Gündemdeki Şikayetler
Kiwi Home Halı Yıkama Makinesinde Yaşadığım Sorun!
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka koltuk ve halı yıkama makinesini bugün kullanırken, temiz su haznesindeki suyu kirli su haznesine aktardığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımda böyle bir arıza göstermesi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişelendirdi. Tren...
Philips Robot Süpürge Evimi Öğrenemiyor, Sorunlar Çözülmüyor!
Philips 2000 Home Run robot süpürgeyi 19.05.2025 tarihinde aldım, ancak aldığım günden beri neredeyse hiç verim alamadım. İlk başlarda 3–4 kere evi düzgün süpürdü, sonrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Evimi kesinlikle öğrenemiyor, haritası sürekli kayıyor, istediğim odaya gitmiyor. Salonumu ...
Yeni Alınan Bazada İlk Günden Hasar Ve Garanti Sorunu Yaşadım

Bed-Line markasına ait Vega set baza, yatak ve başlık takımını Ankara Keçiören’deki Forum Ankara AVM’de bulunan Aventi Home mağazasından 29 Kasım 2025...
Mondihome Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Değişim Talebimiz Reddedildi

Mondi Home Samsun Atakum şubesinden 13.09.2025 tarihinde, yeni kuracağımız evimiz için iki adet Re Comfort 5 Zone yatak siparişi verdik. Mağazada satış yapılırken bu yataklar için 1 ay müşteri memnuniyeti garantisi olduğu, memnun kalmamamız halinde koşulsuz değişim yapılacağı özellikle ifade edildi....
Kısa Sürede Deforme Olan Paloma Köşe Takımı Ve Sehpa Puf İçin Değişim Talebi

Gaziantep Fıstıklık Enza Home mağazasından 31.08.2025 tarihinde satın aldığım Paloma Köşe Takımı ve Paloma sehpa pufun kumaşında kısa süre içinde ciddi tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra bu sorunları fark ettim ve her geçen gün daha da belirgin hale geli...
Ne Ürün Var Ne İade, Müşteri Mağdur Ediliyor

Sendy Home markasından Instagram üzerinden 643 TL'lik ürün aldım. 28 Kasım'da sipariş verdim, 2 Aralık'ta Yurtiçi Kargo'ya teslim edildiğine dair mesa...
Hak Edilen İndirim Yansıtılmadı, Gold Üyelik Sonradan Eklendi
Tom Bank’ın, English Home internet sitesinde yer alan kampanya nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. English Home’un sitesinde “Tom Bank Hadi kartınızla yapacağınız alışverişlerde %10 indirim” ibaresini gördüm ve kampanya koşullarını dikkatlice okuyarak 26.10.2025 tarihinde 4.499 TL t...
Aynı Alışveriş İçin İki Kez Ödeme Yaptım, Provizyondaki Tutar İade Edilmiyor
15 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 sularında Emaar AVM’deki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi önce kredi kartımdan QR ile yapmak istedim, ancak kasadaki görevli ödemenin onaylanmadığını, provizyona düştüğünü ve pos cihazında sorun olduğunu söyledi. Bana, karttan çekilen tutarın en...
İki Kez Boşuna Yolculuk: LCW Home'dan Hayal Kırıklığı

Kocaeli Symbol AVM LCW Home mağazasından bir ürün almak için önce internet şubelerinde stok durumuna baktım ve ürün, 'mağaza ara' kısmında bu mağazada var göründüğü için yaklaşık 40 km yol giderek mağazaya gittim. Ancak mağazada ürünü bulamayacaklarını, ellerinde olmadığını söylediler. Buna rağmen ü...
Aykol Mobilya Siparişim Teslimat Gününde Gelmedi!

