Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
home
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
47.347 şikayet
Mudo Home Siparişim 12 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Takip Kodu Yok
9 Ağustos 2026 tarihinde Mudo Home internet sitesi üzerinden Assos 18 parça yemek takımı ve iki adet çay tabağı altlığı ...içeren, toplam 3.594,99 TL tutarındaki siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “
Teslim Edilen Nevresim Takımında Bariz Yırtık Ve 14 Gün Kuralı İle Reddedilen İade Talebi
21 Ağustos 14:115
Hepsiburada üzerinden Altın Sepet Ticaret satıcısından “Kaşmir Home Flavo Çift Kişilik Nevresim Takımı” isimli ürünü 06....04.2026 tarihinde 1.139 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 09.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ürünü paketinden yeni çıkardığımda nevresim kumaşının ortasında bariz bir yı

Video Şikayetler
Tümünü GörKargoya Verildi Görünen Sipariş Gönderilmedi Ve İptal Edilemiyor
Pazarama uygulaması üzerinden Mekta Home satıcısından 11 Ağustos’ta bir avize siparişi verdim. Ürün sayfada belirtilen s...üreler geçmesine rağmen uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra Pazarama destek birimine yazd

Çift Kişilik Fincan İlanı Tek Fincan Gönderildi
21 Ağustos 13:381
15 Ağustos tarihinde LCW Home online mağazası üzerinden çift kişilik fincan olarak açıklaması bulunan bir fincan ürünü s...atın aldım. Ancak siparişim tarafıma yalnızca tek fincan olarak gönderildi. Ürünü, ilan edildiği şekilde iki adet fincan içerecek şekilde aldığım için gönderilen tek fincan, ürün a
LCW Mağazasında Çocuğa Saygısız Bağırış
21 Ağustos 13:381
21.08.2026 günü saat 12.20 civarında Trabzon Rubenis AVM’deki LCW mağazanızda, Home tarafına geçerken son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadık. Çocuk reyonunu düzenleyen kadın personeliniz, henüz 3 yaşında olan oğluma, kendisinden yaşça çok küçük olmasına rağmen, son derece saygısız bir üslupla ve
Aras Kargo Teslim Sorunu Ve 2.766,77 TL İadenin Yapılmaması
Trendyol üzerinden Evrium Home satıcısından 11 Ağustos tarihinde 2.766,77 TL tutarında bir halı siparişi verdim. Sipariş... Aras Kargo ile gönderildi. Kargo bana teslim edilemediği için, ürün ağır olduğundan özellikle iadesinin sağlanmasını ve satıcıya geri dönmesini istedim. Bana, süre dolunca otomati
Gardırop Kapak Mekanizmasının Kendiliğinden Parçalanması Ve Hamilelik Döneminde Güvenlik Endişesi
Enza Home Yataş’tan satın aldığımız Berta 260 cm Hibrit Kapaklı Gardırobun kapak mekanizmasının bağlantı noktası, herhan...gi bir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına ve gardırobun kurulum yapıldığından beri aynı yerde sabit durmasına rağmen kendiliğinden parçalanarak gövdeden ayrılmıştır. Kapak üzer




+1
Yanlış Gönderilen Şifonyer Çekmeceleri İçin Acil Değişim Talebi
Enza Home Ankara Siteler mağazasından aldığım yatak odası takımının kurulumu 5 Temmuz’da yapıldı, ancak şifonyer çekmece...leri için fabrikadan yanlış ürün gönderildiği söylendi ve o günden beri çekmeceler takılamadı. Yaklaşık 1 aydır yatak odası takımımı eksik ve verimsiz şekilde kullanmak zorunda kal
Enza Home Paloma Köşe Takımında Hızlı Kumaş Bozulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
12.10.2025 tarihinde Enza Home Çiğli AVM mağazasından Paloma köşe takımı satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için ürünü ...toplamda çok az süre kullanmama rağmen, daha 2 ay dolmadan koltuğun kumaşında tüylenme ve tomurcuklanma oluştu, ayrıca oturma kısmında çökme başladı. Yaklaşık 7 ay sonra servis ka




+1
Ev İnternetim Kesildi, Çalışamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
21 Ağustos 12:482
19.08.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Vodafone ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Modemde... internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Evden Home office çalışan biriyim ve 3 gündür işimi yapamıyor, bu nedenle maddi kayıp yaşıyorum, işlerim a


Ağır Kimyasal Koku Veren Baza İçin Tam Değişim Ve İade Talebi
Adana Çukurova ilçesi Real yolu üzerindeki Öğretmenler Bulvarı’ndaki Enza Home/Yataş bayisinden geçen sene bir baza ve b...aza başlığı aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bazadan ve başlıktan ağır, kimyasal bir koku geliyor. Servisi aradığımda yeni ürün olduğu için kokunun zamanla azalacağını v
Teslimat Denemesi Yapılmadan Evde Yok Notu Ve Kargonun Şubeye Geri Dönmesi
21 Ağustos 11:4830
Trendyol üzerinden verdiğim, Decomia Home markalı ürüne ait 10770862811 numaralı siparişimin, Aras Kargo Nato Yolu Şubes...i tarafından taşınan 6481136779864 takip numaralı kargosu, dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen Ankara Mamak Küçük Kayaş’taki adresime evde olmama rağmen hiç ulaştırılmadı. Ne
Hasarlı Koltuk Teslimatı Ve Zorla Kabul Edilmesi
Enza Home Piyalepaşa şubesinden Perge model bir adet üçlü, bir adet ikili koltuk olmak üzere koltuk takımı satın aldım v...e ürünler dün Horoz Lojistik aracılığıyla adresime teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuğun ayağında hafif bir sıyrık olduğunu gördük. Ancak ikili koltuğun alt kısmının tama




