home

Zara Home’dan 6 Mart tarihinden bu yana iki kez “Çocuk Oyuncak Ahşap Mutfak” (krem rengi, 9640/052/733) siparişi verdim ve her iki siparişte de aynı sorunla karşılaştım. Kutuyu açar açmaz ilk görünen parça kırık ve defoluydu, parçaları kaldırdıkça kırık ve defolu parçaların sayısı artıyordu. İlk si...

+2

10 Mart tarihinde Leona Para Home üzerinden yaptığım alışverişte, ödemem Shopier aracılığıyla kredi kartımdan çekildi; ancak siparişini verdiğim ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Buna rağmen işlem hâlâ aktif görünmekte ve herhangi bir teslimat veya bilgilendirme almış değilim. Shopier’e bu işlemle il...

Karaca Home marka konuşan çaycıyı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bir akşam çay demlemek için düğmeye bastığımda, haznede su olmasına rağmen cihaz sürekli olarak “hazneye su ekleyiniz” uyarısı vermeye başladı ve çalışmadı. Ürünü düzenli kulla...

İzmir Menemen Kent 2 şubenizden 14 Mart tarihinde Kiwi marka kwp 8520 tam fonksiyonlu su sebili satın aldım. Satış esnasında özellikle soğuk ve sıcak su fonksiyonu olup olmadığını sordum, çalışanlar hem soğuk hem sıcak su özelliği olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde anlattılar. Eve gelip kurulumu y...

İstanbul Arnavutköy Boğazköy Mahallesi İstiklal Mahallesi Nurgök Sokak No:6 Daire:3 adresinde Türk Telekom TTNET internet abonesiyim. Abone numaram 7043374166’dır. 10.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 8 gündür bölgemizde internet hizmeti tamamen kesiktir. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı ...

02.02.2026 tarihinde Enda Home online sitesi üzerinden bir sehpa siparişi verdim. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem tarafından verilen iade kodu “ürünü teslim için geçersizdir” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade sürecimi başlatamıyorum. Bu süreçte Enda Home tarafından herhangi bir geri dönü...

Kiwi kcc 4325 model ürünü birkaç ay önce internetten satın aldım. Ürünün hortumu çok kısa sürede yırtıldı ve oldukça kalitesiz olduğunu gördük. Yedek parçasını bulamıyoruz, bu konuda firmadan hiçbir şekilde destek alamadık. WhatsApp hattından yazmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetler...

Hecha marka döküm tavayı yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden English Home satıcısından satın aldım. Ürünü şimdiye kadar en fazla 3 kez, tamamen normal koşullarda kullandım ve yalnızca tahta kaşıkla temas ettirdim. Buna rağmen tavanın kaplamasının dökülmüş olduğunu yeni fark ettim. Ürünü ilk al...

Sayın Yetkili, 04.02.2026 tarihinde Yarış Home adlı firmadan toplam 141.000 TL bedel karşılığında oturma ve yatak odası mobilyası satın aldım. Ancak söz konusu alışverişe ilişkin tarafıma herhangi bir fiş, fatura veya irsaliye düzenlenmemiştir. Satın almış olduğum ürünler aşağıdaki gibidir: Galat...

Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından Bosch Unlimited 9 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü 6 Aralık’ta aldım ve kullanırken başlık kısmının dönmediğini fark ettim. Rulo fırçayı çıkarıp kontrol ettiğimde, başlık kısmındaki kıskaç kısmının dönmediğini ve bu nedenle başlığın çalışmadığını gör...

Bursa İnegöl AVM’deki English Home mağazasından bugün reyonda altında 130 TL fiyat etiketi yazan havlulardan 5 adet aldım. Etiket fiyatına güvenerek alışveriş yaptım ancak eve geldiğimde havluların aslında 250 TL olduğunu fark ettim. Mağazada ürünler dağınık yerleştirilmişti, fiyatlar karışıktı ve b...

Jetnet internet aboneliğimde 17.03.2026 tarihinde saat 21:10 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren bağlantı alamıyorum. İnternetim olmadığı için hiçbir şekilde çalışamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğime ait numaram 0531*****93, kesintiyi Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum. Home...

5 Mart’ta Trendyol üzerinden Bien Home mağazasından “duvar paneli beyaz” ürününü sipariş ettim. Ürün yerine sadece kenar parçası gönderildi, ben de iade ettim. İade edilen ürün yaklaşık 1 haftadır hâlâ “yolda” görünüyor, ne teslimatla ilgili ne de iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bay...

TurkNet sabit ev internetim 14 Mart tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre boyunca sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu arıza için 98084414 numaralı kayıt açıldı ve yaklaşık 6 kez müşte...

Shopier üzerinden Leona Para Home adlı firmadan Secret Garden serisi kırlent kılıfı satın aldım. 10 Mart tarihinde kartımdan 3.500 TL çekim yapıldı, sipariş numaram 713814381 olmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişi...

Mersin Forum English Home mağazasından bugün saat 13.12 sularında cam 600 ml yağdanlık satın aldım. Ürün, sözde indirimle 400 TL’ye düşmüştü; o an ihtiyacım olduğu için aldım, ancak camı oldukça inceydi. İçine yaklaşık 400 ml kadar sıvı yağ koyduktan birkaç saat sonra, kullanmak için elime aldığımda...

31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Beydekor‑Mondi Home mağazasından Bohemy modüler köşe koltuk takımı satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 45 gündür ürünün kurulumu bir türlü tamamlanmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış sonrasında süreçle ilgili bilgi almak ve randevu t...

Enza Home Gaziemir şubesinden 18.10.2025 tarihinde Hera berjer döner başlıklı ürün satın aldım ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm halen adresime teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması ve hâlâ sonuç alamamış olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu süreçte defalarca Enz...

Zara Home’dan aldığım büyük boy bir aynayı iade etmek için 14 Mart Cuma günü internet üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün büyük olduğu için farklı bir kargo firmasıyla çalıştıklarını ve 24–48 saat (2 iş günü) içinde evden alım yapılacağını sitede özellikle belirtiyorlar. Ancak bugün, 17 Mart Salı...

Ankara Eskişehir Yolu Enza Home mağazasından Parma yatak odası takımı satın aldım. Teslimat için bana bir saat öncesinden aranacağım bilgisi verilmişti. Bugün saat 14:45’te arandım ve “yarım saat sonra geliyoruz” denildi, ben de kendilerine en az bir saat önce bilgi verilmesi gerektiğini, bu nedenle...