IKEA Yedek Parça

IKEA’nın özellikle Kartal ve Ümraniye şubelerine yedek parça talebim için bir türlü ulaşamıyorum. Şubelerle direkt iletişime geçebileceğim bir telefon hattı yok ve yönlendirildiğim kanallardan da sonuç alamıyorum. Yedek parça talebimle ilgili olarak aynı konu için şimdiye kadar 4 kez iletişim formu...

IKEA internet mağazasından 2022 yılında eskilstuna hillared anthracite bazalı yataklı köşe kanepe satın aldım. Ürün 10 yıl garanti vaadiyle satılıyor olmasına rağmen, koltuk kılıfları daha 3 yıl dolmadan çok çabuk deforme oldu ve kullanımdan bağımsız şekilde yıprandı. Garanti kapsamına girmediği sö...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğumuz IKEA Hemnes çift kişilik yatağın arka bölümündeki tahta parçalardan biri kırıldı. Normal kullanımda böyle bir parçada kırılma yaşamamız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu kırılan parça için parça tedariği talep ediyorum. Hemnes yatak için gerekli yedek ...

21 Ekim’de indirimdeyken IKEA Bornova mağazasından Kıvık köşe koltuk satın aldım ve taşınma sürecimiz olduğu için koltuğu kolileri açmadan depoya kaldırdık. 24 Ocak’ta yeni eve taşındığımızda kurulumu yapmak için kolileri açtığımızda, koltuğun içinden çıkması gereken plastik ayakların ve bağlantı el...

IKEA’dan aldığım şifonyerin montajını bugün kendim yaparken, üründeki çok ince ve yaklaşık 50 cm uzunluğunda olan bağlantı çitalarından biri kırıldı. Bu parçanın maksimum 200 TL’lik bir değeri olabileceğini düşünürken, yedek parça talep ettiğimde telefon üzerinden bana bu parça için 1.300 TL ücret i...

Ekim ayından bu yana sältrocka ikili tava setimin sapı için yedek parça arıyorum. Hem internetten hem de Bursa’daki mağazadan defalarca araştırmama rağmen tava sapına ulaşamadım. Mağazaya gittiğimde bu model için yedek sapın artık üretilmediği söylendi. Kullanımda olan bir ürünün bu kadar kısa süre...

IKEA yedek parça temini yok. Kırılan parçaların yedek parçalarını temin etmeleri gerekiyor. İnsanları komple yeniden ürün almaya zorlamaları com yanlış. Aynalı banyo dolabı aldım ve kırıldı. Sadece küçük bir noktasında ancak yedek parça olarak kapak satmadıkları için çöp oldu

IKEA internet sitesinden 17 Aralık’ta sipariş verip yaklaşık 30 Aralık’ta teslim aldığım yemek masasını kendim monte etmeye başladım. Masanın 3 ayağını sorunsuz monte ettim, ancak son ayağı takarken vidaların uyumlu olmadığını fark ettim. 9766,89 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde eksik ve uygunsuz p...

IKEA online mağazadan yaklaşık 8 ay önce aldığım bazanın lonset plastiklerinde, daha bir yıl bile olmadan ciddi form bozulmaları oluştu. Özellikle açık renkli plastik kısımlar gözle görülür şekilde deforme oldu ve bu durum son bir ayda belirgin şekilde devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam et...

+2

2022 Kasım ayında IKEA online mağazasından Hemnes kanepe ve Ingatorp yuvarlak masa satın aldım. Teslimat, kargo firması aracılığıyla Kırklareli Vize/Küçükyayla’daki köy evime yapılacaktı. Teslimat günü akşam 7–8’e kadar evde bekledim, ne bana ulaşan oldu ne de ben kargo şirketine ulaşabildim. Bunun ...

IKEA’dan aldığım 1.800 ml suluk/termosun kapağı hava kaçırdığı için, ürün içindeki suyu yeterince soğuk tutmuyor. Buna rağmen ürünü atmaya kıyamadığım için yaklaşık iki yıl boyunca elimde beklettim ve defalarca Bayrampaşa IKEA mağazasında müşteri hizmetlerine gidip yedek kapak sorunu için bilgi aldı...

