Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Storeimmortall Logo

Storeimmortall

Storeimmortall Logo
Storeimmortall

AiVarile Marka Karnesi

Storeimmortall müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iletişim kanallarının yanıtsız bırakılması olarak öne çıkıyor; iade ve kargo taleplerine WhatsApp üzerinden dönüş yapılmadığı aktarılıyor. %23'lük dilimde siparişlerin kargoya verilmediği veya eksik ürün gönderimi sonrası sürecin sürüncemede bırakıldığı bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca iade edilen ürünlerin bedellerinin 15-30 gün boyunca hesaba yatırılmadığını belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Destek Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan talepler: 9 şikayette iade, değişim ve kargo sorularının tüm kanallardan yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 6 şikayette 'kargonuz bugün çıkacak' denilerek müşterilerin beklendiği bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 6 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 5-15 gün boyunca kargolanmadığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Problemleri

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 6 şikayette iade edilen ürünlerin bedelinin 15-30 gün boyunca yatırılmadığı belirtiliyor.
  • İade sürecindeki takılmalar: 2 şikayette ürünlerin firmaya ulaştığı kanıtlanmasına rağmen işlem yapılmadığı bildiriliyor.

Ürün ve Beden Uyumsuzlukları

  • Beden ve kalıp sorunları: 3 şikayette ürünlerin beden tablosuna uymadığı veya kalıpların küçük olduğu ifade ediliyor.
  • Yanlış veya eksik gönderimler: 4 şikayette siparişten farklı ürün gönderildiği veya ürünlerin eksik ulaştığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

82 şikayet
Sonuçlarda ara...

Store Immortal'dan Eksik Gelen Ceket İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

20

Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Store immortal” adlı hesaptan 26 Ekim 2026 tarihinde bir siyah boxy fit ceket ve ...

Siyah Boxy Fit Ceket Değişiminde Kargo Takibi Olmadan Uzun Bekleme

28

Storeimmortal’dan siyah boxy fit ceket (br104473 kodlu) satın aldım. Ürünü değiştirmek için 14 Ekim’de kargoyla geri gön...

Çözüldü
31
Azize şikayetini yayından kaldırdı

Kapıda Ödemeli Sipariş Açıklamasız İptal Edildi

20

Storeımmortal isimli kişi üzerinden bir alışveriş için internetten kapıda ödemeli sipariş verdim. Cuma günü verdiğim bu ...

İletişimsiz Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

73

01.10.2026 tarihinde Storeimmortal internet sitesi üzerinden her biri “Six Black Oversize Hoodie” olan 2 adet ürün için,...

İade Talebine Yanıt Alınmaması Ve Üyelik Şartı Sorunu

108

Storeimmortal’dan satın aldığım Acid Washed Blue Baggy eşofman için iade talebinde bulunmak istedim; ancak günlerdir sağ...

5.100 TL’lik Alışverişte Ürün İadesi Ve Para İadesi Yapılmadı

170

Storeimmortall isimli Instagram mağazasından toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra yaşadığım s...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Alamadım

174

Instagram üzerinden Storeimmortall adlı siteden 6 Ağustos tarihinde bir ürün için 545GA9184A numaralı siparişi oluşturdu...

Storeimmortall İade Talebimin Onaylanmaması

127

Storeimmortal.com üzerinden 05.08.2026 tarihinde toplam 2.199,80 TL tutarında Pileli Haki Ekstra Baggy Kumaş Pantolon ve...

İmmortal Mağduriyeti: Sipariş Eşofman Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

181

Store İmmortal isimli Instagram sayfasından 2 Temmuz tarihinde iki adet eşofman siparişi verdim. Ödememi yaptıktan sonra...

2.189 TL Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Edilmemesi

292

22 Haziran Pazartesi gecesi saat 02.14 sıralarında Instagram’daki “Storeimmortal” adlı sayfadan kendime oversize takım s...

Teslim Edilmeyen Gömlekler Ve Haksız Taksit Çekimleri

148

Storeimmortall isimli firmadan 30 Mayıs tarihinde internet üzerinden 2 adet gömlek satın aldım. Toplamda 2.600 TL ödedim...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Bilgisi Eksikliği

145

30.06.2026 tarihinde Storeimmortal.com üzerinden Kemerli Ekru Baggy Pantolon ve Yeşil Nakış İşlemeli Gömlek siparişi ver...

Ek Ücret Talebi Ve Gecikmiş Değişim Süreci

208

10.05.2026 tarihinde Storeimmortal.com üzerinden iki adet oversize gömlek siparişi verdim ve gelen ürünlerden biri olmad...

Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Gecikiyor

203

Storeimorttall adlı Instagram sayfasından bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 975bir9362B’dir. Siparişimin üze...

Talimatına Uygun Yıkama Sonrası Formada Renk Solması Ve İade Talebi

176

Store İmmortal’dan bugün internet sitesi üzerinden satın aldığım formayı, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şek...

Talimatına Uygun Yıkama Sonrası Formada Renk Solması Ve İade Talebi

Sipariş Edilen Pantolon Gönderilmedi Ve İade Bekliyor

302

Storeimmortal adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden, Instagram sayfalarındaki yönlendirme ile 25.04.2026 tarihinde bi...

İade Kargo Ücreti Ödenmesine Rağmen Para İadesi Gelmedi

336

Store İmmortal isimli firmanın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin lira civarında ödeme yaparak 2 adet pantolon sat...

Ödenen Pantolon Kargoya Verilmedi, İade Talebi

281

Storeimmortall isimli internet sitesi üzerinden 22.03.2026 tarihinde kredi kartı ile 3.899 TL ödeyerek bir pantolon sipa...

Çözüldü
28

"Teşekkürler"

Aykut şikayetini yayından kaldırdı

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

322

Storeimmortal firmasından Siyah Premium Crop Oversize Ceket ve Dust Flow Jean ürünlerini satın aldım. Ürünleri daha sonr...

Storeimmortall İade Süreci

423

Storeimmortall adlı internet sitesinden 642DY7611D sipariş numarası ile 04.02.2026 tarihinde Dustfade Siyah Kargo Pantol...

Ödenen 3.200 TL'lik Siparişin Kargo Belirsizliği Ve Geri Dönüş Yok

480

12 Şubat’ta Instagram üzerinden Store İmmortal sayfasından sezon sonu indirimini kaçırmamak için 6 parça ürün satın aldı...

Çözüldü
60

"Teşekkürler"

Doğukan şikayetini yayından kaldırdı

İletişim