"Biraz önce Ece Hanım aradı. Gerekli tüm işlemleri zaten tamamlamıştı ve konuya oldukça hakimdi. Süreci net ve profesyonel bir şekilde yönetti. Firmanın profesyonel yaklaşımı ve müşteri odaklı hizmet anlayışı memnuniyet vericiydi."

Narecza.com

Şikayetler
"İade yapıldı Ece hanıma teşekkür ederim"
"İlgisi için Ece Hanıma çok teşekkürler"
"Öncelikle başta Ece hanım olmak üzere bütün nazecza ekibine teşekkür ederim 🤍😊"
Siparişim 4 Gün Kargoya Çıkmadı, Bilgilendirme Yok
"Teşekkür ederim"
8 Haziran tarihinde Narecza üzerinden vitamin kozmetik ürünü siparişi verdi...m. Sipariş numaram NR0806768796’dır. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen si
"Ürünlerim teslim edildi teşekkürler"
Hazırlanma Aşamasında Kalan Siparişim İçin Hızlı Gönderim Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
"Sorun çözüldü malzemelerin gönderimi gün içinde gerçekleştirildi teşekkürler"
06 Haziran tarihinde narecza.com internet sitesi üzerinden vitamin ve takvi...ye ürünleri siparişi verdim. Nr0606767510 numaralı bu siparişim üzerinden g
"Ücret iadesi yapıp, hediye gönderdiler. Teşekkürler ederim"
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve etkili şekilde çözüldü. Sağlıklı günler dilerim."
Öne ÇıkanKonular
"Para iadesi yapıldı"
"Markaya ilgisi ve hediyesi için teşekkür ederim. Tarafıma dönüş sağlandı ve ürünlerim kargoya verildi."
"Teşekkürler"
"Aradılar teknik aksaklıkları varmış özür dilediler hatta aldıklarımın para iadesini yapmalarına rağmen hediye göndereceklerini söylediler ben istemem desem de yinede göndereceğiz dediler teşekkür ederim"
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
"Teşekkürler"
"Narecza'ya ve özelikle Ece hanımın yaklaşımına teşekkürler ediyorum, Kolay gelsin"
"Hızlıca iletişime geçip sorunu çözdüğünüz için çok teşekkürler."
Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Bekliyor
Nar Ecza’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 adet Ocean Curcumin ve 1 adet omega 3 yağı olmak üzere toplam 2 adet takv...iye edici gıda siparişi verdim. Nr0106762910 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin ol
"Yetkili arkadaş izahı yeterli geldi Sistem prog değişiminden kaynaklı Memnum kaldım"
"Tarafıma ulaşıldı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Acil Vitamin Siparişim 7 Gün Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Ve Cevap Yok
"Ece ve Cemre Hanım (isimler yanlış ise kusura bakmayın) destekleri ile sorun çözüldü. Ayrıca bir ürünü hediye ettiler. Teşekkür ederim."

"Ece hanım benimle iletişime geçti sağ olsun sorun çözüldü. Ayrıca hediyeleri içinde teşekkür ediyorum. Teknik sorunlarının da bir an önce çözülmesi temennisi ile kolaylıklar diliyorum"
"Ürünler elime ulaştı, teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7