Kartal IKEA mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Hemnes divan aldım. Divanın arka kol yaslama çıtasında zamanla ciddi bir deformasyon oluştu, ahşapta çıkan kıymıklar kolumuza batıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle sadece bu arka kol yaslama çıtasını yedek parça olarak satın almak i...

IKEA’dan satın aldığım Hemnes divan ürününün arka tablası kullanım sonrasında kırıldı. Kırılan parça için yedek parça temin etmek istediğimde, mağazayı telefonla aradığımda sadece arka tabla için 8.800 TL fiyat bilgisi verildi. Ürünün tamamının satış fiyatı yaklaşık 22.000 TL iken, tek bir parça içi...

15.11.2025 tarihinde IKEA web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, Oxberg 40X192 cm dolap kapağı satın aldım. 311511258956186 numaralı siparişim tek bir teslimatla elime ulaştı ancak ürünün içerisinden çıkan aksesuar paketi yanlış gönderildiği için menteşeler ve menteşe deliği kapatıcıları başta o...

IKEA Bursa mağazasından Slatrocka kızartma tavası seti satın aldım. Ürünün sapı çıkarılabilir özellikteydi ancak kısa süre içinde tavanın sapı kırıldı. Sapı ücretli olarak temin etmek için hem mağazaya hem de online satışa başvurduğumda, sapın ne mağazada ne de online satışta bulunmadığını, bu şekil...

Konu; IKEA 365+ Harding 12,5 cm baharat öğütücü üretim hatası kaynaklı bozulma yedek parça ya da yenisi ile ücretsiz değişim talebi 24.04.2021 te 112404211451487 sipariş no ile aldığım baharat öğütücü arızalanmıştır. Arızanın öğütücü içindeli seramik yivli koni hatalı üretimi kaynaklı olduğunu düş...

11.11.2025 tarihinde İstanbul’daki IKEA mağazasından aldığım bissa model üç gözlü ayakkabılığın hareket aparatı, sıkıştırmadan dolayı kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir fatura veya sipariş numaram bulunmuyor. Kırılan hareket aparatının yedek parçasını ücretsiz olarak temin et...

IKEA'dan 2 sene önce aldığım lambaderin ışığı kesildiği için yeni bir lamba almak üzere IKEA'ya gittim. Müşteri temsilcisi, bu lambaderin üretimden kalktığını ve yedek lambasının Türkiye'de olmadığını söyledi. Ne yapacağımı sorduğumda ise, 'Bilemem, ne yaparsanız yapın.' şeklinde bir yanıt aldım. Sü...

14.10.2025 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından Hemnes model TV ünitesi satın aldım ve aynı gün evimde kurulumunu gerçekleştirdim. Kurulum sonrası ön kapakta zedelenme fark ettim, diğer iki kapakta herhangi bir sorun yoktu. Ürünün faturası ile birlikte, 5.11.2025 tarihinde bizzat Ümraniye IKEA mağaz...

Yaklaşık 10 yıl önce IKEA’dan satın aldığım bir ofis koltuğunun tekerlekleri bozuldu. Piyasada satılan tekerlekler koltuğuma uymadığı gibi, IKEA’dan da yedek tekerlek temin edemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle koltuğu kullanamaz h...

Yaklaşık 6-7 yıl önce IKEA’dan Bekant model masa satın aldım. Masanın ayak yükseklik ayar vidası, ikinci kez ayar yapmaya çalıştığımda kırıldı. Ürünün 10 yıl garantisi olmasına rağmen, IKEA ile hem e-posta hem de telefon yoluyla iletişime geçtiğimde, yedek parça temin edemediklerini ve ürünün üretim...

12.10.2025 tarihinde IKEA Kartal şubesinden blankfyr lambader satın aldım (fiş no: 0133, alış tarihi: 12.10.2025). Ürünü kutusundan çıkardığımda, yalnızca görsellerden oluşan ve hiçbir yazılı açıklama içermeyen bir kurulum kılavuzu ile karşılaştım. Kılavuzda, kurulumun geri dönüşümsüz olduğuna dair ...