to read complaints and reviews, or file yours.
ViP Malatyalılar Turizm müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumu olarak öne çıkıyor; muavin ve şoförlerin yolculara karşı kaba ve saygısız davrandığı aktarılıyor. %20'lik dilimde seferlerin belirlenen saatten 30 dakika ile 2 saat arasında geç kalktığı bildiriliyor. %18'lik kesim ise araçların yolda arızalandığını ve bazı durumlarda araç yangını yaşandığını belirtiyor.
Vip Malatyalılar firmasının Malatya’dan İstanbul Pendik’e giden seferinin bagajına 18.10.2026 tarihinde sağlam bir şekil...de erzak kolisi teslim ettim. Ertesi gün İstanbul Harem’den teslim alacağım bilgisi verildiği için otobüsü bekledim, araç geldiğinde bagaj kapağının bozuk olduğu ve açılamadığı, em
16.01.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı, Bolu Otogarı’ndan Kayseri’ye giden Vip Malatyalılar firmasına ait 44 aja 741 p...lakalı otobüse, Obilet üzerinden 57300bjtr PNR numarasıyla 23 ve 24 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın aldım. Gece yaklaşık 00.35’te Bolu Otogarı’na gittiğimde firmanın n
Vip Malatyalılar Turizm’in 27.09.2026 tarihli, Kırşehir çıkışlı İstanbul Harem istikametine giden 03:30 seferi için bile...t aldım. Ancak kalkış saatini 40 dakika geçmemize rağmen araç Kırşehir otogarına dahi giriş yapmadı, hâlâ otogarda bekliyorum ve bu saatte hâlâ araca binemedim. Gece geç saatte ya
10 Eylül gecesi Vip Malatya Turizmi ile Düzce’den Kayseri’ye yolculuk yaptım, sabah 07.40 civarında Kayseri’ye ulaştık. ...Ancak firma Kayseri otogarına girmeyip beni küçük çocuğum ve eşyalarımla birlikte şehir hastanesinin önünde indirdi. Eşim o sırada nöbetteydi, yol kenarında hem onu beklemek hem de
01.09.2026 tarihinde arkadaşım Nahid Abbaslı için Vip Malatyalılar Turizm aracılığıyla Bolu’dan Gebze istikametine, kalk...ış saati 08:00 olan bir otobüs bileti aldık. Arkadaşım aktif kemoterapi gören bir hasta ve uçağa yetişmesi gerekiyordu, bu nedenle bu seferi özellikle tercih ettik. Bilet PNR numar
25.07.2026 tarihinde vıp Malatyalılar firmasına ait, 24.07.2026 günü saat 20:20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı ...çıkışlı İstanbul–Malatya seferiyle yolculuk yaparken, otobüs Ankara Kızılcahamam mevkii yakınlarında seyir halindeyken alev aldı. Yangının fark edilmesiyle birlikte yolcular olarak
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 04.29 kalkışlı Bolu Otogar – Gebze Otogar seferi için vip Malatyalılar firması adına Obil...et internet sitesi üzerinden online olarak 4 numaralı koltuk için 500 TL tutarında bilet satın aldım. İsmin Elyesa Bayram. Sabah saat 04.00’te Bolu otogarda hazır bulundum, kalkış
22 Ağustos tarihinde saat 20.30’da Vip Malatyalılar Turizm ile Malatya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi şekilde ...mağdur edildim. 15 numaralı koltukta seyahat ettim ve otobüsün ayak koyma alanı son derece dardı. Boyum sadece 1.65 olmasına rağmen dizlerim sürekli öndeki koltuğa dayalı şekilde y
"Sorun Çözüldü Obilet uygulamasından Ozan bey aradı, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileyerek bütün firmalar için geçerli yeni bir kod tanımladı. Tanımlanan kodu sorunsuzca uygulayarak indirimli biletimi aldım. Teşekkür ederim."
