iade

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait 5717 ile biten kredi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 981,35 TL tahsil edildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın kart aidatı niteliğinde olduğunu ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum; ...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4599023357 numaralı siparişime ait ürün için iade faturası kestim. Ancak 04.04.2026 tarihinde yapılan iade ödemesinde, faturada yer alan tutarın tamamı Hapsipay hesabıma yatırılmış ve 5,10 TL eksik tutar kredi kartı hesabıma yansımıştır. Konu ile ilgili Hepsibur...

16 Mart’ta iptal talebi verdiğim bireysel emeklilik sözleşmem için aradan 25 gün geçmesine rağmen halen sonuç alamadım. Bu süre içinde iki kez ret yanıtı aldım ve her seferinde “imza benzersizliği, eksik bilgi” gibi gerekçeler öne sürüldü. İstenilen belgeleri ve işlemleri tekrar tekrar yapmama rağme...

27 Mart 2026 tarihinde PTT üzerinden İş Bankası’na bağlı Nays hesabıma 2.500 TL para transferi gerçekleştirdim. Para Nays hesabıma geçti ve ben de bu tutarı başka bir bankaya transfer ettim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım, PTT hesabıma da böyle bir geri dönüş olmadı. 7 Nis...

31 Mart tarihinde Mega Medipol Hastanesi’nde kadın doğum doktoru B**** Y*****’a doğum planlaması için muayeneye gittim. Bu muayene için o gün ücret ödedim ve bunun kontrol süresini de kapsayan bir ödeme olduğunu özellikle bilerek gittim. Görüşmede, 32. Haftam dolacağı için çalışabilir raporu alabilm...

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce Bingöl’deki adresime teslim edilmek üzere Juno açılır masa siparişi verdim. 833750501 numaralı siparişim için belirtilen teslimat tarihinde ürün kargoya verilmedi, süreç baştan gecikmeli ilerledi. Daha sonra gönderilen masa bu kez hasa...

Ankara Gölbaşı’ndaki Gratis şubesinden 2–3 hafta önce iki adet indirimli Sensodyne diş macunu aldım. Sensodyne’i uzun süredir düzenli olarak kullanan biri olarak, ürünleri ilk kez bu mağazadan aldım. Dün ürünlerden birini açtığımda, içindeki macunun renginin her zamankinden farklı, mavi renkte olduğ...

30.03.2026 tarihinde “itemsatis” isimli sitede “rashemigue” kullanıcı adlı hesabımla işlem yapmak isterken mağdur edildim. Instagram hesabımı ve saatimi bu site üzerinden 95.000 TL’ye satmak istedim. Site üzerindeki canlı destek bölümünde “y***” isimli yetkili, 95.000 TL’lik ödemeyi çekebilmem için ...

7 Nisan tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 461175059228 numaralı siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gönderim sonrası hemen mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve para iadem ürün bedeli kartıma değil, LCW para olarak hesabıma tanımlandı. Şu anda hesabımda 549 TL LCW para görünmesine r...

Trendyol üzerinden Momordica coconut mix adlı ürünü 4 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim. Gönderim PTT Kargo ile yapıldı. 9 Nisan’da tarafıma SMS gelerek kargomun teslim edildiği bildirildi, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Isparta’ya gelmesi gereken kargo, sistemde İzmir Konak’a teslim edil...

Instagram üzerinden “bulem_butik” adlı hesaptan toplam 2 adet ürün siparişi verdim, yaklaşık 15 gün olmasına rağmen siparişlerim adresime ulaşmadı. Ödemeyi sipariş esnasında kredi kartı ile, toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte defalarca aramama rağmen firmaya hiçbir şekilde telefonla...

Trendyol üzerinden Bamyum satıcılı mağazadan 8 Nisan’da Risso Mint Masa Lambası Dekoratif Abajur Çocuk Odası Başucu Lambası Okuma Lambası ürününü indirimli olarak satın aldım. 10 Nisan’da ise hiçbir bilgilendirme mesajı, açıklama yapılmadan siparişim satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edilip...

10.04.2026 günü saat 09:11 civarında Akbank Alibeyköy şubesinde hisse işlemi için virman yaptığımda, benden 2.700 TL tutarında fahiş ve hukuksuz olduğunu düşündüğüm bir virman ücreti talep edildi. Bu tutarın, Akbank’ın kendi resmi internet sitesinde yer alan virman ücreti bilgileriyle kesinlikle ört...

Mervellion üzerinden 2 adet pantolon satın aldım ve 07.04.2026 tarihinde web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebimle ilgili tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 325GP9618S olup, iade sürecimin bir an önce b...

İş Bankası’nın ticari kredi kartı olan İşim Kart’ıma 05.04.2026 tarihinde 1.533 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ticari müşterisi olduğum bankanın, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını bilgim ve onayım dışında hesabıma yansıtmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle mü...

30 Mart tarihinde Ankara Panora AVM Enza Home mağazasından Mayfair model bir koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünün stokta olduğu, üretim sürecini beklemeyeceğimiz özellikle vurgulandı. Ayrıca 3 gün içerisinde kesintisiz iade hakkımızın bulunduğu bilgisi verildi. Teslimat için yaklaşık 5 gün son...

Pabuckonağı adlı internet sitesinden 220304899 sipariş numarasıyla bir çift sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün dün İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açtığımda, ayakkabının üst kısmında bariz bir kesik olduğunu fark ettim. Durumu anında WhatsApp üzerinde...

Trendyol üzerinden Marine Rowdy Family satıcısından “Katlı Yavru Kedi Tırmalama Tahtası” isimli ürünü 27 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 30 Mart 2026’da teslim edildi. Ürünü kurduğumda, görseldeki kadar kaliteli olmadığını, malzeme yapısının zayıf olduğunu ve kurulum sonrası ürünün sallandığ...

Ocak 2026’da Allianz Bireysel Emeklilik sistemine dahil oldum ve yaklaşık 4.000 TL tutarında ödeme yaptım. Nisan ayında mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerinin yazılı olarak bildirdiğine göre sözleşmem 02.04.2026 tarihinde iptal edilmiş görünmektedir. İptal sonras...

10 Nisan sabahı saat 05.30’da İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy’e seyahat etmek için, 9 Nisan tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm için PNR: yndoqg9 kodlu bilet satın aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen araç hiç gelmedi, uzun süre beklemek zorunda kaldım. ...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren ve zaman zaman ismini Gelinciceği Flora, zaman zaman da Gelinbuketi Flora olarak değiştiren hesaptan gelin çiçeği siparişi verdim. Ödemeyi 7 Nisan tarihinde 1.800 TL olarak havale ile yaptım. IBAN gönderilen hesabın sahibi olarak da N** G******* ismi göründü. Ö...