Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi, Satıcıdan Yanıt Yok

14 Haziran’da Instagram üzerinden “modamugiyim” adlı sayfadan etek takımı ve trençkot siparişi verdim. Toplam 1.227 TL ödememi kartla yaptım. Ödeme alındıktan sonra ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili olarak satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap vermediler. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve iletişim kuramıyorum. Bu durumdan dolayı kendimi rahatsız hissediyorum.

Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürünler yerine, ödediğim 1.227 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.