+3
English Home’da İade Ve Değişim Talebinde Sürekli Oyalama
21 Ağustos 02:0212
Merhabalar 24.05.2026 tarihinde English Home Çukurambar şubesinden bir adet tava satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10–15 gü...n sonra tavanın altındaki kaplama kalkmaya başladı. Bunun üzerine 27.06.2026 tarihinde ürünü aldığım bayiye götürdüm, ürünü teknik servise incelemeye göndereceklerini söylediler ve

Gardırop Kapak Renk Uyuşmazlığı Ve Eksik Parça Teslimatı Sorunu
24.07.2026 tarihinde Çorum AHL Evidea şubesinden Just Home 3 kapaklı gardırop satın aldım. Gardırobun çekmece kapakların...ın rengi diğer kapakların renginden farklı olduğu ve kapaklar ile orta kapakta üretim hatası bulunduğu için kapakların yenileriyle değiştirilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri


Cante 3'lü Koltukta Erken Yırtık İçin Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi
02.07.2026 tarihinde Mezitli 2. Çevre Yolu Enza Home mağazasından, Adabir Tekstil Yatak Mobilya Grup Dayanıklı Tüketim M...alları San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından 2 adet Cante 3'lü yt koltuk ve çeşitli yatak/baza ürünleri satın aldım. Ürünler 09.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilip kurulumu yapıl

Teslim Tarihi Aşılmış Ve Eksik Ürünler Hakkında Şikayet
Enza Home Tekirdağ/Çorlu şubesinden 30.05.2026 tarihinde 9 parça ürün sipariş ettim. Aralarında Fit Flex serisi dolap ve... Grace köşe koltuk takımı da bulunuyor. Bana 45 günlük termin verildi ve resmi teslim tarihinin 15.07.2026 olacağı söylendi. Verilen tarihe rağmen ürünlerin yalnızca bir kısmı tes
Wi-Fi Uygulamasının Türkçe Destek Sunmaması Nedeniyle İhlas Aura Klima İadesi Talebi
20 Ağustos 21:48
İhlas’tan yaklaşık 3 ay önce Adana’daki yetkili bayisinden İhlas Aura klima satın aldım. Klima Wi-Fi bağlantılı olduğu i...çin kurulumu yapıldıktan sonra kılavuzda belirtilen şekilde “Smart Life – Smart Home” isimli uygulamayı indirerek telefona bağlamak istedim. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları ta
İnternet Kesintisi Nedeniyle İşlerim Aksadı, Acil Destek Talebi
20 Ağustos 21:0816
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet 20.08.2026 tarihinde saat 12.20 civarında hiçbir sebep... yokken kesildi. Evde kullandığım modemde los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım ve işimi, günlük işle

Düğün Tarihine Uymayan Mobilya Teslimatı Ve Sürekli Erteleme
İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından yaklaşık bir yıl önce evime komple eşya satın aldım. Düğün tarihim 12 Eylül... olmasına rağmen hiçbir ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak bugün için söz verilmişti; ancak mağazayı aradığımda mobilyalarımın eksik olduğu ve ürünlerin depodan an
Enza Home Bahçelievler Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihlerde Tutulmaması
14 Eylül 2025 tarihinde evimizde kullanacağımız tüm mobilyalarımızı Enza Home Bahçelievler bayisinden satın aldık. Satın... alma sürecinde özellikle ağustos teslimatı istediğimizi belirttik ve buna göre planlama yaptık. Aralık 2025’te yatak odası takımını değiştirmek istediğimi bayideki yetkili B*****
Planlı Elektrik Kesintisinin Saatine Uymaması Ve İletişim Sorunları
20 Ağustos 18:436
Gdz Elektrik’ten 10.30 ile 15.30 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi olacağına dair SMS aldım. Ancak Foça Hacıve...li’de bulunan adresimde elektrik 10.30’da kesildi ve bildirilen saat olan 15.30’da gelmedi, saat 18.30 olmasına rağmen hâlâ enerji verilmiyor. Ayrıca kesinti başladıktan sonra saat
Arızalı Isıtıcı İadesi Ve 3.674 TL Ödeme Geri Ödenmedi
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden par Home&TECH satıcısından Kiwi kht-8490 duvar tipi ısıtıcı satın aldım.... Ürün arızalı geldiği için 23 Temmuz 2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Ürünü iade ederken paketin üzerine arızalı olduğunu ve ödemenin iadesini talep ettiğimi de özellikle
Arızalı Belge Tarayıcı İçin Değişim Ve İade Talebi
20 Ağustos 18:168
29.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Home london breeze satıcısından “Belge Tarayıcı Taşınabilir Tarayıcı USB Görü...ntü Renkli Tarama 900 Dpi a4 Tarama El Tarayıcı” isimli ürünü sipariş ettim ve ürün 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmak üzere hazırlayıp açma tuşuna bastığ

































