to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Montajı Yapılan Karyolanın İadesinin Alınmaması
Bayram öncesinde IKEA online üzerinden en pahalı olan karyolalardan biri olan idanas/lönset ürününü satın aldım. Ancak ürünün hem odaya fazla büyük gelmesi, yatağım ile fazla uyumsuz olması sebebi ile iade etmek istiyorum. Ek olarak IKEA üzerinden aldığım montaj hizmetine rağmen ürünün çekmeceleri yamuk takılmış ve kırık görüntüsüyle durmakta.
Ürün IKEA tarafından monte edildiği için kendilerinin gelip demonte ederek ürünü almaları gerekiyor ancak iade politikasında montaj yapılan mobilyanın iadesinin alınamayacağı yazıyor. Ürün monte edilmeden memnun kalıp kalmayacağımı nasıl anlayabilirim? Müşteri hizmetleri üzerinden canlı bir operatöre nasıl bağlanılamaz? Acil olarak dönüş rica ediyorum.
