IKEA Termos Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Sağlanmıyor

IKEA'dan almış olduğum termosun daha ilk kullanımda kapağı kırıldı. Çocuklarımın okulda kullanmaları amacıyla dayanıklı diye aldığım IKEA'dan ürün gövdesi çelik termos kapak kısmının kalitesi biz malzemeden yapılmış olması sebebiyle daha ilk kullanımda kırıldı. Müşteri temsilcisi garanti kapsamında ...

IKEA'dan aldığım halsa çelik termos kapağı kırıldı, yedek parça yok tamamen termos boşa çıktı. Madem bu kadar rahatlıkla kırılabilir bir ürün neden yedek parça temini yok. Çöp oldu verdiğim para gerçekten konu hakkında yetkililerden yardım bekliyorum.

IKEA Termos Kapağı Temin Edilemiyor IKEA yı aradım ve termos kapağı konusunda hemen yardımcı olduklarını call center söyledi. Bilgileri aldı ve sonrasında aradılar. Arama tamamen tersini söyledi. Ne de yardımcı olacak bilgi verdi. Resmen atın yenisini alın dedi. Özetle, IKEA ya yakışmadı, zaten IK...

IKEA'dan Tarnaby marka gece lambası almış olduğum ürünün camı kırıldı. IKEA müşteri hizmetlerine ücreti karşılığında talep oluşturduğumda, aldığım ürünün cam parçasının temin edilemeyeceğinin bilgisini aldım. Hâlihazırda satılan bir ürünün nasıl yedek parçası olmadığını ve temin edilemediğini anlama...

IKEA İzmir mağazasından aldığım Envaldig model termosun içme kapağındaki küçük silikon parça, birkaç kullanımdan sonra sürekli yerinden çıkmaya başladı ve sonunda tamamen düşüp kayboldu. Bu nedenle termosu artık kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sorunun çözümü için IKEA müşte...