to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2026 tarihinde 194997971 sipariş numarası ile Bayrampaşa IKEA’dan gardırop satın aldım ve montaj ile nakliye hizmetlerini de ayrıca ödedim. Toplamda 60.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Satın aldığım ürünler eksik teslim edildi ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Dolabın kurulumu eksik parçalarla yapıldı. Çekmeceler ve kemerlik için toplamda üç kez montaj ekibi geldi. Her seferinde IKEA’yı arayarak ben süreci takip etmek zorunda kaldım ve hiçbir zaman kendilerinden geri dönüş alamadım. Ayrıca verilen yanıtlar da ilgisiz ve yetersizdi.
Şu anda çekmecenin bir tanesini, kızak hatası nedeniyle kullanamıyorum. Sorunun ilk teslimattan bu yana devam ettiğini ve hala çözülmediğini belirtmek isterim. Faturam elimde mevcut. Son olarak müşteri hizmetlerini tekrar aradım, ancak yoğunluk nedeniyle telesekreter bile açmadı.
Acilen çekmece kızağının takılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
194997481 numaralı IKEA Bayrampaşa siparişim kapsamında satın aldığım Pax Marma gardırobun teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim, planlanan 1 Eylül tarihinden 3 gün gecikmeli olarak 4 Eylül’de ve teslimat günü de belirtilen saatten yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Teslim...
Yıllardır IKEA’dan alışveriş yapmaktayım. 10.09.2025 tarihinde Ümraniye mağazanızdan 6 kapılı bir gardırop satın aldım. Ürünün nakliyesinin 16’sında, montajının ise 17’sinde yapılacağı belirtildi. Ancak nakliye ekibi ürünü zamanında teslim edemedi ve teslimat 18 Eylül’de gerçekleşti. Montaj için ise...
20.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax Inn gardırop satın aldım. Satış sırasında projelendirme yapan çalışanın ilgisiz ve aksi tavırlarıyla karşılaştım. Kasada ise indirimim uygulanmadı ve iki kez kasa bölümünden tekrar mağaza tarafına gitmek zorunda kaldım. Montaj için gelen ekip, p...
25 Eylül 2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan 236x250 cm ölçülerinde beş kapaklı gardırop (sipariş no: 1941014381) satın aldım ve toplamda 52.000 TL ödeme yaptım. Ürünü 2 Ekim’de teslim aldım. Teslimat sırasında kutularda birden fazla parça olduğu için sayım yapamadım; kargocu, tüm parçaların eksiksiz...
11 Ağustos’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığımız gardırobun teslimat ve montajı için gelen ekip, ürünün bazı raflarının eksik ve iskeletinin hasarlı olduğunu tespit etti ve rapor tuttu. O günden beri eksik ve hasarlı parçaların tamamlanmasını bekliyoruz. Montaj için ürünleri hiç açmamıştık, anca...
Yorumlar