Trendyol GO Yanlış Teslimat, Sipariş İptali Ve 800 TL İade Talebi

26 Eylül 2026 akşamı Trendyol GO üzerinden Always Waffle Çırçır şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin adresi açık ve doğru olmasına rağmen kurye yanlış yere gitmiş, ardından da siparişi bana getirmeden kendi kendine iptal etmiş.

Kurye ile telefonla görüştüğümüzde, konuma uzak olduğumuzu, bu yüzden gelemeyeceğini, bunun da “son siparişi” olduğunu söyleyip oflayarak siparişi iptal etti ve telefonu kapattı. Hiçbir hatamız olmadığı halde sipariş tarafımıza teslim edilmedi, buna rağmen ücretimiz de iade edilmedi.

Tüketici olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu siparişe ait ödediğim yaklaşık 800 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.