to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikmesi Ve 9.600 TL’nin Hesaba Yatırılmaması
27 Eylül 04:545
Kübra Söylemez Butik’ten toplam 9.600 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Ürünlerimde gecikme yaşandığı için 02.08.2026 tarihinde siteleri üzerinden online olarak iade talebi oluşturdum. Aradan aylar geçmesine rağmen kartla ödediğim bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece iademin işlemde olduğu söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve 14 iş gününü çoktan geçmiş olmasına rağmen ödeme yapılmıyor. TÜBİS üzerinden de şikayet başvurusu yaptım.
Ödediğim 9.600 TL’nin, yasal iade süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ tarafıma yatırılmamasının mağduriyetimi büyüttüğünü belirtmek istiyorum. En kısa sürede kartıma tam tutarda iademin yapılmasını talep ediyorum.
