to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Storeimmortall için açılan şikayetlerin ortak paydasını iletişim eksikliği oluşturuyor; WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen iade, değişim ve kargo sorularının yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %29'u ürün iadeleri gerçekleşmiş olmasına rağmen ücret iadelerinin yapılmadığı yönünde. %25'lik dilimde ise siparişlerin kargoya verilmediği veya '1 gün içinde verilecek' denilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.
Storeimmortal’dan satın aldığım Acid Washed Blue Baggy eşofman için iade talebinde bulunmak istedim; ancak günlerdir sağ...lıklı bir geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 5 gün önce WhatsApp üzerinden yazdım, ilk mesajıma 2 gün boyunca hiç bakılmadı. Tekrar yazdığımda ise detaylı bir açıklama yapılmadan, kıs
Storeimmortall isimli Instagram mağazasından toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra yaşadığım s...orun nedeniyle yalnızca 3 gün içinde değişim için geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mağaza ne ürünlerimi geri gönderdi ne de değişim veya iade ile ilgili herhangi
Instagram üzerinden Storeimmortall adlı siteden 6 Ağustos tarihinde bir ürün için 545GA9184A numaralı siparişi oluşturdu...m ve 4.849 TL tutarında kapıda ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. W
Storeimmortal.com üzerinden 05.08.2026 tarihinde toplam 2.199,80 TL tutarında Pileli Haki Ekstra Baggy Kumaş Pantolon ve... Pileli Bermuda Keten Şort satın aldım. Her iki ürünü de en küçük bedeni seçmeme rağmen ürünler gereğinden fazla büyük geldi ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Site üzerinden p
Store İmmortal isimli Instagram sayfasından 2 Temmuz tarihinde iki adet eşofman siparişi verdim. Ödememi yaptıktan sonra... bir hafta boyunca ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ancak mesaj atınca yoğunluktan dolayı gecikme olduğu, ürünlerin daha sonra kargoya
22 Haziran Pazartesi gecesi saat 02.14 sıralarında Instagram’daki “Storeimmortal” adlı sayfadan kendime oversize takım s...iparişi vermek için Denizbank hesabımdan Ç***** Ö**** adına kayıtlı hesaba 2.189 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum elimdedir. Ödemeyi yaptıktan sonra uzun süre tarafı
Storeimmortall isimli firmadan 30 Mayıs tarihinde internet üzerinden 2 adet gömlek satın aldım. Toplamda 2.600 TL ödedim... ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Üstelik
30.06.2026 tarihinde Storeimmortal.com üzerinden Kemerli Ekru Baggy Pantolon ve Yeşil Nakış İşlemeli Gömlek siparişi ver...dim. Ancak elime ulaşan ürünlerin hiçbiri sipariş ettiğim ürünlerle aynı değildi ve bu nedenle değişim yapmak istedim. İade veya değişim için ne bir adres ne de iade kodu paylaşıl
10.05.2026 tarihinde Storeimmortal.com üzerinden iki adet oversize gömlek siparişi verdim ve gelen ürünlerden biri olmad...ığı için değişime gönderdim. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 3 gün içinde Sürat Kargo ile, Masum Nurmammadov adıyla, 11724718425093 takip numarası üzerinden değişim kargomu gö
Storeimorttall adlı Instagram sayfasından bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 975bir9362B’dir. Siparişimin üze...rinden 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Satıcıya durumu sorduğumda ürünün defolu olduğu söylendi ve bunun üzerine ben de açıkça ücret iadesi istediğimi belirttim
Store İmmortal’dan bugün internet sitesi üzerinden satın aldığım formayı, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şek...ilde, kısa programda yaklaşık 15 dakika yıkadıktan sonra makineden çıkardığımda ciddi bir renk kaybı olduğunu fark ettim. Sadece tek yıkamada bu kadar belirgin bir solma yaşanması
Storeimmortal adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden, Instagram sayfalarındaki yönlendirme ile 25.04.2026 tarihinde bi...r pantolon siparişi verdim ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. 27.04.2026 tarihinde önce
Store İmmortal isimli firmanın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin lira civarında ödeme yaparak 2 adet pantolon sat...ın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde benden talep ettikleri tüm adımları yerine getirdim ve iade kargosunun ücretini de kendim ödedim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra iademi
Storeimmortall isimli internet sitesi üzerinden 22.03.2026 tarihinde kredi kartı ile 3.899 TL ödeyerek bir pantolon sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 882UI1192B. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde sipariş
"Teşekkürler"
Storeimmortal firmasından Siyah Premium Crop Oversize Ceket ve Dust Flow Jean ürünlerini satın aldım. Ürünleri daha sonr...a iade etmeye karar vererek 19 Şubat’ta kargoya teslim ettim, 20 Şubat’ta ise firmanın kargoyu teslim aldığı bilgisi tarafıma ulaştı. 27 Şubat’ta iade sürecinin başlatıldığı belir
Storeimmortall adlı internet sitesinden 642DY7611D sipariş numarası ile 04.02.2026 tarihinde Dustfade Siyah Kargo Pantol...on ve Bordo Washed Oversize Hoodie satın aldım ve toplam 2.884,40 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ürünler 09.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünler elime ulaştıktan sonr
12 Şubat’ta Instagram üzerinden Store İmmortal sayfasından sezon sonu indirimini kaçırmamak için 6 parça ürün satın aldı...m. Toplamda yaklaşık 3.200 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kart ekstresinde ödeme kaydı halen görünmektedir. Ancak üzerinden 5 gün geçmesin
"Teşekkürler"
Storeimmortal.com adlı internet sitesinden 6 Aralık tarihinde XL beden bir pantolon satın aldım. Normalde de XL beden gi...yiyorum ancak gelen pantolon kalıp olarak oldukça küçük olduğu için üzerime olmadı ve ürünü kullanamadım. Ürünün bedeni uymadığı için firma ile hem değişim hem de iade konusunda i
Storeimmortal isimli Instagram sayfasından 26 Kasım’da bir adet sweat ve bir adet eşofman sipariş ettim. Ürünler yaklaşı...k 5-6 gün içinde elime ulaştı. Gelen eşofman beklediğimden çok büyük, sweat ise oldukça dar oldu. Fotoğraflarda gösterilen ürünlerle bire bir uyuşmadığı için, beden tablosuna göre
Storeimmortall internet sitesinden geçtiğimiz hafta kırmızı, kapüşonlu, fermuarlı bir sweatshirt sipariş ettim. Ürün haf...ta içi elime ulaştı ancak gelen ürünün rengi, internet sitesindeki görselde görünen renkten belirgin şekilde farklıydı. Bu nedenle ürünü beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürünü ia
Storeimmortall’ın kendi web sitesi üzerinden 3 ay önce kredi kartı ile 1 adet takım pantolon-ceket ve 1 adet t-shirt sip...arişi verdim. Takım elbise elime ulaştı ancak t-shirt gönderilmedi. Durumu sorduğumda, ellerinde kalmadığı ve yeni ürün geldiğinde kargoya verileceği söylendi. Ben de kabul ettim v
Satın aldığım üründen farklı bir ürün gönderildi. Özür dilendi, Geri iade olarak gönderin, iade elimize ulaştığında doğr...u ürünü gönderelim dediler. Ancak ürünü iade göndermeme rağmen yaklaşık 10 gündür asla ürün gönderimi sağlanmıyor. Bir kere kargonuz bugün çıkacak dediler ancak asla gelen giden bi
