to read complaints and reviews, or file yours.Weltev Home’dan Kırlent Teslimatı Gecikmesi Ve Kesin Bilgi Talebi
Weltew Home Milas/Muğla şubesinden satın aldığım Bolivya koltuk takımına ait kırlentlerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Satın almayı 20 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, takımın yanında 4 adet kahverengi kırlent de sipariş vermeme rağmen bu kırlentler hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza tarafından önce temmuz başında teslimat yapılacağı söylendi, daha sonra bu tarih eylül başına ertelendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte mağazayla defalarca kez görüştüm fakat her seferinde net bir bilgi verilmeden geçiştirildim ve kırlentlerin durumu hakkında açık, somut bir açıklama alamadım.
Bu nedenle Weltev Home’dan öncelikle teslim edilmeyen 4 adet kahverengi kırlentin mevcut durumu hakkında açık ve kesin bilgi verilmesini, ürünlerin tarafıma teslim edileceği tarihin net olarak bildirilmesini, teslimat sürecinin genel merkez tarafından doğrudan takip edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
