home

12.06.2024 tarihinde Karaca Home online mağazasından satın aldığım KE-km1800 Inox kıyma makinesinin burgu parçası, tamam...en normal kullanım sırasında daha 5. Kullanımda kırıldı ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü hiçbir şekilde darbe almadan, hatalı kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen k...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 5 Mayıs’tan beri, yani 20 gündür tamamen kesik ve hâlâ onarılmadı. Sadece benim dair...emde değil, tüm binada internet yok. Home office çalışıyorum, işimi yapamıyorum, oğlumun online derslerine bağlanamıyoruz, televizyon dahil neredeyse tüm düzenimiz internet üzerind...

27 Mayıs günü akşam saat 18.00–19.00 civarında İstanbul Viaport Venezia AVM’deki English Home mağazanızda son derece kab...a bir personel üslubuyla karşılaştım. Eşimle birlikte yatak örtülerine bakıyorduk, gayet kibar bir şekilde “Pardon, yardımcı olur musunuz? ” diye sordum. O sırada kasada biri teset...

Kocaeli Çayırova’daki Ela Home Halıcı’dan yaklaşık 1 ay önce mutfak halısı aldım. Halıyı aldıktan sadece 2 gün sonra hal...ının desenlerindeki ipler çıkmaya başladı ve ürün daha ilk günlerinde deforme oldu. Durumu mağazaya iletip halıyı kendilerine götürdüm. Para iadesi ya da değişim talep ettiğimi aç...

Afyonkarahisar’daki English Home mağazasından yaklaşık 2 yıl önce English Home tkm6011 model bir kahve makinesi aldım. Ü...rünü aldığımız günden beri neredeyse hiç kullanamadık. Cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak kesinlikle ısınmıyor, dolayısıyla kahveyi hiç pişiremiyor. Bu nedenle ürünü garanti kap...

11 Mayıs 2026 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden English Home satıcısından Springtime cam bardak satın aldım (sipariş n...umarası: 4322794306). Ürünlerin üzerinde “Bulaşık makinesinde yıkanmaz” ibaresi ya da amblemi bulunmamaktadır, sadece “elde yıkanması tavsiye edilir” yazmaktadır. Bu nedenle bulaşı...

14.05.2026 tarihinde messer.com.tr üzerinden Messer Home markalı üçlü ahşap saksı rafı satın aldım. Sipariş numaram 1338...5’tir. Ürün 18.05.2026 tarihinde elime ulaştı, paketi açtığımda her boyuttan rafın birer ayağının eksik olduğunu gördüm, yani üçlü raf setinin her birinde birer ayak yoktu. Eksik ...

27 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Auto Car firmasından Milas Havalimanı’nda teslim alınmak üzere araç kiraladım.... Rezervasyon sırasında 9.300 TL tutarında ödemem online olarak alındı, ancak Findeks/limit uygunluğu kontrolü ödeme öncesinde değil, araç teslim aşamasında yapıldığı için araç tara...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger Home adlı restorandan LOJI-2622-GM9V numaralı bir sipariş verdim. Siparişim akşam saa...t 8 civarında teslim edildi ancak paketi açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine hemen iletişime geçtiğimde telefon suratıma kapatıldı ve sorunuma dair hiç...

Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home Maslak şubesinden Parma model koltuk takımı aldım. Ürün ilk günden beri sorunlu geldi ve 1... senedir aynı problemlerle uğraşıyorum. Koltuğun yaylarında sıkıntı var, oturunca hem rahatsız ediyor hem de dışarıdan bakıldığında bir tarafı yüksek bir tarafı alçak duruyor. Ayrı...

Weltew mobilyadan baza ve başlık aldım 2 adet ürünler hatalı ve hasarlı olduğundan Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ett...im 2-3ay oldu halan sonuca varılmadı. Mağdur oldum çözüme kavuşturmak ve ücret iadesi talep ederim 9 ay oldu ürünleri alalı devamlı sorunlar ilettim sorunlar çözüme kavuşmadı.

