Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
home
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
48.793 şikayet
Lorin Cam Abajur Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyor
7 Temmuz 00:499
14.06.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerd...en biri Lorin cam abajur 11X18 yeşil, diğeri ise colorful flowers dolgulu kırlentti. Sistem üzerinde her iki ürün de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, yalnızca colorful fl
Garantili Vantilatör Arızası Ve Migros’tan Yanıt Eksikliği
7 Temmuz 00:206
15.07.2025 tarihinde Batman Merkez 2m Migros şubesinden General Home marka ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü 2025 yıl...ında yaklaşık iki ay kadar sorunsuz kullandım, ardından sezon bittiği için kaldırdım. 2026 Temmuz ayında tekrar kullanmak istediğimde vantilatör hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünün g
Video Şikayetler
Tümünü GörEnza Home’dan Eksik Vida Ve Kurulum Parçaları Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşanıyor
Ankara Siteler’de bulunan Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Şehir değişikliği yapacağım için ürünler s...on dakikada teslim edildi ve taşınma günüme yetişmediği için kurulumu mağazada yaptıramadan ürünleri almak zorunda kaldım. İzmir Bergama’daki evimde paketleri açıp kurulum yapmak

Superonline İnternet Kesintisi 41 Saatte Çözülmedi, Home Office Çalışanını Mağdur Etti
6 Temmuz 23:268
Turkcell Superonline ev internetim 04.07.2026 tarihinde saat 11.15’ten beri çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturulduğunu söyl...ediler ancak 41 saati geçmiş olmasına rağmen ne arayan var ne de soran, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arıza da giderilmedi. Home office çalıştığım için bu kesinti nedeni
Hepsiburada'da Home Connect Özelliği Olmayan Buzdolabı Satışı
6 Temmuz 22:544
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens KD76NHID1N d Sınıfı 542 l No Frost buzdolabını, Home Connect özelliği... olduğu için özellikle tercih ederek sipariş verdim. Ürünün kurulumu 06.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra, benim sormam üzerine servis




Sipariş Edilen Yemek Takımının Kalitesiz Ve Soluk Görünmesi, İade Sürecindeki Sorunlar
6 Temmuz 22:389
Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir yemek takımı satın aldım. Ürün 4 Temmuz tarihinde teslim edildi, teslim... alır almaz kontrol ettiğimde tabakların çiçekli kısımlarının çoğunun silik olduğunu ve Gold detayların da oldukça soluk göründüğünü fark ettim. Ürün, görsel ve açıklamalardaki gib



Kredi Kartı İle Ödenen Koltuk Takımının Teslim Edilmemesi Ve İadesi Şikayeti
19.03.2026 tarihinde Osmaniye Velipaşaoğlu Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı i...le yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hatta tarafıma herhangi bir sipariş numarası dahi ve
Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
01.07.2026 tarihinde TurkNet’ten bölgesel arıza sebebiyle internetimin kesildiğine dair SMS aldım. O günden bu yana, bug...ün itibarıyla 6 gündür sabit internet hizmetim hâlâ sağlanmadı ve bağlantım hiç düzelmedi. Bu süreçte yaklaşık 40 adet destek talebi oluşturmama rağmen ne bir geri dönüş araması a
Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Sürekli Ertelenen Teslimat Tarihleri Nedeniyle İade Talebi
Enza Home Gaziemir şubesinden 17.03.2026 tarihinde l koltuk satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla toplam 43.500 TL olara...k gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak aradan süre geçmesine rağmen ön koltuk tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi
Ödenen 79.500 TL İçin Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
11 Mayıs tarihinde Enza Home Yataş Çorlu bayisi Ö*** Z***** Mobilya’dan yatak, baza ve başlık olmak üzere üçlü set sipar...işi verdim. Ödememin tamamı olan 79.500 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresinin maksimum 6–8 hafta olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla b
Yeni KitchenAid Karıştırıcı Aparatının Cila Atması Ve Çizik Hazneye Tam Değişim İçin Talebi
6 Temmuz 18:353
8 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Papatya Home satıcısından KitchenAid sku 5KSM175PSEER model hamur yoğurma makinesi sa...tın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullandım. Bu kısa kullanım süresine rağmen silikonlu karıştırıcı aparatta cila atması oldu, aynı zamanda haznesinde de çizilmeler meydana
Kargo Gecikmesi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Ürün Gönderimi Şikayeti
Trendyol üzerinden Modalife/Mobetto mağazasından 26 Mayıs 2026 tarihinde mobetto Miray Home Mutfak Sandalyesi 4 Adet Cap...pucino ürününü 11268129018 numaralı sipariş ile 2.732,40 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün şu anki satış fiyatı 4.939 TL olduğu için, aradaki ciddi fiyat farkından dolayı ürünle
Teslimat Süresi Aşımı Ve Ürün Üretime Girmemesi
Enza Home Konya Meram mağazasından 18 Mayıs tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma tesl...imat süresinin en fazla 40 gün olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 49 gün olmasına rağmen siparişimdeki ürünlerin bazıları hâlâ üretime dahi alınmamış durumda. Teslimat süres
Karpuz Parçası Kırılan Tavan Vantilatörü İçin Koçtaş'tan Cevap Bekleniyor
Haziran 2026’da Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Good Home marka bir tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün kurulumunu e...vde kendim yaparken tavan vantilatörünün karpuz kısmı montaj esnasında kırıldı. Bu durum üzerine Koçtaş ile iletişime geçtim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ta
Teslimat Gecikmesi Ve Üretim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
10 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Eryaman Enza Park şubesinden Grace modeli bir üçlü koltuk siparişi verdim. Satış sözle...şmesinde tahmini teslimat tarihi 08.06.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 06.07.2026 tarihi itibarıyla hala teslimat yapılmadı ve firma ile yaptığım görüşmede ürünün henüz ür
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Talebi
24 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Nandy Home satıcısından bir kaşıklık sipariş ettim. 29 Haziran’da Antalya’da kol...ay gelsin kargo ile teslim aldığım ürün, ilandaki açıklama ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Ürün, satıcının kendi ilanındaki ürün kartına ve açık




Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan İade Sorunu
24 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Nandy Home satıcısından bir kaşıklık sipariş ettim. 29 Haziran’da Antalya’da kol...ay gelsin kargo ile teslim aldığım ürün, ilandaki açıklama ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Ürün, satıcının kendi ilanındaki ürün kartına ve açık




İptal Talebim Reddedildi, İade Hakkı İhlali
6 Temmuz 15:242
Adore Mobilya Home City AVM şubesinden 05.07.2026 tarihinde bir gardırop ve 2 adet oyuncu koltuğu için sipariş verdim, ö...dememi yapıp mağazadan ayrıldım. Sipariş numaram 1-R-2-277352’dir. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra gardırobun ölçülerinin yeterli olmayacağını fark ederek eşimle birli
5
Çözüldü
Philips Süpürge İçin Eksik Uçlar Ve Satıcı İletişim Sorunu
6 Temmuz 15:2421
"Philips ev ürünlerine çok ama çok teşekkür ediyorum eksik olan ürünlerimi gönderdiler çok çok teşekkür ediyorum buradan onlara sevgilerimi iletiyorum ❤️❤️"
Philips markasının Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürg...e, PowerCyclone 10, Triactive başlıklı xb9145/07 model elektrikli süpürgesi
Yanıltıcı Nevresim Seti Tanımı Ve Çarşaf Eksikliği
6 Temmuz 15:2423
24 Haziran tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 2 adet nevresim seti siparişi verdim. Bu ürünleri hediye ola...rak aldım ve paketler hediye ettiğim kişiler tarafından açıldığında, içlerinden çarşaf çıkmadığı görüldü. Nevresim seti ibaresini görünce, yıllardır alışıldık şekilde içinde nevres




+3
A101 Mikserim Üç Defa Servise Gönderildi, Son Teslimatta Kırık Geldi
6 Temmuz 14:364
English Home smr3001 stand mikserini yaklaşık bir ay bile olmadan İstanbul’da A101 marketten satın aldım. Ürün kısa süre...de arızalandığı için tam üç kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde ürünün onarıldığı söylenmesine rağmen aynı arıza devam etti ve ürünü hiçbir zaman sorunsuz, sağlıklı şekild


4
Çözüldü
6 Temmuz 14:36
"Emrah Bey'e bilgilendirici açıklamalarından dolayı teşekkür ederim."
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
Eksik Parçalı Vantilatör Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market üzerinden General Home markalı ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü 02.07.2026 tarihinde teslim aldı...m ancak kutunun içinden bir parçası eksik çıktı. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum. Sadece bir kez aranmışım, o aramaya da o anda cevap veremedim. Daha sonra günlerdir
Enza Home’dan Üretim Hatası Olan İki Koltuk İçin Geri İade Ve Tam Ödeme Talebi
İstanbul Cemil Topuzlu Enza Home mağazasından 5 Haziran 2026 tarihinde iki adet üçlü Bella koltuk satın aldım. Teslimatt...an sonra her iki koltukta da üretim hatası olduğu tespit edildi. Koltuklardan biri ikinci kez değişmesine rağmen, gelen yeni ürünün ilkinden bile daha hatalı olduğu Enza Home yetki


































