to read complaints and reviews, or file yours.10.11.2025 tarihinde Karaca Home internet sitesi üzerinden 12.900 TL ödeyerek satın aldığım Homend Dustrider Pro 1270H d...ikey elektrikli süpürge, garanti süresi içerisinde arızalanmıştır. Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra süpürge çalıştıktan kısa süre sonra kendiliğinden durmaya başlamış, çekim
22 Haziran tarihinde Çanakkale Atatürk Caddesi’indeki Enza Home şubesinden Varena model koltuk takımı satın aldım ve 64 ...bin tl ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği, sadece berjerin en fazla bir hafta daha geç gelebileceği söylendi. Buna güvenerek alış
14.06.2026 tarihinde Konya homstory AVM mağazasından Weltew Home markalı salon mobilya takımını yaklaşık 110.000 TL bede...lle sipariş verdim ve bana teslimat için en fazla 30–40 gün süre bilgisi verildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Ve bu süreçte ürünler yüzde 10
09.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında English Home Pendik Çarşı şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın iki... katlı olduğunu, üst katın outlet katı olduğunu biliyordum ve özellikle üst kata bakmak için mağazaya girdim. Mağaza görevlilerine üst kata çıkmak istediğimi söylediğimde, üst kat
Enza Home Marmara Forum mağazasından l koltuk, yemek masası ve orta sehpa satın aldım. Satış sırasında evleneceğimizi, t...aşınma sürecinde olduğumuzu özellikle belirttik ve ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında da özellikle 7’sinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ödemeyi kred
Enza Home Mobilya MASKO şubesinden yemek odası takımı satın aldım. Formda sandalyelerin teslim süresi 30–40 gün olarak b...elirtilmesine rağmen bu süre doldu ve bugün itibarıyla 60 günü de geçecek şekilde benden 2 hafta ek süre istendi. Ürünü alırken böyle bir bilgi verilmemiş olmasına rağmen, mağazada
26 Nisan 2026 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Enza Home Batıpark mağazanızdaki Yataş bölümünden 180X200 baza, ...başlık ve Propocket 2.1 yaylı yatak satın aldım. Üretim sıkıntıları nedeniyle ürünlerim bana ancak 6 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre
Agoda üzerinden Zin d Home Alemdağ Suit Otel için 2+1 oda olarak rezervasyon yaptırdım ve 2+1 oda ücreti olan 10.896 TL’...yi kredi kartı ile ödedim. Ancak daha otele giriş yapmadan, rezervasyon detaylarını kontrol ettiğimde, rezervasyonumun otele 1+1 oda olarak iletildiğini gördüm. Ben Agoda üzerinde
İly Home Tekstil’in Instagram hesabı üzerinden 24 Haziran’da toplam 1.800 TL tutarında sandalye kılıfı satın aldım. Ürün...ler sandalyelerime uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve iade kargosu 1 Temmuz tarihinde kendilerine teslim edildi. İade ürün kendilerine ulaşmasına rağmen yaklaşık 40 gündür
31 Temmuz Cuma günü Ankara Cepa AVM’deki Enza Home mağazasından tamamlayıcı ürün olarak bir orta sehpa satın aldım. Ürün... henüz bana teslim edilmeden, yani tıra bile yeni bindirilmek üzereyken iade talebinde bulunduğumda, ödediğim ücret üzerinden %30 kesinti yapılarak iade edileceği söylendi. Bu kes
Mersin Silifke ilçesindeki English Home mağazasından 01.08.2026 tarihinde aldığımız Floral Symphony tabak setinin bir ta...bağının kenarı kırık çıktı. Bunu fark eder etmez aynı gün mağazaya gidip durumu mağaza müdürü T*** Hanım’a ilettik. Bize bu ürünü çok sattıklarını, birkaç gün içinde sorunu çözecek
Pile Home Ümraniye Modoko şubesinden aldığım köşe koltuk 17 Nisan’da teslim edildi ancak ürün ikinci ay dolmadan oturma ...kısmından çöktü ve birleşen ayaklardan biri kırıldı. Servis ekibi geldi, bu kez de makineyle kumaşı sündürerek tekrar diktiler; bu müdahaleden sonra dikiş yerleri dışarıda kaldı, b
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve geri dönüş yaparak aksiyon alması konusunda da ayrıca teşekkür ederim."
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mondi Home mağazasından 13 Haziran tarihinde koltuk takımı ve çeşitli ev eşyaları satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin en geç yaklaşık 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça ifade edildi, bu süreye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden uzu
08.05.2026 tarihinde Enza Home İzmir Manavkuyu mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında aldığım Hera başlıklı 180X200 ...bazanın teslimatı 17.07.2026 tarihinde yapıldı. Ürünü çok kısa süre kullanabildik, sonrasında bazanın eğimli olduğunu ve iç mekanizmasının hava aldığını fark ettik. Bazanın başlığa
Çilek Mobilya Bahçeşehir Mefka şubesinden kızımın odası için toplam 100 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş ...sırasında hediye olarak yalnızca bir cibinlik rica ettim, ancak bunu veremeyeceklerini, onun yerine yastık ve alez göndereceklerini söylediler. Daha sonra tarafıma gönderilen yast
06.08.2026 tarihinde Koçtaş mağazasından 12.000 BTU Good Home marka mobil klima satın aldım. Satın almadan önce mağazada... teşhir edilen cihazı çalışır durumda gördüm. Ancak satış sırasında cihazın su tahliyesi yaptığı, düzenli olarak su boşaltılması gerektiği veya yoğun miktarda su biriktirebileceği
Enza Home Ayvalık mağazasından köşe koltuk ve yatak odası takımı satın aldım ancak süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadı...m. Satış temsilcisiyle birlikte ekrandan model seçmemize rağmen köşe koltuk ters köşe olacak şekilde hatalı teslim edildi. Sonrasında sorumluluğu kabul etmeyip mobilyacı dilinde sa
Mondi Home Ankara Eryaman Beydekor şubesinden 29 Temmuz tarihinde mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerimin... depoda hazır olduğu, dilediğimiz zaman teslim alabileceğimiz ve hazır olduktan sonra teslimatın hemen yapılacağı özellikle ifade edildi. 10 Ağustos’ta sevkiyat ve teslimat talebi
Erse Home satıcısından Trendyol üzerinden nişanımda kullanmak üzere mumluk siparişi verdim. 25 Temmuz tarihinde verdiğim... siparişte “erse Home 20 Adet Kraft Kutu İçinde Lotus Mum” ürünü yer alıyor. Tahmini teslim tarihi 3 Ağustos olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor durumda ve teslim
Yataş’a bağlı Enza Home’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Berta açılır yemek masamın ayağı, hiçbir darbe almamasına ...rağmen çok hafif bir ittirme sonucu dikey olarak yarıldı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen neredeyse 22 gündür bu sorunla ilgili kimse benimle ilgilenmiyor. Evimdeki tüm
Extranet abonesiyim ve 1405758226 numaralı müşteri numaramla kayıtlıyım. 28 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kes...ik, iki haftadır tek bir gün bile hizmet alamıyorum. Ev internetim olmasına rağmen evde internetsiz durumda kaldım. Herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş faturam bulunmamasına rağ
English Home Emaar mağazasından tkm6031 Türk kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3 gün sonra arıza yap...tı ve yetkili servise verdim. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün 3. Günden beri serviste işlem görüyor. Yetkili servis, ürünün ana kartını değiştirerek onarım yapmış.