Van Erciş Mondi Home mağazasından 10’unda koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin birkaç ...gün içinde, bayram öncesinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve en az 10 gün daha teslimat yapılmayacağı bilgisi veri...

14.05 tarihinde Zara Home uygulamasından yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yaptım ve siparişim Cargox ile, İstanbul’daki b...ir teslimat noktasına gönderilmek üzere kargoya verildi. Bugün 25.05 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gönderim 10 günü aşkın ...

Türk Telekom evde internet fiber Prime aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir bağlantı sorunu hakkında yazıyorum. Birka...ç gün önce bölgemde çalışma yapılacağına dair SMS aldım, sonrasında internet hizmetim tekrar aktif göründü ancak o günden beri ev internetimi iş için hiç verimli kullanamıyorum. K...

2025 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi Kep-6833 lazer epilasyon cihazını kullanım talimatlarına uygun ...şekilde, düzenli olarak kullanıyordum. Bir kullanım sırasında cihaz aniden yüksek bir sesle patladı, camı kırıldı, çalışmaz hale geldi ve bacağımda iz oluşmasına neden oldu. Olayda...

25.05.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Bolu merkez Çıkınlar Mahallesi’indeki A101 şubesinden çek ile English Home mar...ka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Alışveriş sırasında kasada bana çek ile yapılan alışverişlerde iade olmayacağına d...

17 Mayıs 2026 tarihinde Defne Home Collection’dan Instagram üzerinden bohem krem koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. S...ipariş sırasında ürünün 5-7 iş günü içinde kargolanacağı ve kargoya verildiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi verild...

Karaca Home mobil uygulaması üzerinden 20.05.2026 tarihinde 96316186 numaralı siparişimle “2 Wins Untouched Whiteness Lu...xury Reed Diffuser 200 ml” ortam kokusunu satın aldım. Uygulamada ürün için “1 alana 1 bedava” ibaresi vardı, ancak sepette iki adet ürün eklenmesi gerektiğine dair hiçbir açıklama...

25 Mart 2026 tarihinde Ankara Antares Enza Home mağazasından Bold köşe takımı (4 parça) satın aldım, ödemeyi de peşin ol...arak yaptım. Bana ürünün en geç 50 gün içinde teslim edileceği söylendi, zaten yasal süre de 45 gün olmasına rağmen bu süreyi de aşacak şekilde sürekli oyalandım. Bu süreçte defal...

Teslimat Gecikmesi, Eksik ve Kusurlu Teslimat ile Oluşan Maddi Mağduriyet hakkında Şikayet 26.04.2026 tarihinde Weltew H...ome Modoko Şubesi’nden mobilya alışverişi gerçekleştirdim. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 25.05.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, düğün haftamızda tarafımıza ürünlerin ba...

Ankara Nata Vega Outlet AVM içindeki My Home Polo mağazasından 22.05.2026 tarihinde ölçülü 5 parça hasır halı satın aldı...m. Halıların kargo ile gönderileceği, en geç salı günü kesin olarak elimizde olacağı söylendi. “Madem bu kadar garanti veriyorsunuz, o zaman alalım” diyerek ürünleri beğenip sipari...

Param Pos firmasından almış olduğumuz pos hizmeti kapsamında, 23 Mayıs Cumartesi günü VakıfBank üzerinden “Aya Home Stor...e Teks. İml. İth. Ve İhr. A. Ş.” adına, tarafınızın ilettiği banka bilgilerine eksiksiz şekilde, açıklama kısmını da doldurarak bir havale gerçekleştirdik. İşleme ait Param Pos dek...

English Home'dan tarafıma hediye olarak gelen ürünleri değiştirmek amacıyla Antalya Özdilek AVM'deki mağazanıza başvurdu...m. Ürünlerin tamamı kullanılmamış, paketleri açılmamış ve elimde ürünlere ait değişim kartı bulunmaktadır. Ancak 30 günlük sürenin geçtiği ve faturanın sistemde görüntülenemediği g...