home

Karaca Home’un kendi internet sitesinden 999 TL’ye Fiorino modeli 3’lü tencere seti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu gördüm. İade koşullarına uygun şekilde ürünü teslim aldığımın ertesi günü, 2 Aralık’ta mağazaya götürerek teslim ettim ve aynı ürünün yenisini almak istediğimi b...

Büyükçekmece oba AVM Enza Home mağazasından 27.09.2025 tarihinde 14 kalemden oluşan bir düğün paketi sipariş ettim. Sipariş numaram 2500000406 olup, bu alışveriş için toplam 230.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerimin teslim tarihi sözleşmede 27.11.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 02.12.2025 olması...

Turkcell Superonline ile 21 Kasım 2025 Cuma günü başlattığım internet aboneliğim için, 2 Aralık 2025 tarihinde hâlâ kuruluma gelinmedi. Asıl can sıkıcı nokta şu ki, home office çalıştığımı ve internetsiz uzun bir süre geçirirsem mağdur olacağımı belirtmeme rağmen, benimle ilk görüşmeyi gerçekleştire...

Good Night Home isimli firmadan 15 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden yatak seti satın aldım. Gelen üründe hem kusurlu dikim vardı hem de yatağın yayları kırık çıktı. Ürün açıkça ayıplı olmasına rağmen firma hem ürünün arkasında durmadı hem de fatura kesmeyerek vergi kaçırdığını düşündürecek bir tut...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili 27 Kasım’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 6 gündür internetim sürekli kopuyor ve son 24 saattir ise tamamen internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde arıza kaydı açılıp, 'sorun giderildi, internet sağlandı' şeklinde ger...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Cool Home Marin TV Ünitesi TV Sehpası 180 cm Çizgi Desenli, Raflı, Sis Gri (beyaz değildir)” ürününü satın aldım. Ürün iki gün içinde teslim edildi ancak teslim aldığım gün üründe kusur olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. Ürünün paketi büy...

+2

17 Eylül’de Instagram üzerinden gl Home adlı firmadan 4.500 TL tutarında koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürün hem geç teslim edildi hem de özel ölçü vermeme rağmen tamamen alakasız ve yanlış bir örtü gönderdiler. Ürün bana 22 Kasım’da teslim edildi, ben de 27 Kasım’da iade sürecini başlattım. İade i...

Enza Home Edremit bayisinden 11.08.2025 tarihinde Perge yemek masası takımı satın aldım. Ürünler 21.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, takımın iki sandalyesinin seçtiğimiz modelden farklı kumaşta gönderildiğini fark ettik. Teslimat sırasında durumu hemen bayiye ilettik, tutanak tutuldu v...

English Home markalı mutfak aleti blender setini Kasım ayının başlarında Mersin Toroslar Halkkent’teki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken doğrama yapma esnasında mikser bıçağı kırıldı. Önce kendi kullanım hatam olabileceğini düşünerek sadece yedek bıçağını temin etmek istedim. Yaklaşı...

Yaklaşık iki ay önce Suluova Kolay Home şubesinden Bohem model bir koltuk takımı aldım. Teslimat günü montajı yapan ekip, koltuğun ayağını ve alt kasnağını kırdı. O günden beri bu kırık parçaların değişimi için sürekli oyalandım ve sorun bir türlü çözülmedi. İlk geldiklerinde koltuğun altındaki kır...

24 Kasım 2025 tarihinde Sendy Home üzerinden 16262 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 8.381,41 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aldığım ürün tarafıma gönderilmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şek...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Drn-Home satıcısından bir gardırop siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm Kocaeli Karamürsel adresine hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçt...

Enza Home’dan aldığım Parma köşe koltuk ve sehpa modülünün teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim tarihi olarak 25.10.2025 verilmiş olmasına rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi, sonrasında ise her parça farklı tarihlerde parça parça getirildi. Teslim edilen sehpa kırık çıktığı i...

Enza Home’un online mağazasından 26 Eylül tarihinde Pavia ve Mistral 4 kapaklı olmak üzere 2 adet gardırop siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 3036644267411701’dir. Ürünlerin en geç 2 hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçm...

English Home markasına ait rmb 3001 Multi Blender Set 1500w siyah model mikser setini yaklaşık 7–8 ay önce aldım. Ürün daha senesi dolmadan bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında, Home'dan’ın kendi teknik servisine gönderdim. Servis ürünü tamir için isterken tüm parç...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Faiend Home markalı, likralı ve esnek 3 kişilik chester koltuk kılıfından 2 adet sipariş verdim, toplamda 1500 TL ödedim. Siparişim için sistemde 16 Ekim 2025 civarında teslimat tarihi görünüyordu; ancak ürünler belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Ürü...

13 Ekim 2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden faiend Home markalı likralı esnek 3 kişilik chester koltuk kılıfından 2 adet sipariş verdim, toplam da 1500 TL ödedim. Siparişim için sistemde 16 Ekim 2025 civarında teslimat tarihi görünüyordu, ancak ürünler belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Ürünle...

İstanbul Kartal Yakacık Genel Merkez Yataş Grup Enza Home mağazasından 24.08.2025 tarihinde Perge model oturma grubu ve Black Ice yatak başta olmak üzere yaklaşık 290.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için bana 20.10.2025 tarihi teslimat taahhüdü verildi ve sipariş numaram 1104670665 o...

Demir Home adlı firma ile Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden karşılaştım ve koltuk takımı satın almak için WhatsApp üzerinden yazışma başlattım. Bu görüşmeler sonucunda firma hesabına 5.000 TL havale ödemesi yaptım. Daha sonra bugün, beni sahibinden.com üzerinden aradığını söyleyen ve kendisin...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden Ego Home isimli satıcıdan Yolla Gelsin kargo firması ile gönderilen ikili patates Soğanlık ürünü için sipariş verdim. 28 Kasım’da 256366405864 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı. Kargo firması teslimatla ilgi...

Adana Turgut Özal Yataş Enza Home bayisinden Hera TV sehpası satın aldım. Ürün dün teslim edildiğinde kusurlu olmasına rağmen, teslimat sırasında itiraz etmemize karşın montaj yapılıp gidildi. Üründe belirgin işçilik hataları bulunuyor ve ayrıca teşhirde gördüğümüz renkle evimize gelen ürün arasında...

20 Kasım tarihinde Garaj Home üzerinden mutfak kahve köşesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125112003347909. Siparişimle ilgili herhangi bir tahmini teslimat süresi belirtilmedi ve aradan zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşan hiçbir ürün olmadı. Malatya Battalgazi’deki adresime teslim edilmes...