IKEA Yedek Parça Ve Destek Problemi

2 yıldır kullandığımız çöp kutusunun kapağı bozulduğu için IKEA’yı aradık. Kapak yedek parça olarak satılıyor dedikleri için sadece yedek parçayı satın alalım geri kalan kısımları iyi dedik. Yedek parça olayını şöyle yapıyorlar. Ürünün reyondaki sıfır kutusunu açıp Satın aldığınız kısmın geri kalanını çıkartıp sadece alacağınız kısmı satıyorlar. Sorun şu yedek parçayı 3 ay kullandık ürünün açılıp kapanma kısmı, dış metal çerçevesi gibi yerleri sorun çıkardı. IKEA Ankara bu şekilde satılan yedek parçaların garantisi olmuyor dedi. Sonuçta siz bu ürünü sıfır kutudan çıkarıp veriyorsunuz, sıfır olarak tüm kutu alsaydım o zaman olmayacak mıydı deyince tamam yardımcı olalım dediler. En kısa sürece yardımcı olacağız dediler. 22 Temmuzdan beri hiçbir arayan da yardım eden de olmadı.