Kargo Takibi Belirsiz Ve Sipariş Teslimatı Gecikti
17 Eylül tarihinde LCW üzerinden bir adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2609172000499, teslimat adresim İstanbul Esenyurt. 18 Eylül’de kargonun çıktığı görünüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip ekranında hareket görünmesine rağmen ne kargo firması ne de LCW tarafına sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadığım gibi, gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda da açıklama yapılmıyor.
Siparişimin acilen bulunup adresime teslim edilmesini, mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Arayan olmadı dönüş olmadı para iademi istiyorum












