IKEA Montaj Hizmeti
46 şikayet
IKEA Montaj Sözleşmesinin İhlali Ve 48 Saatlik Çağrı Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi
14.10.2026 tarihinde IKEA online üzerinden cam kapaklı bılly kitaplık ve montaj hizmetini birlikte satın aldım. Satın al...ma esnasında montaj ekibinin 48 saat içinde beni arayarak randevu oluşturacağı bilgisi verildi. Hatta, gönderilen mesajda randevu tarihini teyit etmezsem 750 TL +1 ücret ödemek zor
Bayrampaşa Mağazasından Ödenen Hemnes Divan Montajı Gelmemiş
Bayrampaşa İkade mağazasından ayın başında Hemnes Divan aldım ve aynı zamanda montaj hizmeti için de 2.400 TL ödeme yapt...ım. 13 Ekim tarihi için montaj randevusu verildi ancak montaj ekibi ürünü kurmaya gelmedi. Randevu günü montaj saatine yaklaşık 10 dakika kala arandım. Aslında mağazaya uzak değil
Teslimatın İçeri Taşınmaması Ve Montaj Eksikliği Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
11 Ekim 2026 tarihinde IKEA’dan online olarak 121110262526246 sipariş numaralı üçlü koltuk satın aldım. 13 Ekim’de ürün ...üç koli halinde kargo firması tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisi, kilolarca ağırlıktaki üç kutuyu sadece kapının önüne bırakabileceğini söyledi. İki kadın




İzin Alınmadan Montaj Tarihi Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
IKEA Ankara Mamak mağazasından 39.898,32 TL tutarında karyola, yatak, stor perde ve koltuk kılıfı dahil çeşitli ürünler ...satın aldım. Ürünler 2 Ekim günü tarafıma teslim edildi. Ben nakliye ve montajın birlikte yapılacağını zannederken, montajın ayrıca planlandığını o gün öğrendim ve bu nedenle özell
Teslim Edilen Koltuk İçin Montajın 12 Gün Gecikmesi Ve İletişimsizlik
17 Eylül 2026 tarihinde 111709262002786 numaralı koltuk siparişini verdim. Siparişin son teslimat tarihi 28 Eylül olarak... görünüyordu ve ürün bu tarihte teslim edildi. Ancak koltuğun montajı için tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ben aradıktan sonra 10 Ekim’e montaj tarihi verildi. Önce
İkea Montaj Hizmetinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği
9 Eylül’de www.ikea.com.tr üzerinden sipariş numarası 120409265783136 ile bir masa ve kitaplık satın aldım, aynı zamanda... montaj hizmeti için de ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen 2 hafta sonrasına verilen montaj randevusunda ekip eve kadar gelip yanlış montaj hizmeti satın aldığımı söyleyerek hiçbir i
Hatalı Montaj Ve Eksik Parçalar Yüzünden Yaşadığım Büyük Mağduriyet
19.08.2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasında beğendiğim Hemnes divanı, IKEA mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ü...rünüm ve yatakları 24.08.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Aynı siparişte montaj hizmetini de satın aldım ve sistem 05.09.2026 tarihine montaj randevusu verdi. Randevu


450.000 TL Değerindeki İKEA Mutfak Kurulumu Tamamlanmadı
Gaziantep IKEA’dan mutfak dolabı ve mutfak kurulumu hizmeti aldım. Kurulum 19.09.2026 tarihinde başladı ve bana en geç 2... gün içinde tamamen biteceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen mutfak hâlâ yarım durumda ve kullanılabilir hale gelmedi. Bu hizmet için yaklaşık 450.000 TL ci


Montaj Ekibi Çocuk Odasına Kurmayı Reddetti Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
IKEA’den çocuk dolabı aldım ve montaj hizmeti için ayrıca 2.890 TL ödedim. Dün montaj için gelen ekip, dolabı koymak ist...ediğim çocuk odasına uygun olmadığını söyleyerek odaya kurmayı reddetti ve dolabı salonuma kurdu. Evimin eşyalarının nereye uygun olduğuna montaj ekibinin karar vermesi, evde yaşay




1500 TL'lik Montaj Hizmeti Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bayrampaşa IKEA mağazasından 7 Ağustos tarihinde dolap montaj hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 1500 TL ödedim. Mont...ajın 19 Eylül Cumartesi günü yapılacağı söylendi, saat bilgisinin ise bir gün önce tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak randevu günü gelmesine rağmen ne herhangi bir saat bilgis
Montaj Ekibi Ürünleri Kurmadan Gitti, Acil Yeni Montaj Talebi
IKEA Forum İstanbul mağazasından aldığımız 2 baza, bir koltuk, bir masa, 4 sandalye ve 2 dolap için bugün, 14.09.2026 ta...rihinde montaj servisi yönlendirildi. Montaj ekibi eve geldi, her şey normal ilerliyormuş gibi görünürken, görevli kişi eşyaların yerinde olmadığına dair bir video çekip hiçbir ürü
Montaj Hizmeti Alınmadı Ve Geri Ödeme Talebi
27.08.2026 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışverişte, ürünlerle birlikte ücretini ödediğim montaj hizmeti de bulunuyordu. ...Toplam 4.739,64 TL montaj ücreti ödedim. Ürünlerim sorunsuz bir şekilde evime teslim edildi ancak montaj hizmeti için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mobil


