilmesini bekledim. Ancak bu süre boyunca ürün teslim edilmedi ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan sürekli bekletildim...

8 Kasım Cumartesi günü IKEA Antalya mağazasından cam sürahi satın aldım. Ürünü kullanmadan önce sadece su ile yıkadım, herhangi bir temizlik maddesi kullanmadım. Ancak mantar kapağında aşırı derecede rutubet kokusu var ve bu koku bir türlü geçmiyor. Bu nedenle sürahiyi kullanarak su içemiyoruz. Alı...

Eylül ayında Bayrampaşa IKEA mağazasından kurumsal kartımız ile toplam 6 adet ördek tüyü fjadrar yastık satın aldık. İlk başta sadece kırlent kılıflarını yıkayıp yastıkları doğrudan kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra yastıklardan çok kötü bir koku yayılmaya başladı. Üzerindeki talimatlara göre...

6 Kasım 2025 tarihinde internetten sipariş verdiğim ayakkabılık ve ayna ürünlerim farklı tarihlerde teslim edildi. Sipariş numaralarım: 130211259452236 ve 147206759. Ürünlerin biri Ümraniye, diğeri Kartal mağazasından geldi. Montaj hizmeti için ayrıca ücret ödedim ve teslimattan 48 saat sonra montaj...

14.10.2025 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından Hemnes model TV ünitesi satın aldım ve aynı gün evimde kurulumunu gerçekleştirdim. Kurulum sonrası ön kapakta zedelenme fark ettim, diğer iki kapakta herhangi bir sorun yoktu. Ürünün faturası ile birlikte, 5.11.2025 tarihinde bizzat Ümraniye IKEA mağaz...