to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni Foça Migros içerisinde bulunan Master Patato şubesinden 07.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında aldığım üründen m...emnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Satın aldığım ürünün içinde kırık patates oranı oldukça yüksekti ve ürünün taze olmadığı, bayat olduğu çok net şekilde hissediliyordu. Hem ür
Gold Harvest markasının “Kara Sevda” isimli ürününü BİM mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda bayat olduğunu ve kesi...nlikle yenilecek gibi olmadığını fark ettim. Ürünün tadı ve tazeliği beklediğimden çok uzaktı. Mağazada o an için görevliyle veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu durumun
Batman merkezde bulunan World mar alışveriş merkezinden bugün Gold Harvest Kara Sevda bol tuzlu kavrulmuş ay çekirdeği s...atın aldım. Ürünü akşam açtığımda çekirdeğin tamamen bayat olduğunu, tazelikten uzak ve lezzetsiz bir tada sahip olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 07.11.2026
"Markaya çok teşekkür ederim, bana ulaşan bayan çok kibardı hemen arayıp özür dileyerek telafi etmeye çalıştılar. Markalarının arkalarında durmaları güven verdi. Umarım bir daha olumsuz deneyim yaşamayız."
Getir üzerinden 21 Temmuz saat 15.46’da Gold Harvest master farm markalı çiğ kaju satın aldım. Paketi açtığımda ürünün ç...ok kötü ve bayat bir kokusu olduğunu fark ettim, oksitlenmiş olabileceğini düşünüyorum. Tadı ilk anda normal geldiği için bir avuç tükettim, ancak akşamına midem bozuldu ve rahatsı
26.07.2026 tarihinde saat 14.24 sularında Diyarbakır İstasyon Caddesi A101 şubesinden Master Farm marka Natura Karışım ü...rünü satın aldım. Ürünü evde açıp tüketirken paketin içinden karışımdaki kuru yemişlerden bile daha büyük, siyah renkli sert bir plastik parça çıktığını fark ettik. Bu parçayı son
Master Nur markasına ait kavrulmuş fındık paketini bugün Happy Center marketten satın aldım. Ürünü aşurenin içine koymak... için hazırlık yaparken, fındıkları tabağa boşalttığım anda içinden yabancı bir madde çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de güvenimi ciddi ş
"Teşekkürler ederim"
Gold Harvest marka çekirdeği uzun süredir severek tüketiyorum. Ürünü yine bir indirimde görünce tereddüt etmeden satın a...ldım ancak bu sefer açtığım paketteki çekirdeklerin tadının tamamen farklı olduğunu, bayat bir lezzet ve koku olduğunu fark ettim. Severek aldığım bir ürünün bu şekilde bayat çıkma
"Sert eleştirime bile oldukça anlayışlı davrandılar. Reaksiyonları da fevkalade hızlıydı."
Yaklaşık on beş gün önce İzmir Menderes Özdere beldesi Orta Mahalle’de, Mus...tafa Kemal Bulvarı üzerindeki Migros mağazasından Gold Harvest firmasının M
"Gayet güzel ve hızlı şekilde dönüş yaptılar ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Gold Harvest firması tarafından üretilen Master Nut marka fıstık ezmesini tüketirken ürünün içerisinden, yaklaşık olarak... çay kaşığının üçte biri büyüklüğünde ve her iki ucu sivri bir tahta parçası çıktı. Bu yabancı maddeyi ilk anda fark etmeden yutmak üzereyken son anda fark ettim ve tahta parçasını
"Gold Harvest'e, Master Potato cipslerindeki paketleme sorununu hızlıca çözerek gönderdiği hediye ürün için teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim samimi ve çözüm odaklı olmaları ayrıca çok iyiydi"
"İlginiz ve düzeltme için teşekkür ederim almaya devam edeceğim 💐"
"Sorun çözüldü yeni ürün geldi sağ olun"
03/07/2026 tarihinde Iğdır Merkez’deki bir Şok market şubesinden Gold Harvest paketlerinden satın aldım. Paketin içinden... çıkması gereken Nur Master yoğurt ve mevsim yeşillikleri olan cips ürününde sorun yaşadım. Cips paketinin üzerinde 110 gr yazmasına rağmen içinden yaklaşık 10 gr civarında ürün çı
Gold Harvest markalı Kara Sevda çekirdeği BİM mağazasından geçen hafta satı...n aldım. Bugün paketi açıp çekirdekleri kaba boşalttığımda, ürünlerin arası
"Marka mağduriyetimi özür hediyesi ile telafi etti teşekkür ederim"
10 Haziran 2026 tarihinde Altın Bilekler Market’ten Gold Harvest markasının Master Nut kaju tufah ürününü satın aldım. S...on kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünü açıp yediğimde, sanki bozulmuş da üzerine ekstra bir şey sıkılmış gibi son derece buruk ve anormal bir tat hissettim. Ürünün
Gold Harvest markasına ait Master Potato patates cipsini uzun zamandır severek tüketiyorum ancak aynı sorunla üçüncü kez... karşılaşıyorum. 13 Haziran 2026 tarihinde mahallemdeki bir marketten aldığım ürün, normalde olması gerekenden çok daha tuzluydu. İlk başta damak tadımla ilgili olduğunu düşündüm f
"Beni arayan nazik hanımefendiye çok teşekkür ederim. Oldukça nazik ve kibardı. Sorunumun giderilmesi için elinden geleni yaptı. Çalıştığı markayı çok güzel temsil ediyor."
"Şikayetimin ardından marka tarafından çok kısa süre içerisinde benimle iletişime geçildi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece nazik, ilgili ve açıklayıcıydı. Yaşanan durum hakkında detaylı bilgilendirme yaptı. Açıkçası yaşadığım olay nedeniyle markaya karşı olumsuz bir düşünce oluşmuştu ancak yapılan görüşme sonrasında bunun münferit bir talihsizlik olduğu kanaatine vardım. Konuya gösterilen hassasiyet ve müşteri memnuniyetine verilen önem beni memnun etti. Ayrıca jest olarak hediye ürün göndermek istemeleri de oldukça ince bir davranıştı. Asıl teşekkürüm gönderilecek üründen ziyade, hızlı geri dönüşleri, çözüm odaklı yaklaşımları ve müşteriye verdikleri değer içindir. İlgi ve alakaları için Gold Harvest / Master Farm ekibine ve sürecin iletilmesinde katkısı olan Şikayetvar'a teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
