to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıldır kullandığımız çöp kutusunun kapağı bozulduğu için IKEA’yı aradık. Kapak yedek parça olarak satılıyor dedikleri için sadece yedek parçayı satın alalım geri kalan kısımları iyi dedik. Yedek parça olayını şöyle yapıyorlar. Ürünün reyondaki sıfır kutusunu açıp Satın aldığınız kısmın geri kalanını çıkartıp sadece alacağınız kısmı satıyorlar. Sorun şu yedek parçayı 3 ay kullandık ürünün açılıp kapanma kısmı, dış metal çerçevesi gibi yerleri sorun çıkardı. IKEA Ankara bu şekilde satılan yedek parçaların garantisi olmuyor dedi. Sonuçta siz bu ürünü sıfır kutudan çıkarıp veriyorsunuz, sıfır olarak tüm kutu alsaydım o zaman olmayacak mıydı deyince tamam yardımcı olalım dediler. En kısa sürece yardımcı olacağız dediler. 22 Temmuzdan beri hiçbir arayan da yardım eden de olmadı.
Antalya IKEA'dan aldığım çöp kovası paslandı. Müşteri hizmetleri faturası ile getirin dediler fakat müşteri hizmetleri, 2 yıl garantili olan ürünün paslanmaz çelik olarak geçmediği için değiştiremeyeceklerini söylediler. Teneke üzerine emaye boyası yapılan ürünün contaları ve birleşim noktaları pasl...
IKEA'dan almış olduğum termosun daha ilk kullanımda kapağı kırıldı. Çocuklarımın okulda kullanmaları amacıyla dayanıklı diye aldığım IKEA'dan ürün gövdesi çelik termos kapak kısmının kalitesi biz malzemeden yapılmış olması sebebiyle daha ilk kullanımda kırıldı. Müşteri temsilcisi garanti kapsamında ...
IKEA'dan 21.10.2024'te üç parça sipariş verdim. Siparişlerimin içinde 50 litre çöp kutusu da vardı. Siparişim geldiğinde kutu hasarlıydı, tutanak tutulmasını istedim. Sadece mobilyalarda böyle bir işlem var, bu aksesuarlar için tutanak tutmuyoruz, açtığınızda da nasıl çıkarsa sorumluluk kabul etmiyo...
IKEA knöckla 50 litre çöp kovam daha kullanalı 2 yılı bulmadan kırıldı. İlk aradığım müşteri hizmetleri garanti kapsamında sayıldığını söyledi. Ancak daha sonra Ümraniye mağazasından arandığımda kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Zaten neredeyse tamamen plastik olan bir ürün nasıl kırı...
Nisan 2025 ayında IKEA online üzerin gerekli başvuruları yaparak yedek parça talebinde bulundum. Fotoğraf marka model her şeyini farklı zamanlarda istediler ve gönderdim. Parçanın teslim mağazasını Ankara olarak seçtim. Üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ne arayan ne de soran var. Başvurumun 2. Ayında ...
Aile Kart 62 
Avize 11 
Ayakkabılık 84 
Ayna 85 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 37 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 53 
Çöp Kovası 33 
Dolap 484 
Gardırop 569 
Halı 75 
Hurç 8 
Kılıf 117 
Kitaplık 417 
Koltuk Takımı 300 
Komodin 37 
Konsol 24 
Kutu 188 
Lamba 48 
Lambader 28 
Masa 391 
Minder 27 
Montaj 994 
Mum 15 
Mutfak 398 
Mutfak Masası 59 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 24 
Perde 45 
Raf 83 Restoran 128 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 345 
Sehpa 66 
Şifonyer 257 
Tabure 14 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 584 
Yatak Odası 60 
Yemek Takımı 68
Yorumlar