home

13.12.2025 tarihinde Sendy Home isimli satıcıdan bir kitaplık satın aldım. Ödemeyi VakıfBank hesabımdan EFT yoluyla 1.453,93 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi, sadece bankadan aldığım EFT dekontu elimde bul...

Reservehome.com.tr üzerinden, üzerinde Reserve Home Gvn Tekstil olarak geçen firmadan 3 adet nevresim takımı siparişi verdim. Ürünlerin bana ulaşma süresi yaklaşık 20 günü buldu. Geç teslimatın yanı sıra, gelen nevresimlerin kumaşı plastik gibiydi, ağır ve rahatsız edici bir koku vardı ve hepsi defo...

Kocaeli Outlet Center’daki English Home mağazasından yüzde yüz pamuk olduğu belirtilen bir nevresim takımı satın aldım. Ancak ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen aşırı tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar yoğun tüylenme yaşanması, ürünün aslında pamuk değil, polyester ağırlıklı bir ku...

Kasım ayında Sakarya’daki A101 marketten English Home marka blender seti aldım. İstanbul’da oturuyorum, aile ziyareti ve hastalık sebebiyle yaklaşık bir ay Sakarya’da kaldığım için ürünü ilk kez İstanbul’a döndükten sonra kullanabildim. Ürünü ilk açtığımda kabak rendelemek için kullanmak istedim. M...

Roborock Q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır cihazı Home Assistant’a ekleyemiyorum. Amacım, tüm akıllı cihazlarımı (lamba, LED şerit, TV ve robot süpürge gibi) tek bir uygulama üzerinden kontrol etmekti. Diğer markalara ait cihazlarımı sorunsuz bir şekilde Home Assistant’a ek...

Enza Home Pendik Yenişehir mağazasından 25.09.2023 tarihinde siparişini verdiğim ve 05.10.2023 tarihinde teslim edilen Berta 260 cm hibrit kapaklı gardırobun sürgülü kapağı, kullanıma başladıktan yaklaşık bir yıl sonra sürgüsünden koparak yerinden çıktı. Servis tarafından bunun bir hata olduğu belir...

Peri Home internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce 2.000 TL ödeyerek koltuk örtüsü satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuğuma küçük geldiği için iade etmek istediğimi kendilerine belirttim. Perşembe gününden bu yana hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “dönüş ya...

Petra Home İnegöl şubesinden Ocak ayında Lina yatak odası takımı aldım, teslimat ise Şubat ayında yapıldı. Kurulumdan sonra takımın birkaç yerinde sorun olduğunu fark ettik, bildirdik ve gelip bazılarını yaptılar. Daha ufak sorunları görmezden geldim, üstünde durmadım. Ancak baza kısmındaki açma ka...

Nisan 2025 tarihinde Enza Home Cevahir Mağazası’ndan bir üçlü, bir ikili ve bir berjerden oluşan Milan Koltuk Takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak, toplam 121.855,44 TL bedelle yaptım. Ürünler Mayıs 2025’te tarafıma teslim edildi. Ürüne ait prk2025000107082 numaralı faturam bulu...

İstanbul Çekmeköy Taşdelen bölgesine 4 Ekim 2025 tarihinde taşındım. Türk Telekom fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 4–10 Ekim 2025 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini aradım ve nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında, yeni adreste altyapı olmaması nedeniyle bağlantının sağ...

11 Aralık 2025 tarihinde Tepe Home’un online satış sitesinden Essen yüksek şifonyer satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ne kutunun içinde ne de başka bir şekilde herhangi bir montaj kılavuzu bulunmadığını gördüm. Ayrıca, montaj hizmeti sunulmadığını ve montaj Tepe Home tarafından yapılmazsa ürünle ...

Feray Home internet sitesinden kredi kartı ile 3813568698 ref no 3 lü set siparişi verdim bir parçası hatalı çatlak olarak tarafıma gönderilmiş. Ürün 13 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda ürünün alt kısmının çatlak olduğunu gördüm. Ürünün altındaki çatlak gözükmemesi için keç...

