

Lostra Sepeti

Çanta Bakımında Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

13 Kasım tarihinde Lostra Sepeti ile WhatsApp üzerinden çanta bakımı için iletişime geçtim. Fiyat bilgisi istedim, anında geri dönüş yapıldı, bilgi verildi, dekontu gönderip 2.800 TL ödememi yaptım. Sürecin kaç gün süreceğini sorduğumda bana 1 hafta içinde işlemin tamamlanıp çantamın gönderileceği s...
Ayakkabı Tamiri Yetersiz, Ek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

20 Kasım 2025 tarihinde beyaz Nike spor ayakkabımın ön kısmındaki filesinde oluşan ufak deliklerin tamiri için Lostra Sepeti ile iletişime geçerek ürünü firmaya teslim ettim. 21 Kasım’da bana geri dönüş yaparak 250 TL alım kuryesi, 420 TL de yırtık tamiri olmak üzere toplam 670 TL talep ettiler ve 2...
Lostra Sepeti Ve Kurye Nedeniyle Kaybolan Ayakkabılarımın Sorumluluğu Kabul Edilmiyor

3 Kasım’da İstanbul Kadıköy’deki adresimden Lostra Sepeti aracılığıyla ayakkabılarımı kuryeye teslim ettim. Kurye firması bana özellikle "çok güvenilir" olarak tanıtıldı; ancak sonradan öğrendim ki bu kişiler bireysel kurye olarak çalışıyormuş ve aslında ortada ne bir şirket, ne bir sigorta, ne de h...
Ayakkabılarım Eksik Tamir Edildi, Firma İletişime Geçmiyor Ve Fatura Verilmedi

Lostra Sepeti üzerinden ayakkabılarım için lostra hizmeti aldım. Hasar tespiti ve onarım kararlarından sonra benden havale ile ödeme talep edildi, 11.11.2025 tarihinde 3.725 TL ödemeyi yaptıktan sonra ancak işlemlere başladılar. Yaklaşık 15 gün sonra ayakkabılarımın tamir edildiğini söyleyerek 24.11...
Yanlış Ve İzinsiz Yapılan Ayakkabı Tamiri Sonrası Güven Kaybı Ve İade Talebi
Lostrasepeti ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 5 çift New Balance spor ayakkabımı tamir için gönderdim ve 09.11.2025 tarihinde 7.000 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme öncesi oldukça ilgili olan iletişim, ödeme sonrası neredeyse tamamen koptu. Zaman zaman tehditkâr üsluplarla karşılaştım ve ...
Ödeme Sonrası Ayakkabı Teslimatı Hakkında Bilgi Alamıyorum

10 Kasım 2025 tarihinde 2300 TL ödemesini yaptığım ayakkabım hakkında ne zaman göndereceklerine dair 4 gündür yazıyorum fakat bir cevap alamıyorum. Ödeme almak için yazdıkları onaylı WhatsApp hatlarına her gün yazmama rağmen dönüş yapılmıyor ve ayakkabılarım henüz gelmedi.
İptal Edilen Hizmette 7 Aydır İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Nisan 2025 tarihinde Lostra Sepeti'nin İstanbul’daki hizmetinden ayakkabı bakımı için 2.500 TL ödeme yaptım ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak hizmeti almadan önce firmanın çok olumsuz yorumlarını gördüğüm için, hemen bilgi vererek işlemi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. O gü...
Kuryenin Kazasıyla Kaybolan Vans Ayakkabılarım İçin Çözüm Bekliyorum

03.11.2025 tarihinde iki adet Vans marka ayakkabımı İstanbul’daki Lostra Sepeti’ne teslim ettim. Ayakkabılarım, teslimat sırasında kurye firmasının yaptığı bir kaza sonucu kayboldu. Konuyla ilgili olarak hem Lostra Sepeti hem de kurye firması ile telefonla iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar bana n...
Ayakkabılarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

31 Ekim 2025 tarihinde, Lostra Sepeti’ne kapıdan teslim yöntemiyle 3 adet ayakkabımı tamir için gönderdim ve 5000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da ilettim. Başlangıçta tamir işleminin 1 hafta süreceği söylendi, ancak aradan geçen sürede ayakkabılarım hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defal...
Ayakkabı Tamiri Gecikti, Kalitesiz İşçilik Ve İletişimsizlik Yaşadım
Lostra Sepeti’nin online hizmeti üzerinden ayakkabı tamiri yaptırdım. Bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ayakkabım bir ay boyunca onlarda kaldı. Teslim aldığımda ise işçilik beklediğimden çok daha kötüydü ve ayakkabımda ciddi kusurlar oluştu. Hizmetin kalitesi beni hayal kırıklı...
Ayakkabılarımın Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

