Yapı Kredi Worldcard Yıllık Ücretine Kısmi İade Reddi Hakkında Şikayet
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma sadece tutarın yüzde 75’inin iade edilebileceği, kalan kısmın kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Hiçbir ek hizmet talebim olmamasına ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iadenin de kısmi tutulmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini, bu tür tutarların bilgilendirme ve onayım olmadan yansıtılmamasını talep ediyorum.




