to read complaints and reviews, or file yours. 
Los Ojos’un kendi internet sitesi üzerinden 24 Ocak’ta #los88600 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 28 Ocak’ta teslim edildi; ancak siparişimde 6 adet ürün olmasına rağmen paketimin içinden sadece 4 ürün çıktı, 2 ürün eksik teslim edildi. Firma ile yalnızca e-posta üzerinden iletişim kurulabil...
6 Ocak’ta Los Ojos’un kendi web sitesi üzerinden 1 adet tulum siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sitede siparişimin güncel durumunu da görüntüleyem...
Trendyol üzerinden Los Ojos satıcısından aldığım ürünü iade sürecinde kargo firması nedeniyle iadeler karıştı ve firmaya ait olmayan farklı bir ürün satıcıya ulaşmış. Buna rağmen satıcı kendi ürünümü bana geri göndermedi ve ürünüm şu an tarafıma ulaşmıyor. Durumu Trendyol ile paylaştığımda satıcıya...
Los Ojos’tan jogger eşofman ve bol paça tayt satın aldım hem de gönderdikleri ürünün üzerinde lekeler vardı ve ürünleri iade ettim. İadem 5 Ocak tarihinde firmaya ulaştı ancak o günden bu yana ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #los85379. İade sürecim...
Los Ojos internet sitesinden yüksek bel çift cepli toparlayıcı tayt satın aldım ve 24 Aralık tarihinde ürün için iade talebi oluşturdum. Sistemde günlerdir iade durumunda sadece “yolda ve doğrulandı” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve tarafıma tek bir mail bildirimi dahi gelmedi. Si...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Los Ojos’un kendi internet sitesinden satın aldığım “Yüksek Bel Toparlayıcı Çift Cepli İspanyol Paça Tayt”ı 24 Aralık’ta teslim aldım ve ürünü ilk kez 26 Aralık’ta giydim. Ancak taytı ilk kullanımımda, kalça kısmında belirgin şekilde tiftiklenme oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Sadece bir k...
24.12.2025 tarihinde Los Ojos’tan #los85392 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında sitede ürünün “1 güne kargoda” olacağı belirtilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın siparişimin kargoya verilip verilmediğini görebileceğim herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Hem ...
Hepsiburada üzerinden Los Ojos markasına ait bir tayt pantolon satın aldım. Ürünü cumartesi günü teslim aldım ve bugün ilk kez giydiğimde, sadece normal günlük kullanım sırasında bir gün dolmadan dikişlerinden söküldü. Ürünü daha ilk giyişimde bu şekilde sorun çıkarması hem kalite açısından hem de ...
"Sorun çözüldü"
15 Aralık’ta Los Ojos’un kendi internet sitesi üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemde iade ücretimin hesabıma yatırıldığına d...
"Teşekkürler"
Los Ojos isimli internet sitesinden, spor giyim kategorisinde sweatshirt, t-shirt ve tayt içeren #los83705 numaralı siparişi 4 Aralık tarihinde toplam...
"Teşekkürler"
Los Ojos sitesi üzerinden vermiş olduğum los82674 numaralı sipariş kapsamında aldığım tayt, beden uyumsuzluğu nedeniyle tarafımca iade edilmiştir. Ürü...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Los Ojos internet sitesinden los83059 numaralı siparişimle 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3’ü için iade kodu oluşturarak 5 Aralık’ta Aras Kar...
Los ojos isimli internet mağazasından 29 Kasım tarihinde toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden “antrasit yüksek bel toparlayıcı çift cepli İspanyol paça tayt” bedeninin küçük gelmesi nedeniyle sadece bu ürünü iade etmek istiyorum. Ancak firmanın sitesinde ne bir telefon numarası ne de herhangi...
27 Kasım’da Trendyol üzerindeki Los Ojos mağazasından bir tayt satın aldım. Taytın sadece boyunu kısalttırıp denediğimde, bacak kısmının tam ortasından yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir denemede bile yırtılması, kumaş ve dikiş kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hay...
Instagram üzerinden Los Ojos isimli giyim sayfasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için verdikleri iade kodunu kullanarak yaklaşık 3 gün önce kargo ile geri gönderdim. İade kargosunu teslim ettiğimden beri hem mesaj yoluyla hem de mail atarak “İadem size ulaştı mı, süreç ne duru...
"Teşekkürler."
24.11.2025 tarihinde Los Ojos internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim sistemde onaylı görünmesine rağmen...
Los Ojos adlı firmanın kendi online sitesinden 22’sinde kadın sweat ve tayt siparişi verdim. Sipariş numaram: #los81955 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargo takibi yapamıyorum ve ürünümün nerede olduğunu göremiyorum. Firmanın sitesinde herhangi bir iletişim bilgisi bulunmadı...
Trendyol üzerinden Losojos markasından beş parça ürün hediye olarak aldık. Ürünler dün elime ulaştı. Dört tanesi sipariş edilen bedenle uyumlu ve kabul edilebilir ölçülerdeydi; ancak bir taytın etiketinde belirtilen beden ile ürünün gerçek bedeni arasında ciddi bir uyumsuzluk var. Ürün en az iki, be...
7 Kasım’da los ojos markasından verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Mail ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Kargonun durumu hakkında hiçbir bilgi yok. Mağduriyetimin giderilmesini ve acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.”
4 Kasım’da Los Ojos firmasının kendi internet sitesi üzerinden los80297 numaralı siparişimle “Yüksek Bel Fitilli Seamless Spor Tayt & Bedene Oturan t-shirt Short Fitted (Los Ojos X M*****) ” ürünlerini aldım. 6 Kasım’da iade talebi oluşturdum, ancak sistemde kargo şirketi bilgisi ve iade kodu oluştu...
19 Ekim tarihinde Losojos’un web sitesinden 735,20 TL ödeyerek tayt siparişi verdim. Sipariş numaram: los77964. XL beden olarak sipariş verdiğim ürün, üzerinde XL etiketi olmasına rağmen aslında L bedendi ve baskı hatası vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra Instagram üzerinden firmaya ulaştım, dönüş y...
24 Ekim’de losojos.com.tr üzerinden los78836 numaralı siparişimle bir tayt satın aldım. Ürün 27 Ekim’de bana teslim edildi. Ancak, siteye giriş yaptığımda Siparişlerim bölümünde hala siparişim “yolda” olarak görünüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum ve ürünü iade edemiyorum....
15 Ekim 2025 tarihinde Losojostr Instagram sayfası üzerinden 77335 numaralı siparişimle 6 adet giyim ürünü aldım. Ürünlerim teslim edildi ancak 4 tanesinin bedeni uymadı. Ürünleri iade etmek istiyorum fakat kargo sisteminde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim aldığım görünmüyor. Bu nedenle iade ...