to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi, Eksik ve Kusurlu Teslimat ile Oluşan Maddi Mağduriyet hakkında Şikayet 26.04.2026 tarihinde Weltew H...ome Modoko Şubesi’nden mobilya alışverişi gerçekleştirdim. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 25.05.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, düğün haftamızda tarafımıza ürünlerin ba
Ankara Nata Vega Outlet AVM içindeki My Home Polo mağazasından 22.05.2026 tarihinde ölçülü 5 parça hasır halı satın aldı...m. Halıların kargo ile gönderileceği, en geç salı günü kesin olarak elimizde olacağı söylendi. “Madem bu kadar garanti veriyorsunuz, o zaman alalım” diyerek ürünleri beğenip sipari
Param Pos firmasından almış olduğumuz pos hizmeti kapsamında, 23 Mayıs Cumartesi günü VakıfBank üzerinden “Aya Home Stor...e Teks. İml. İth. Ve İhr. A. Ş.” adına, tarafınızın ilettiği banka bilgilerine eksiksiz şekilde, açıklama kısmını da doldurarak bir havale gerçekleştirdik. İşleme ait Param Pos dek
English Home'dan tarafıma hediye olarak gelen ürünleri değiştirmek amacıyla Antalya Özdilek AVM'deki mağazanıza başvurdu...m. Ürünlerin tamamı kullanılmamış, paketleri açılmamış ve elimde ürünlere ait değişim kartı bulunmaktadır. Ancak 30 günlük sürenin geçtiği ve faturanın sistemde görüntülenemediği g
Enza Home Batıpark AVM şubesinden 1 Ocak tarihinde yaklaşık 70 bin tl kapora vererek, toplamda 233 bin tl tutarında ürün... için ön sipariş verdim. Siparişi oluştururken satış danışmanına özellikle 30 Mayıs’ta düğünüm olduğunu, ürünlerin bu tarihten en az bir hafta önce evimde olması gerektiğini birçok
01.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Deniz Home Tekstil adlı satıcıdan 2 adet nevresim takımı satın aldım ve 1.300 T...L ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 35 gün sonra ürünler elime ulaştı ancak gelen nevresim takımlarında ciddi sorunlar vardı. Çarşaflar istediğim ölçüde değildi
Enza Home İzmir Asmaçatı bayisinden satın aldığım koltuk takımıyla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Koltuk takımı iki kere yırtık şekilde teslim edildi ve her seferinde teslimat süreci gereksiz yere uzatıldı. Satın aldığımız bayii süreç boyunca son derece ilgisizdi. Defalarca
Diyarbakır Ergani’deki A101 mağazasından 7 Mayıs tarihinde kutu üzerinde açıkça “6’lı” ibaresi bulunan English Home 6’lı... pasta tabağı seti satın aldım. Ürün kasada sadece kırık ya da hasarlı olup olmadığı açısından kontrol edildi. Hatta kasadaki görevli ürün için “4’lü mü? ” diye sordu, yanımdaki ki
"Teşekkürler ilgili ve soruna çözüm odaklı yaklaşıldı."
26.04.2026 tarihinde City’s İstanbul Kozyatağı Karaca Home mağazasından Premium Serisi 316+ yemek takımı satın aldım. Ür...ün mağazada stokta olmadığı için adrese gönderim yapılacağı söylendi ve yemek takımı 01.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda 3 parçanın hasarlı olduğunu gördü
25.05.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan My Polo Home mağazasından Hermes pike takımı alışverişi yaptım. Ürü...n için bana önce 4.000 TL fiyat söylendi, ardından “size 2.000 TL yapalım, yüzde 50 indirim uygulayalım” denildi. Ancak ürünün zaten bu civarda bir fiyata satıldığını, yani önce yü
Karaca Ev Ürünleri’nden ocak ayında Trendyol üzerinden bir kabin boy valiz satın aldım. Kısa süre kullanmama rağmen vali...zin çek-çek kısmı bozuldu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bozulması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Sorun üzerine Kara
Van İskele Caddesi Enza Home bayisi üzerinden sipariş verdiğim, Antalya Kepez Enza Home mağazasından teslim aldığım Parm...a model l koltuk, eve ilk teslim edildiği gün kumaşında süzülme ve yırtılma olduğu için sorunlu çıktı. Bu durumu teslimat anında fark ettik ve yaklaşık 3 aydır aynı sorunla uğraşıy
İzmir Harmandalı Efesus’taki English Home mağazasında hamur yoğurma makinesi satın almak isterken yaşadığım fiyat sıkınt...ısını paylaşmak istiyorum. Dün mağazaya gittiğimizde ürünün etiket fiyatı 4.999,99 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimizde ise fiyatın 6.000 TL olduğu söylendi.
Zara Home internet sitesinden geçen hafta cuma günü vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen 80110603525 numaralı sip...arişim bugün elime ulaştı. Siparişimde 4 adet çukur tabak ve 4 adet seramik kase bulunuyordu ancak paketi açtığımda küçük tabaklardan 1 tanesinin, büyük tabaklardan ise 2 tanesinin
15.05.2026 tarihinde Instagram'da defnehome_ adlı hesaptan, Defne Home mağazasından Ş****** A****** adına DM üzerinden k...oltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş sırasında telefon numaram, ad soyad bilgilerim ve açık adresim paylaşıldı, kartımdan da 4.275.000 TL çekim yapıldı ve siparişimin alındığı bil
"Müşteri hizmetlerini aradığımda kırık ürünleri birebir mağazalardan değişebileceğimi söyledi. Mağazada hoş karşılandık ve değişim yapıldı. Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Any Home adlı online mağazadan Zwilling Vitality pilav tenceresi satın aldım. İlk aşamada herhangi ...bir sorun belirtilmedi, ancak sonradan stokta olmayan ürünü satmış olduklarını anladım. Ürün bir hafta boyunca elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım, 1 hafta 10 gün kadar b
25 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale Merkez 17Burda AVM’deki English Home mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazanın her yerinde English Home markalı ürünlerde yüzde 80 indirim olduğuna dair görseller bulunuyordu. Ancak nevresim takımlarında etiket fiyatları 10.000 TL olarak yazılı
"Teşekkür ederim"
Enza Home’dan İstanbul Pendik e-5 şubesinden yaklaşık 3 ay önce Riga yatak odası takımına ait gardırop satın aldım. Ürün...ün garantisi devam ediyor olmasına rağmen gardırobun kapağı raydan çıktı ve yaklaşık 1 haftadır gardırobu kullanamıyoruz. Durumu teknik servise iletmek için başvurduğumda 5000****
20 Mayıs 2026 tarihinde Apple Store üzerinden Office 2024 Home ürünü için bir sipariş verdim ve bu siparişin kargosu UPS... Türkiye ile gönderildi. Kargomun takip numarası 1ZA5X7006881447455 olup, sistemde 21 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı
English Home internet sitesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde Torino Porselen Yemek Takımı 27 Parça 6 Kişilik Silver ürünü...nü 4.749,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Teslimat sırasında yemek takımına ait 4 adet kasenin kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında kı