Siparişim Aykol Home tarafından teslimat gününde gelmedi ve hala gelmediği gibi teslimat gününden yaklaşık 2 hafta geçti ve hala kargoda gözüküyor. Bu kadar ihmalkarlık olamaz insanlar bu kadar mağdur edilemez firma tutamayacağı sözleri yapmayacaksa insanları yanıltmanın anlamı yok. Yazık ya...
Fiyat Etiketi Yanlışlığı Ve Çalışan Tutumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

17.12.2025 tarihinde saat 18.20 sularında, İstanbul Avrupa Yakası Mimaroba Cadde English Home mağazasında Good Mood Lidya Çelik Travel Mug 570 ml pembe termos ile ilgili yaşadığım fiyatlandırma ve çalışan tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün rafında, altındaki etikette 549,99 TL, ürünün üzerinde y...
Yeni Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Dağıldı Firma İlgisiz Kaldı

Edsy Home markasından yaklaşık iki ay önce Edsy Home Red Bull 3+3+1+1 kahverengi sütlü kahve koltuk takımı satın aldım. Teslimatı yanlış hatırlamıyorsam 25 Ekim tarihinde yapıldı ve o günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Daha iki aylık olmasına rağmen koltuk takımının ayakları gevşemey...
Satın Aldığım Bazanın Kurulumu Söz Verilen Tarihte Gerçekleşmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Merzifon Kolay Home mağazasından 13’ünde Honda marka indirimli baza 14 bin TL model bir baza satın aldım. Ürünün kurulumunu 23’ünde yapacaklarını söylediler ancak verilen tarihte kuruluma gelmediler. Kurulum için özellikle 23’ünde gelinmesini istedim, yoğun olduklarını söyleyip oyaladılar. Bugün te...
Enza Home Avcılar Koltuğun Eksik Montajı Sonrası İlgisiz Bırakıldık

Enza Home Avcılar şubesinden aldığımız dörtlü koltuğun montajı Mayıs ayında yapıldı ancak koltuğun ayakları eksik monte edilmiş. Sadece köşelerdeki ayaklar takılmış, orta kısımdaki ayakları hiç takılmamış durumda. Dört beş kişilik olan bu koltuğa aynı anda birkaç kişi oturduğunda orta kısmının çökme...
Ürün Teslimatı Ve Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
23 Ekim’de Adore Pendik Home City mağazasından peşin olarak 11.828 TL ödeyerek baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yapmama rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece gün verilip ...
Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebime Ve İletişim Taleplerime Yanıt Alamıyorum
24 Kasım 2025 tarihinde Sendy Home üzerinden Korkmaz Tostkolik ürününü 13593 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemesini 3.482,00 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği gibi firma ile iletişime geçmek de mümkün olmadı. Telefon, mail ya...
Yeni Alınan Koltuk Ve Masa Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim İstiyorum

Enza Home MASKO şubesinden Temmuz 2025’te koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Fakat koltuk takımını aldıktan yaklaşık iki ay sonra, iki koltukta da süngerle döşeme arasında kumaşın toplandığını fark ettik. Dört aylık üründe bu şekilde bir deformasyon olmasını asla kabul etmiyorum. Yeme...
English Home 17 Burda AVM Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

17 Burda AVM’de bulunan English Home mağazasında bugün, yaklaşık 2 saat önce yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağ...
Turkcell Superonline Kurulumunda Gecikme Ve Mağduriyet

Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve fiber altyapı sağlayıcı firma da eve gelip fiber kutusunu bağladı. Ancak Turkcell Superonline bağlantısı bir türlü yapılmadı. Kurulum için 8 Aralık tarihinde gelinmesi gerekiyordu. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ bağl...
Enza Home'dan Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Sorun Yaşadım, Mağduriyetim Giderilmedi
Bursa Yalova Yolu Enza Home mağazasından koltuk takımı satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan oğlum ve kızım koltuk takımı almıştı, onların referansı ile ve sürekli ürün alınan, güvendiğimiz bir mağaza olduğu için özellikle burayı tercih ettik. İlk teslimatta koltukların birinde hata vardı ve bu k...

























home