home

Temmuz 2025’te İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığımız evimiz için Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattık ve aylarca hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Ancak 10.12.2025 günü saat 15.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan internetimiz tamamen kesildi. Türk Telekom yetkililerinin yaptığı kontr...

Trendyol üzerinden Liuwa Home Products isimli mağazadan “Zeyn Konak 3 Kapaklı Ayakkabılık” adlı ürünü 3 Aralık Çarşamba günü sipariş ettim, ürün 13 Aralık Cumartesi günü elime ulaştı. Ürün elime geçtiğinde ayakkabılığın ayaklarının kırık olduğunu ve içinden tutacakların hiç çıkmadığını gördüm. Sipa...

Sendy Home üzerinden 6 kişilik robo şişme çadır siparişi verdim. Ödemeyi 6.950 TL olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram 53039. Ürün için kargonun onaylandığı görünüyor; ancak yaklaşık 10 gündür başka hiçbir gelişme yok, ne bir kargo hareketi ne de bilgilendirme sağlanıyor. Bu ...

8 Aralık 2025 tarihinde Sendy Home üzerinden Fantom P 1200 dikey süpürge satın aldım ve 1.216 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 53660 olarak oluşturuldu. Üründen kısa süre sonra vazgeçtiğim için siparişi yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim ve aynı gün para iadesi talebinde bul...

17 Ekim’de Mondi Home Etimesgut şubesinden Magic Zone 5 yatak ve baza başlık satın aldım. Yaklaşık son bir aydır yatakta eğim problemi fark etmeye başladık ve her sabah ciddi bel ve boyun ağrıları ile uyanıyoruz. Yatak gün geçtikçe sertleşti ve üzerinde belirgin bir eğim oluştu, artık konforlu şekil...

Zade Home’dan Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi 8*** No’lu Sokak No:1 adresindeki mağazadan aldığım yatak odası takımına ait yanlara konulan komodin, 10.10.2025 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alıma ait belge üzerinde 00224 numarası yer almaktadır. Mağazayla defalarca görü...

Trendyol üzerinden English Home markasına ait MBS 3010 4 bıçaklı mini blender setini satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, yoğunluk nedeniyle ancak 15 Aralık’ta ilk kez kullanma imkanım oldu. İlk kullanımda çorba çekerken blender bir anda çekmemeye başladı, önce bir çalışıp durdu, a...

www.doquhome.com.tr internet sitesinden “Vista Puf-Berjer Antrasit” ürünü satın aldım. Sipariş numaram 1765093090chkqfpqrsy, ürün için kredi kartıyla 5.290,00 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında teslimatın DHL tarafından yapılacağı bildirildi. 15.12.2025 tarihinde DHL kargo firması tarafından tesli...

Enza Home İzmit Outlet mağazasından aldığım TV ünitesi ve konsolun tesliminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken ancak 6 Aralık’ta teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana kurulumları hâlâ yapılmadı. Evimin her yeri kolilerle dolu şekilde bekliyorum. ...

Kumtel Home siyah ankastre set B66-S2 model bir ürün satın aldım ve kurulum için yetkili servis geldiğinde davlumbaz kısmının kırık olduğunu gördük. Servis, kırık davlumbazın değişeceğini söyleyerek işlem başlattığını belirtti ancak yaklaşık 90–100 gündür hiçbir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıy...

Tepe Home internet sitesi üzerinden 30 Kasım tarihinde sehpa takımı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram ts3011118967 olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her a...

12 Ekim 2025 tarihinde Karaca Home internet sitesi üzerinden 92227662 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 181239001, 157342008, 161809004, 155278001, 164824002 ve 164823003 kodlu ürünleri satın aldım. Ancak bu alışverişime ait tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi, e-fatura da gönderilmedi. A...

11.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden Aida Home Loop salon halısı ve 150 cm ölçüsünde Toprak TV ünitesi siparişi verdim. Halım 15 Aralık’ta teslim edildi ancak baskılarını beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ürün kusursuz teslim edildiği gerekçesiyle halının iadesinin alınmayacağı müşteri hi...

Trendyol üzerinden 2024 yılında Kiwi kcc4320 koltuk yıkama makinesi satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorunları bitmedi. Cihazın hortumu sürekli kopuyor, defalarca tamir etmeme rağmen aynı problem tekrar ediyor. Ayrıca su püskürtmesi gereken yerden su sadece damla damla akıyor, püskürtme yapm...

02.12.2025 tarihinde Sendy Home internet sitesi üzerinden Selpak Z peçete siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 46036’dır. Ürün belirtilen süre içerisinde teslim edilmediği için 05.12.2025’te WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşarak durumu bildirdim. Bana yoğun...

4 Aralık 2025 tarihinde Sendy Home üzerinden 'Neeko RGB Stick LED Lambader Full Renk Full RGB Uzaktan Kumandalı Aydınlatma Sistemi Dimlenebilir' adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi havale ile yaptım ve toplam 375,79 TL ödedim. Ardından bana mesaj atarak ödemenin gerçekleştiğini ve siparişimin oluşturuld...

Trendyol üzerinden Retro Home Design adlı satıcıdan Umbrella straight eskitme tek ayaklı lambader satın aldım. Ürün iki kutu halinde ve tek seferde teslim edildi ancak çok kötü bir durumda elime ulaştı; alt demiri ezik, boyası kalkmış, üst şapkası yırtık, kırık ve ezikti. 13.12.2025 tarihinde tesl...

2021 yılı Kasım ayında Sancaktepe Dudullu Enza Home mağazasından Yataş Fresh Sense model yatak satın aldık. Yaklaşık 86 kilo ve 54 kilo olan iki yetişkin olarak, son derece normal kullanım yapmamıza rağmen yatakta belirgin bir çökme oluştu. Bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede bu seviyede çökme ol...

Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi’nde, Toroslar’ın sorumluluğunda olan elektrik dağıtımıyla ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Her gün saatlerce elektrik kesintisi oluyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Arıza bildirimi yaptığımda ya da bilgi almak istediğimde, kesintilerin planl...

Yılbaşı olduğu için hediye almak istedim. Acar Home’un internet sitesinden 4 adet fincan satın aldım. Sipariş verirken özellikle yeşil hediye paketli olarak gönderilmesini talep etmeme rağmen, tarafıma kardan adam figürlü bambaşka bir ürün gönderildi. Durumu iletmek için Acar Home ile iletişime geçt...