Trendyol üzerinden Aygören Home isimli firmadan daldırma tipli termometre ve profesyonel bıçak bileyici olmak üzere 2 adet mutfak gereci satın aldım. Ürünler tek poşet halinde kargolanmış ve Trendyol sisteminde de “tek poşette 2 ürün” olarak görünmesine rağmen, elime sadece 1 adet ürün ulaştı. Sipar...

25.11.2025 tarihinde English Home Manisa Yunusemre mağazasından English Home FKM 6010 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makinenin tuşlarının bozuk olduğunu fark ettim ve 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak üzerinden 12 iş günü geçmes...

12 Aralık 2025 tarihinde English Home Emaar mağazasından bir yastık kılıfı satın aldım. Ürünü aynı gün, 30 derecede kısa programda yıkadığımda kılıfın kenar kısmında kumaşta yırtılma ve iplik atması meydana geldi. Ürünün ilk yıkamada bu şekilde deforme olması nedeniyle ayıplı olduğunu düşündüm. Bu a...

Karaca’dan yaptığım online alışverişe ait faturamda T. C. Kimlik numaramın yerine “1111” yazılmıştı. Bunun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve bana kayıt açıldığı, geri dönüş yapılacağı söylendi. Bugün çağrı merkezinden arandım. Görüşme sırasında daha önce aynı konud...

07.12.2025 tarihinde Sendy Home internet sitesi üzerinden Mardin Nusaybin adresime teslim edilmek üzere Bingo marka bulaşık makinesi tableti siparişi verdim. Sipariş numaram 52473 olup, ödemeyi havale/EFT yoluyla 741,90 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm t...

Yaklaşık 5 yıl önce Enza Home Elazığ şubesinden almış olduğum yatak odası takımında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolabın sürgülü kapakları sürekli yerinden çıkıyor, kapaklar tam oturmuyor ve üst kısımda açıklık kalıyor. Ayrıca dolabın fren mekanizması da çok kısa sürede kırıldı. Yaklaşık 2...

Nocco Home İstanbul şubesinden 12 Ekim tarihinde yaklaşık 130.000 TL tutarında çeşitli mobilyalar satın aldık ve ödemeyi kart ile peşin olarak yaptık. Teslimat için 1 Kasım tarihi konusunda anlaştığımız hâlde, defalarca aramamız ve tartışmalarımız sonucunda ancak 25 Kasım’da, o da pek çok eksikle ve...

Karaca markasına ait olmayan, defolu ürünleri Karaca adı altında satan ve buna rağmen ürünlerin defolu olmadığını iddia eden, "Defolu çıkarsa gün içerisinde getirin" diyerek aslında ürünün defolu olabileceğini de kabul eden bir mağaza ile sorun yaşadım. Ürün, Karaca Halkalı Uğurlu Çeyiz şubesinden 1...

LCW Home internet sitesinden 7 Aralık tarihinde 2512070101867 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen sipariş ancak 11 Aralık tarihinde kargoya verilebildi ve bugün hâlâ “taşıma durumunda” görünüyor. İstanbul içi bir teslimatın 1 haftadır yapılamamış olması, özellikle LCW gibi bir markaya hiç yakı...

Mersin Anamur Tahtakale mağazasından 9 Aralık 2025 tarihinde Bee Home marka mop satın aldım. Kutu içeriğine mağazada bakmamıştım, eve gelip açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Satın alırken ne kutuyu açıp kontrol etmem söylendi ne de ürünün defolu ya da sorunlu olduğuna dair herhangi bir bilgile...

13.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında English Home Viaport mağazasında, reyonda Cerawell Berlin marka seramik kaplama bir tavanın etiket fiyatını 899 TL olarak gördüm ve bu ürünü satın almak için kasaya gittim. Kasadaki görevli, ürünün fiyatının 1.200 TL olduğunu söyledi. Bunun üzerine birlikte ...