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Malatya’ya gitmek üzere Obilet firması üzerinden 7W...M20KW PNR numaralı, 32 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Sefer öncesinde çektiğim videoda, valizlerimi otobüsün bagajına yerleştirirken hem eşyalarım açıkça görülmekte hem de
12 Ağustos sabahı Kayseri’den Malatya’ya gitmek üzere Vip Malatyalılar Turizm’den saat 08.00 kalkışlı bir otobüs bileti ...aldım. Ancak firma bana hiçbir şekilde bilgi vermeden otobüsü 07.40’ta hareket ettirmiş ve ben seferi bu nedenle kaçırdım. Durumu fark eder etmez firma yetkilileriyle görüştüğümde
08.06.2026 tarihinde saat 23:30’da Vip Malatyalılar’ın İstanbul Esenler – Düzce seferine bindim. Yaklaşık 4 saati aşkın ...süre boyunca hiçbir şekilde mola verilmeden yolculuğa devam edildi. Uzun yol seyahatinde mola verilmemesi hem sağlık hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturmasına rağmen şoför
Vip Malatya ile bugün Malatya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs boz...uldu ve bizi yaklaşık 4 saat boyunca beklettiler. Bu uzun bekleme süresince yolculara yeterli bilgilendirme ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi. Daha sonra yönlendirildiğimi
3 Temmuz saat 22:00 seferi için Vip Malatyalılar firmasından Darende’den Bolu’ya gitmek üzere SEN20KW numaralı biletimi ...aldım. Biletimi de firmanın kendi uygulaması üzerinden online olarak satın aldım. Sefer saatinden önce otogarda olmama rağmen otobüs otogara dahi girmeden beni almadan hareket etti
02.08.2026 tarihinde Kayseri’den Malatya istikametine Vip Malatyalılar firmasına ait, plakası 44 nz 119 olan otobüsle se...yahat ettim. Otobüsün kalkış saati 08:00 olmasına rağmen ben Kayseri Mimsin’den araca bindiğimde saat 09:40’tı ve bu yaklaşık bir buçuk saatlik rötarla ilgili yolculara hiçbir bilg
Vip Malatyalılar firması ile yaşadığım ulaşım deneyimini paylaşmak istiyorum. Dün Malatya’dan bindiğim ve bugün İstanbul...’da indiğim yolculukta, bindiğim otobüsün genel durumu ve personelin tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Öncelikle aracın oldukça eski olması, koltukların ve iç kısmın yıpranm
21 Temmuz tarihinde saat 09.30 kalkışlı Vip Malatya otobüsüyle Malatya’dan Mersin’e yaptığım yolculukta otobüste ne klim...a çalışıyordu ne de soğuk su vardı. Uzun bir yolculuğu bu şartlarda yapmak zorunda kaldım ve gerçekten hayatımın en kötü otobüs deneyimlerinden birini yaşadım. Yolcu konforu için
17.07.2026 tarihinde saat 22:00’de Vip Malatyalılar Seyahat ile Mersin’den Malatya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir haya...l kırıklığı yaşadım. Sefer için verilen otobüs hem çok eskiydi hem de içi son derece pist. Koltukların, yerlerin ve genel ortamın temiz olmadığını net şekilde fark ettim. Ayrıca o
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:00 Bolu otogar kalkışlı, Vip Malatyalılar Turizm firmasına ait, Obilet üzerinden aldığı...m EEM20KW PNR numaralı, 10 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saatine göre erken davranarak 07:50’de Bolu otogara gittim ancak otobüsün peronda olmadığını görd
15.07.2026 tarihinde saat 09.30’da Malatya’dan Mersin’e gitmek için Vip Malatyalılar firmasından kişi başı 1000 TL ödeye...rek bilet aldık. Fiyatı diğer firmalara göre sadece yaklaşık 300 TL düşük olduğu için bu kadar fark olmayacağını, en azından standart bir yolculuk yapacağımızı düşünmüştük. Otobüs
15.07.2026 tarihinde saat 20.00’de vıp Malatya firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Malatya MAŞTİ’ye yaptığım yolcul...ukta, 27 ve 28 numaralı koltuklarda oğlumla birlikte seyahat ettim ve muavinin tutumundan dolayı çok kötü bir deneyim yaşadım. Yolculuk sırasında muavin ilk olarak çay–kahve serv
12.07.2026 tarihli Malatya–Adana seferi için vip Malatyalılar firmasından Obilet üzerinden 14 ve 15 numaralı koltuklara,... 09:30 kalkış saatli bilet satın aldım. Ödediğim ücret toplam 2.000 TL’dir. Ancak firmanın bu seferin hareket saatini kendi inisiyatifiyle 09:30’dan 11:30’a çektiğini hiçbir bilgi
12.07.2026 tarihli Malatya–Adana seferi için vip Malatyalılar firmasından Obilet üzerinden 14 ve 15 numaralı koltuklara,... 09:30 kalkış saatli bilet satın aldım. Ödediğim ücret toplam 2.000 TL’dir. Ancak firmanın bu seferin hareket saatini kendi inisiyatifiyle 09:30’dan 11:30’a çektiğini hiçbir bilgi
06.07.2026 tarihinde saat 22.50 sularında Vip Malatya’nın Mersin–Malatya seferinde, araçtaki şoförün yolculuk sırasında ...araç içinde sigara içtiğine şahit oldum. Araçta çocuk olmasına rağmen kendisini nazikçe uyardım, ancak uyarımı dikkate almadı ve “İçerim” diyerek saygısız bir karşılık verdi. Hem