Montaj Hizmetinde Yanıltıcı Bilgi, Randevu Gelmemesi Ve İade Talebi
8 Ağustos 2026 tarihinde IKEA’dan online olarak 79418806 kodlu çocuk yatağını satın aldım. Satın alma sırasında montaj h...izmetini de ekledim. Yaklaşık bir hafta önce Bodrum montaj departmanından aranarak aldığım montajın eksik olduğu, yatak için ayrıca montaj almam gerektiği söylendi. Toplamda 750 TL
İKEA Montaj Randevu Ertelenmesi Ve Çözüm Sunulmaması
IKEA’dan aldığım ürünlerin montajı için 20 Ağustos tarihine randevu verilmişti, ancak montaj ekibi beni arayarak randevu...yu 26 Ağustos tarihine ertelediklerini söyledi. Bu erteleme nedeniyle yaklaşık bir hafta boyunca mağdur oldum ve evimde kurulu olması gereken ürünleri kullanamadım. Montaj hizmeti
Montaj Randevusunun İptali Ve Hamile Olmam Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
IKEA Online’dan aldığım dolap ve şifonyer için 19 Ağustos tarihinde saat 14:00’e montaj randevusu verildi. Defalarca ara...mamıza rağmen “geleceğiz” denildi, bütün gün bekledik, ancak saat 18:00 olduğunda gelemeyeceklerini ve başka ekip de olmadığını söyleyip randevuyu başka bir güne ertelediler. Tüm
Montaj Randevusu Gelmedi, İletişim Kurulamadı
IKEA online mağaza üzerinden Hemnes divan ve montaj hizmeti satın aldım. Montaj için 17 Ağustos tarihine randevu verildi..., ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca hem Kartal mağaza hem de çağrı merkezi ile görüştüm, şikayet kayı
Teslim Edilen Ürün İçin Montaj Gelmedi, Sorumluluk Alınmadı
IKEA online alışveriş üzerinden ürün aldım ve aynı zamanda nakliye ile montaj hizmetini de satın aldım. 17 Ağustos tarih...i için montaj randevum mail ile tarafıma iletildi, hatta elimde randevuyu gösteren belge de mevcut. Ürün belirtilen tarihten önce teslim edilmiş olmasına rağmen montaj için kimse g
Zorla Alım, Eksik Garanti Bilgisi Ve Montaj Gecikmesi
9 Ağustos Pazar günü İzmir IKEA fırsat köşesinden yarım boy mutfak dolabı satın aldık. Ürünün garanti kapsamı dışında ol...duğu mağaza çalışanları tarafından belirtilmediği için, daha kasaya gitmeden vazgeçmemize rağmen iade edemeyeceğimiz söylendi. Tatsızlık çıkmaması için ürünü almak zorunda kaldık v
İl Bazlı Montaj Hizmetinin Yokluğu IKEA Müşterisini Mağdur Etti
22.07.2026 tarihinde IKEA online mağazadan montaj gerektiren dört adet mobilya satın aldım. Bu ürünlerin kurulumu profes...yonel destek gerektirecek kadar zor olduğu için kendi başıma yapmam mümkün değil. Ancak bulunduğum ilde montaj hizmeti olmadığını, sistemde hizmet verilen iller listesinde yaşadığı
Montaj Hizmeti Hiç Yapılmadı, Kutuları Atıldı Ve İade Şansı Kaldırıldı
IKEA’dan Brimnes gardırop alırken montaj hizmetini de özellikle satın aldım ancak montaj bir türlü yapılmıyor. 24 Temmuz... 2026 tarihinde gelen montaj görevlisi, montajı yapmamak için ürünle ilgili “hasarlı ürün” bildirimi oluşturdu ve montajı gerçekleştirmedi. Bu kişi üç kolinin tamamını boşaltıp kut
Sistemde Teslim Görünmesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı
IKEA’nın online alışveriş kanalından 11.07.2026 tarihinde siyah basamaklı tabure ve beraberinde birkaç ürün siparişi ver...dim. 130807262701116 numaralı bu siparişteki siyah basamaklı tabure kargo takipte teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı siparişteki diğer ürünlerle
Defolu Kanepe Ve Gerçekleşmeyen Montaj İçin Tam İade Ve Değişim Talebi
IKEA online mağazadan satın aldığım, montaj hizmeti için de ayrıca ücret ödediğim kanepenin paketi, montaj için gelen ek...ip tarafından açıldığında ürünün defolu olduğu görüldü. Görevli personel, durumla ilgili tutanak tuttu, değişim yapılacağını ve benimle iletişime geçileceğini söyledi. 11 Temmuz t
Montaj Randevusu Tek Taraflı İptal, Saygısız İletişim
IKEA’den 2 Temmuz tarihinde toplam 6.600 TL ödeyerek kredi kartı ile kapaklı dolap/gardırop ve montaj hizmeti satın aldı...m. Montaj için tarafıma 10 Temmuz tarihi için, saat 13.00–16.00 aralığında randevu verildi ve bir gün öncesinden de bu randevuya ilişkin mesaj gönderildi. Belirtilen gün ve saatte