31 Ekim tarihinde Lostra Sepeti’ne 4.500 TL ödeyerek IBAN üzerinden ayakkabı bakımı hizmeti için başvurdum. Ayakkabılarımı teslim ettikten sonra, işlemin 1 hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve mesajlarıma da yanıt alam...
Botlarım Teslim Edilmiyor, İletişimden Yanıt Alamıyorum

21 Ekim 2025 tarihinde Caterpillar marka botlarımı büyütme işlemi için Lostra Sepeti Online Şube’ye gönderdim. İşlem bedeli olarak 1000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. İşlemin 1 hafta süreceği belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen botlarım teslim edilmedi. İletişim için WhatsApp ve Instagram üze...
Çantalarım Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar!

22 Eylül’de İstanbul Kağıthane’deki Lostra Sepeti’ne 3 adet çantamı tadilat için teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir makbuz veya teslim fişi verilmedi. Ücret olarak 19.000 TL’yi havale ile ödedim. İşlemlerin 15-20 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak o günden bu yana, WhatsApp üzer...
Ürünlerim Kayboldu, Param Gitti: Lostra Sepeti'nden Cevap Yok!

14 Ekim’de Lostra Sepeti tarafından tarafıma ulaşıldı, ancak özel bir durum nedeniyle 20 Ekim’de ayakkabı bakım, onarım ve kuru temizleme hizmeti için dönüş yaptım ve 6-7 adet ürünümü teslim ettim. O tarihten bu yana, ödemesini yaptığım 8.500 TL’lik hizmetin karşılığında hiçbir şekilde ürünlerimle i...
Ayakkabımın Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
30 Eylül 2025 tarihinde Nike Dunk model ayakkabımı bakım ve tadilat için Lostra Sepeti’ne gönderdim. Ayakkabımı teslim etmeden önce ve teslimden sonra bana en geç bir hafta içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne ayakkabım bana ulaştı ne de firma tarafın...
Ayakkabı Bakım Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi

14 Ekim 2025 tarihinde Nike marka ayakkabımı Lostra Sepeti’ne bakım için gönderdim. Ürün, kurye aracılığıyla teslim alındı. 20 Ekim 2025 tarihinde bakım ücreti ödendi ve ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak bu tarihten itibaren firmaya ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
Ayakkabılarım Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

4 Ekim 2025 tarihinde iki çift ayakkabımı tamir için DHL kargo ile Lostra Sepeti’ne gönderdim ve toplam 4000 TL ödeme yaptım. Aradan üç hafta geçmesin...
Ayakkabılarım 20 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

1 Ekim’de İstanbul Pendik’te Lostra Sepeti’ne ayakkabılarımı bakım ve tamir için teslim ettim. Kayıt telefon numaram üzerinden açıldı. Toplamda 4000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ayakkabılarım tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mesaj atıp telefonla aramama rağmen hiçbir şeki...
Lostra Sepeti Ayakkabılarım Tamir Edilmedi ve Geri Gönderilmiyor

Instagram'da Lostra sepeti adlı bir sayfa var. 22 Eylül tarihinde, ayakkabılarıma tamir ve bakım yaptırmak için oraya 3 çift spor ayakkabı gönderdim. Ancak 1 ay geçti, hiçbir işlem yapılmadı ve ayakkabılarımı da geri göndermiyorlar. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Sürekli mesaj yazıyorum, 'Size dönüş ...
25 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
12 Eylül tarihinde ayakkabı ve çantalarımı İstanbul’daki Lostra Sepeti’ne kargoladım ve 15 Eylül’de teslim edildiğine dair bilgi aldım. Toplamda 8000 TL’lik ödememi banka havalesiyle peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. İlk başta Whats...
Ayakkabım Hasarlı Ve Eksik Hizmet Sonrası Ücret İadesi İstiyorum
25 Ağustos’ta Lostra Sepeti’ne Kocaeli’den online olarak ayakkabı temizliği ve taban yapıştırma hizmeti için ayakkabımı gönderdim. Ayrıca sökülen amblemin de yapıştırılmasını talep ettim. Ancak ayakkabım yaklaşık 1 ay sonra tarafıma ulaştı ve teslim aldığımda derilerinin soyulmuş olduğunu gördüm. Üs...
Lostra Sepeti Memnun Değilim, Hizmet Kötü

Ayakkabımın Bakımı Gecikti, Bilgi Ve İade Talebim Karşılanmıyor

20 Eylül'de Lostra Sepeti'ne İstanbul'a gönderdiğim ayakkabımın bakımı için 1800 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ayakkabım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde 4 kez iletişime geçmeye çalıştım; her defasında sadece “işlemde” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum. Telefonla ara...













